国网杭州供电公司
【摘要】近年来随着我国电网改革的不断深入与发展，电力建设的相关工作人员与管理人员也不断的增多。同时，国家电网改革的深入对于供电企业人力资源的管理也提出了更高的要求。相关工作人员应找出供电企业人力资源绩效管理中存在的问题，并针对这些问题找出科学的解决对策，这样才能够促进供电企业的更好发展。
【关键词】供电企业；人力资源绩效管理；存在问题；解决对策
一、供电企业人力资源绩效管理的作用
1. 促进供电企业部门和个人工作业绩的提升
在其企业中，人力资源绩效管理工作实质上是一种能够调动起职工工作积极性的催化剂，将绩效与薪资以及晋升职位等联系在一起，让企业中的工作人员能够重视本职工作，这种方式基本上对于全部职工都起到了很强的调动作用。企业职工在利益的吸引下，能够自主的提升工作热情，在这种高积极性工作状态下，企业自然能够取得更好的效益，职工也能够通过自身的努力提高薪资待遇。一般情况下，实施人力资源绩效管理方法的企业都能够取得一个良好的业绩，为企业创造出更大的利益。所以相关工作人员对供电企业人力资源绩效管理工作应该予以足够的重视，让其在企业中能够最大程度的发挥出自身的作用。
2.能够建立起良好的供电企业的价值文化
供电企业做好人力资源的绩效管理工作，能够在企业中形成一种良好的企业价值文化，可以让员工明确虽然企业以获取利益为主要目标，但是企业对于所赚取的利益在分配过程中是重视公平的，企业会保证每一位工作人员都能够获得自己应得的合法利益。企业这种按劳分配思想的不断灌输，能够让企业与员工之间形成一种契约精神，职工会不断的努力来获得更多的报酬，这样也会为企业创造更多的效益，形成了一种共赢。所以说这种良好的、公平的企业价值文化的建立是非常有必要的。
3.有利于让供电企业更加的规范化
企业是否规范化关系到企业能否得到的长远的发展，供电企业若想要让企业的规范化得到提高，就必须要做好绩效管理工作。只有合理、科学、有效的人力资源绩效管理制度才能够让企业中各个部门员工的工作都能够得到合理的约束，正是这种约束才是促使企业更加规范、朝向更好方向发展的关键所在。因此可以看出做好人力资源绩效管理工作对于企业的规范化发展来说是非常重要的。供电企业若是不能够建立一个合理的人力资源绩效管理制度，无论是对于企业来说还是职工来说，一旦缺乏公平性和公正性，那存在的隐性危机一旦爆发就足以让企业走向落寞。
二、供电企业人力资源绩效管理中存在的问题
1. 缺乏科学的绩效管理观念
供电企业在现阶段的人力资源绩效管理工作中，虽然也制定出了相应的管理办法以及考核制度，但是在实际的运行当中整体性和规范性还有待提高，很多部门都还是处于一种试运行的阶段当中。所以从现阶段来说人力资源绩效管理工作的落实程度还不够高，这主要的原因还是在于对于此项管理工作的重视程度不够高，并没有充分认识到绩效管理工作在企业发展中的重要性，工作精力基本全都放在了生产经营中。这种情况下企业虽然能够给在现阶段中依旧保持一种盈利的状态，但是从长远来讲，对于企业的发展来说是非常不利的。
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2.缺乏完善的人力资源绩效考核反馈机制
在供电企业中具有内部组织结构较为复杂的特性，企业中的生产经营种类是比较多的并且具有很强的专业性，因此供电企业在实际的运行中各部门之间只有加强联系才能够保证企业的整体工作效率。但是在现阶段的人力资源绩效考核制度应用中，有一些供电企业对于此项制度的应用效率不是很高，其主要原因是并没有建立起一个完善的沟通反馈的机制，企业中各部门之间缺乏必要的联系和沟通，很多信息没有做到及时的共享，这就导致不同部门之间的工作人员不能够及时的根据绩效考核来发现并解决自身所存在的问题，领导层人员也不能及时的根据信息的反馈来做出科学的决策。这种情况的出现导致人力资源绩效考核制度并没有发挥出自身的实际价值，并没能给企业带来的应有的效果。
