企业文化与企业思想政治工作:同异及相互关系,本文主要内容关键词为:思想政治工作论文,相互关系论文,企业文化与论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
企业文化作为一种企业特定的文化系统,一般是指企业物质形态文化、制度形态文化和观念形态文化这三个子系统所组成的统一体。每个子系统各有自己的特定的内容。企业物质形态文化包括企业劳动环境、机器设备、企业产品等要素,企业制度形态文化包括企业体制安排、战略选择、组织机构和各项具体管理制度等要素,企业观念形态文化包括企业的价值观、企业精神和企业道德等要素。它们共同形成了企业文化由浅入深、由表及里的有序结构。
企业思想政治工作作为一个完整的科学概念,一般是指研究企业员工思想和行为的活动规律,对员工进行思想政治教育的理论和实践相统一的过程。其具体内容,则包括围绕企业的生产经营和社会实践,提高员工的政治素质,调动和发挥员工的积极性,从思想上引导、规范员工的行为,为企业中心任务的顺利完成提供服务和保证的一系列理论宣传教育和实践活动。
企业文化与企业思想政治工作既有共同性,又有差异性,两者不能等同划一,不能简单替代,但具有相对统一性,能够相互渗透,相互促进。
一、企业文化与企业思想政治工作的共同性
(一)目标上的共同性
企业文化与企业思想政治工作的目标,从根本上说是一致的,即激发人们的精神力量,推动人们的物质活动。
党的十六大明确提出,要在更大程度上发挥市场在资源配置中的基础性作用。目前,我国绝大多数商品和服务的价格已经由市场形成,商品市场基本形成了多种经济成分、多种流通渠道、多种经营方式并存和相互竞争的格局。企业产品和服务的竞争能力取决于企业的整体素质,关键是企业全体员工的素质。因此,企业思想政治工作的目标,就是必须适应新的市场格局,调动企业一切积极因素,提高企业员工的思想政治素质,充分发挥员工的主动性和创造性,保证企业高效率运转,促进市场竞争力的提高,推动生产力的发展。
企业文化建设的目标同样也是为发展生产力服务。企业树立与强化企业精神,用共同的价值观念、道德规范把全体员工凝聚在一起,创造一个共同协作的环境,并引导和启迪每个员工在为实现企业目标过程中充分发挥自己的聪明才智,严格遵循企业的规章制度,努力创造优质产品,以满足市场竞争的需要,从而推动生产力的发展。
当然,企业文化建设所要达到的主要目的是实现企业自身的经济发展目标,而企业思想政治工作除了实现企业自身的经济发展目标外,还要有助于实现全党全国在思想上政治上的高度统一,有助于为整个社会经济发展创造一个安定团结的政治环境。但是,如果离开企业具体可感的目标来谈整个社会的目标,企业思想政治工作就难免出现“假、大、空”的怪圈。因此,企业思想政治工作必须植根于企业的土壤,结合企业的特点和现状来确定自己的工作目标,并与企业生产经营的奋斗目标相一致,成为企业奋斗目标的有机组成部分和实现企业奋斗目标的重要保证,才能真正切实地实现全社会的奋斗目标。从这个意义上说,企业文化与企业思想政治工作的目标归根到底仍然是一致的。
(二)方法上的共同性
企业文化和企业思想政治工作的方法,都是作用于人的思想和行为的,都是按照人们思想和行为的活动规律而确定的。把企业文化和企业思想政治工作的最基本方法归纳起来,可以概括为:“晓之以理,动之以情,示之以范,恤之以利,约之以纪”。这五个基本方法的结合,就可以得到由真理的力量、情感的力量、人格的力量、物质的力量、法纪的力量共同形成的一股合力。无论是企业文化还是企业思想政治工作,都是通过这股合力来提高工作效率的。
成功的企业文化很大程度上是在良好的人际关系和宽松的民主环境中构建的。高度尊重员工的人格和权利,不把员工看成被动的客体而看成是能动的主体,是企业文化的一个方法论原则。企业思想政治工作也坚持尊重人、理解人、关心人的原则,在平等、民主的气氛中实现沟通和理解。可见,在教育方法的民主化方面,两者也是一致的。
从方法的具体实施手段来看,企业文化的实施手段,诸如训练班、讲演会、竞赛活动、观摩表演、参观访问以及各种文化礼仪等,实际上也都适用于企业思想政治工作。我们不能把企业思想政治工作的实施手段只框定在听报告、学文件、座谈讨论及个别谈话等过去传统的做法上,完全可以广泛采用企业文化丰富多彩、灵活多样、生动感人、富有吸引力的各种形式,使企业思想政治工作更有效地发挥调动企业员工积极性的作用。
(三)部分内容上的共同性
企业文化与企业思想政治工作的文化含义具有一致性。从广义上讲,思想政治工作也是体现着“以文教化”。它在内容上,除了对党、对社会主义的认识和情感以及宏观的理想信念教育外,在企业里至少还包含着企业文化的精神、观念、道德教育部分。也就是说,企业思想政治工作的内容中,有一部分是与企业文化的一部分内容相重合的。
从企业文化内容的三个主要组成部分——企业观念形态文化、企业制度形态文化和企业物质形态文化的不同范畴看,也都各有部分内容与企业思想政治工作的内容相一致。比如:正确处理国家、企业、员工三者利益关系,是企业思想政治工作进行日常教育的长期的、稳定的课题,企业观念形态文化所包含的企业价值观念和企业道德等,也讲究社会责任感,也把正确处理国家、企业、员工三者利益关系作为重要内容。
企业思想政治工作引导企业成员遵守国家的有关法规和政策,认真履行经济合同等,而企业制度形态文化的题中之义就包含着用各项规章制度规约企业中上至厂长书记,下至“平民百姓”的每个人的行为。
企业思想政治工作通过提高员工思想认识来激发其积极性,以优质的劳动生产出优质的企业产品,而优化企业产品,正是企业物质形态文化的最重要内容。
二、企业文化与企业思想政治工作的差异性
(一)职能属性上的差异性
企业文化是整个社会文化系统中的一个子系统,是企业在长期生产经营中创造的具有本企业特色的精神文化、制度文化和物质文化形态的总和。从产生过程来看,企业文化这一特定概念是上世纪80年代在对当代管理理论、管理科学和行为科学与文化学理论的综合研究和探索中,在对日本企业管理经验的总结中,由美国企业管理学家提出的。所以,企业文化在职能属性上归于经济文化的范畴,属于现代企业管理科学的学科。
企业思想政治工作,作为党的政治工作在我国社会主义企业里的延伸,从职能属性上看,虽具有重要的管理职能,与管理科学有密切关系,但在本质上仍归于政治文化的范畴。这从企业思想政治工作的产生过程也可看出。起初,思想政治工作是中国共产党在力量上处于劣势的情况下,为激发革命战士的斗志而进行的一项工作。它萌芽于北伐战争时期由我党掌握的一部分革命军队中,奠基于土地革命战争时期著名的“古田会议”。建国以后,又在曲折中不断发展和完善,成为我党的传家宝。把这一传家宝引伸到企业,使企业员工逐步树立正确的世界观和方法论,自觉地、积极地把党的路线、方针、政策落实到为实现企业奋斗目标的行动上,是企业思想政治工作的高标准职能。可见,它具有鲜明的政治倾向性,属于政治科学的重要学科。
由于职能属性上的这种区别,企业文化因各种不同企业的经济发展目标和条件的差异而更多地体现出因企业而异的个性。如对待企业物质形态文化中的企业产品,有的企业强调产品设计的创新,有的企业则强调产品售后的服务,前者突出创新精神,后者突出求实精神。从企业文化建设的侧重面来看,各企业也有不同的优势和特色。如上海锦江集团的“锦江模式”,突出了宾馆周到热情细致服务的特色;上海第一百货商店的企业文化建设则大力发挥自己的“名店效应”;杭州万向集团以人才观念优势取得人才优势;深圳的合资企业大胆引进外方公司的经营观念,同时又不失企业文化的中国特色。这些都反映了企业文化职能上因企业而异的个性。而企业思想政治工作的职能则因党在各个历史时期的中心任务的确定性而在各种不同企业更多地呈现出共性。如进行建设中国特色的社会主义理论教育,加强社会主义政治文明建设,是当前和今后相当长的时期内我国所有企业思想政治工作的一个共同任务。
(二)表现形态上的差异性
企业文化和企业思想政治工作在表现形态上的差异性可以从以下几方面来把握:
1.企业文化主要通过文化手段,形成以企业观念形态文化为核心的群体文化意识,并以此影响企业员工的思想,制约企业员工的行为,并拓宽企业思想政治工作的内容和方法。企业思想政治工作则主要通过宣传、教育、疏导、激励等方式,围绕经济建设这个中心,着重解决企业员工的现实思想问题。企业文化主要着眼于企业的群体意识和群体规范,企业思想政治工作则首先针对企业各成员的实际情况,在总目标一致的前提下,用一把钥匙开一把锁的办法来启迪和引导每个个体的思想和行为。