三、供电企业人力资源绩效管理工作中存在问题的相应对策
1. 明确人力资源绩效管理工作的重要性
供电企业在日常管理工作中必须要明确人力资源绩效管理工作的重要性，提高此项管理的时效性，相关工作人员也要树立正确的考核观念并在企业中加强绩效考核的宣传力度。供电企业应通过绩效考核制度来提高企业中职工的综合素质以及整体的工作效率等，通过积极落实考核管理办法来真正改变传统的供电企业管理体系，推动企业的改革发展。同时相关工作人员要做好企业职工的思想工作，让其对于绩效考核工作有一个良好的态度并积极配合，这样才能够共同推进供电企业与企业职工的共同进步。
2.建立合理科学的绩效考核指标体系
建立起合理科学的绩效考核指标体系对于人力资源绩效考核制度的落实来说是非常有必要的，所以供电企业在实际管理工作中构建好此项体系并明确考核标准，才能够更好的对供电企业中员工的工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行全面的考核。供电企业可以将绩效考核分为两种，一种是可以量化显示的数字类考核指标，另一种是能够对岗位职责的实际情况进行反应的指标。这两种考核指标体系的建立让供电企业在接收到整体考核指标后就能够根据实际情况制定出符合自身实际的小指标以及相关的评价标准。相关工作人员应根据所收集到的信息做好分析汇总工作，让各部门之间形成完善的部门绩效指标。此外负责人力资源绩效管理的部门也要根据绩效指标进行考核以及做好量化处理工作，让每一环节的考核工作都能够有章可循，真正的提高绩效考核管理工作的实际效率。
3.制定合理的考核周期以及考核的内容
供电企业在进行考核周期的设定时，要充分考虑此行业的特殊性，对于不同的工作岗位所制定的考核周期要具有针对性，例如对于基层的职工，可以设置月考核制度，对于一些岗位比较特殊的可以指定季度考核制度。相关工作人员要根据实际情况来合理制定考核标准，若有必要也可以通过月考核、季度考核、年度考核相结合的方式来完善绩效考核管理工作。季度考核的日期可以定在下一季度的前是个工作日以内，年度考核的日期可以定在下一年度的第一至十五个工作日内完成。关于人力资源绩效考核内容，供电企业可以根据实际企业组织结构以及工作内容来安排合理的考核内容，例如对于职工业绩的考核、职工工作职能履行情况的考核以及重点工作的考核等等。
4.做好人力资源绩效管理的沟通和反馈工作
想要更好的完成人力资源绩效考核工作，供电企业必须要做好各部门之间的沟通以及信息的反馈工作，建立起一套完善的沟通反馈机制，方便信息数据能够及时的得到反馈。在向企业职工告知考核结果时要注意沟通范式，避免职工产生强烈的抵触情绪。相关工作人员可以通过奖惩制度来提高员工对于绩效管理工作的认可程度并自发的提高自身的工作能力以及综合素质。
总结：
供电企业想要在竞争激烈的大环境下仍然能够在未来取得良好的发展，就必须要落实好人力资源绩效管理工作，找出工作实施中存在的问题并及时的通过科学的措施对其进行解决，通过此项管理工作提高职工的工作积极性、促进企业公平机制的建立，让供电企业更加的规范化。
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论文作者:石磊
论文发表刊物:《中国电业》2019年第09期
论文发表时间:2019/9/5
标签：绩效论文; 企业论文; 供电企业论文; 管理工作论文; 人力资源论文; 工作论文; 绩效管理论文; 《中国电业》2019年第09期论文;