2.企业文化与企业思想政治工作在重视人的精神因素的作用,重视做人的思想教育工作以形成一种组织上的凝聚力这方面是相同的。但两者凝聚的依托不同;企业文化侧重于以企业本身作为凝聚的依托,而企业思想政治工作则更多地强调以全党全国全社会作为凝聚的依托。
3.企业文化可以伴随着企业的发展以及各种社会因素的作用而自发地形成,并自发地对企业行为产生各种影响。企业管理者高明与否,很重要的一条就是能否充分发挥企业文化的潜在作用,能否驾驭企业文化的各种要素以完善对企业的管理。企业思想政治工作则必须经过对对象的主观意识的引导、培训,才能发挥它的作用,换句话说,这种作用决不是自发产生的,因此,企业思想政治工作决不能自发地激励员工的积极性。
4.企业文化是由企业管理者和生产经营者在企业活动中共同探索、总结、完善的,企业思想政治工作则还需要一套完整的、自成体系的专门机构和一支素质上有保证的专职、兼职政工干部队伍来从事教育和推动群众的自我教育,后者有教育和受教育者之分,而前者则没有。
(三)内容范围上的差异性
企业文化在内容范围上包括企业的精神和物质诸方面,企业思想政治工作的内容则主要涉及思想意识方面。就“文化”这个词的“以文教化”的意义而言,企业文化的概念范围大于企业思想政治工作的概念范围,甚至还可以说企业思想政治工作只是企业文化大概念范围内的一个重要组成部分。
企业文化作为一种特定的文化系统,包含着以企业劳动环境、设备和产品为主要内容的物质形态文化,以企业价值观念、企业精神和企业道德为主要内容的观念形态文化和以企业体制安排、组织机构和管理制度为主要内容的制度形态文化这样三个子系统。在企业活动中,这三个子系统不是孤立地单独起作用,而是相互制约和相互影响地交叉运行的。物质形态的文化是制度形态的文化和观念形态的文化产生的基础,制度形态的文化是企业文化赖以运行的纽带和关键,观念形态的文化是企业文化的核心和灵魂。企业文化是这三者的有机统一,最终通过企业的生产设施、工作秩序、产品质量、服务态度、企业员工的言行和习惯以及企业的精神追求等各方面表现出来。可见,企业文化尽管在理论结构上包含三个子系统,但在现实中却表现为企业的物质财富和精神财富的总和。
企业思想政治工作作为我们党在企业的一项重要工作,一般说来,可分为理论教育体系和业务工作体系两个方面。理论教育体系的基本内容,是在研究企业员工的政治思想和行为的活动规律以及对群众进行思想政治工作教育的基本规律的基础上,进行政治教育、思想教育、理论教育、形势任务教育、革命传统教育、法纪教育等。业务工作体系的基本内容是企业思想政治工作的各业务部门的组织机构、具体工作活动内容和形式,以及企业思想政治工作方面的各种规章制度,如领导制度、会议制度、汇报制度、调查研究制度、考核评比制度、联系制度等。可见,尽管企业思想政治工作必须落实到企业行为和企业的经济效益、社会效益上去,但其内容却只涉及观念形态和制度形态方面。
不难看出,企业文化与企业思想政治工作的共同性,使两者产生相互结合的可能和内在要求,并构成相互促进和吸收的基础。企业文化与企业思想政治工作的差异性,又说明两者各有其特殊意义,不可偏废,也不可简单地相互替代。正确把握两者的同异,对于正确认识和处理两者的关系具有重要的辩证的方法论意义。
三、企业文化与企业思想政治工作的相互促进关系
(一)企业文化对企业思想政治工作的促进作用
1.企业文化建设有助于开辟企业思想政治工作的新领域。
企业文化建设有助于把企业思想政治工作延伸到企业活动的各个部分、各个环节和企业内外关系的各个方面。企业文化建设把管人、管事、管物统一起来了,因而成为企业物质文明建设和精神文明建设的结合点,也成为企业思想政治工作和企业现代化管理的结合点。企业思想政治工作一旦深深涉足于企业文化的建设,就能通过企业文化,在人与物、思想政治工作与生产经营活动之间乃至思想政治工作与市场之间架起一座由此达彼的桥梁。
我国企业领导体制在以往的一个传统的分工模式是:以厂长(经理)为首的行政系统主要搞物质文明建设,突出抓经济工作;以党委书记为首的政工系统主要搞精神文明建设,突出抓思想政治工作。“两张皮”分开扯,长期扯不清,扯不好。要根本解决“两张皮”问题,需要从企业思想政治工作与经济工作结合上寻找出路。企业文化正是把这两者从内容到形式上融合在一起的“粘合剂”,因为企业文化不仅与企业生产经营活动有天生的亲和力,而且与企业思想政治工作也是不可分割的结合体。
当前企业深化改革的阻力之一,是以人们头脑中的旧观念为代表的旧文化因素。企业文化建设正是从企业观念形态文化方面改变着这些旧文化因素,使之成为有利改革的新文化因素。企业文化建设中所要解决的一系列问题,如怎样树立正确的价值观、培育什么样的企业精神、如何遵循企业道德等,都是企业思想政治工作面临的新课题,并对企业思想政治工作提出了更高的要求,拓展了更宽的领域。同时,企业文化建设可以推动企业物质文明、政治文明和精神文明建设的协调发展,可以促进企业思想政治工作与企业现代化科学管理互相补充,使企业这一双重任务在企业文化建设中相得益彰,从而走出一条思想政治工作的新路子。
2.企业文化为企业思想政治工作提供有效载体。
企业文化是以人为中心的管理科学,包含多种教育内容和手段。无论从企业文化建设的“软件”(如企业形象),还是从企业文化的“硬件”(如各种文化活动设施和文化网络)来看,都可成为开展企业思想政治工作的有效载体。
作为企业文化外在表现的企业形象,是企业在履行社会责任的过程中给人们留下的总体印象,通俗地说,就是使人们明白这是个什么样的企业,能否提供受消费者欢迎的产品和服务。上海第一百货商店股份有限公司在开展思想政治工作中把企业形象作为工作载体,提出“让顾客满意,向社会尽责”的服务宗旨,使企业的良好形象在消费者中产生心理定势,在市场竞争中显出实力优势,同时也使全心全意为人民服务这一思想政治工作所孜孜追求的目标,在树立企业形象中落到了实处。
企业思想政治工作要做到寓教于文,寓教于乐,有声有色,使人感到是一种需要而不是负担,离不开一定的具体活动载体。企业文化的活动形式,如展览会、演讲会、操作表演、文艺演出、体育比赛、参观旅游以及文化设施和网络(如产品陈列馆、图书馆、俱乐部、宣传窗、各种学会、协会、厂报、厂歌、厂徽等),一旦被企业思想政治工作合理利用,就能使思想政治宣传教育活动变得生动活泼,增强其吸引力和感染力,并有利于企业形成千姿百态、各具特色的思想政治工作新局面。
3.企业文化理论对企业思想政治工作理论有启示作用。
随着我国企业经营机制的转换,企业已由行政机关的附属物逐渐变为相对独立的经济实体。企业在经济上的独立性,要求企业思想政治工作也应具有相对的自主性。为此,需要对原有的企业思想政治工作理论体系进行适当的调整,在借鉴和吸收企业文化理论优秀成果的基础上,探索出一条具有企业特色的思想政治工作体系。企业文化理论对企业思想政治工作理论的启示主要表现在以下几方面:
其一,目标具体化。
企业文化所追求的目标具体、实在,既包含企业在一定时期内要达到的质量、数量指标和最佳的经济效益,又包含丰富的精神成果,并采取实际而具体的措施把它变成全体员工共同遵循的行为准则,引导、启迪他们在为实现企业目标而奋斗的过程中实现自身的价值。这就给企业思想政治工作一个启示:只有提出与企业成员的需要相适应的目标才能充分产生激励和导向作用。
因此,企业思想政治工作必须植根于企业的土壤,结合企业特点和现状来确立自己的工作目标,使之成为企业奋斗目标的有机组成部分和实现企业奋斗目标的重要保证。
其二,循环整体化。
企业文化是在企业生产经营、生存发展过程中形成的,其全部活动都参与了企业整体发展的大循环。企业物质形态文化、制度形态文化和观念形态文化的建设,尽管在一定时期内都有各自的工作内容、活动空间或循环方式,但它们的运转无不统一在企业发展的总目标下,并且与企业的经济效益和社会效益和谐共振。
企业思想政治工作同样可以如此。尽管它的内容很多,涉及面很广,但应把它全部纳入以经济建设为中心的轨道,使各项宣传教育活动都围绕经济建设这个中心而循环,为发展企业和社会生产力而运转。
其三,作用系统化。
企业文化,作为经济与文化相结合的产物,是通过企业管理和企业经营服务而造就的一种文化氛围。这种文化氛围的创造,必然要调动包括经济手段、行政手段、教育手段、文艺手段等在内的一切因素共同作用于一个方向。这就决定了这项综合性建设工作不可能为一个部门所能承担,也不可能毕其功于一役,而是需要整个企业上上下下方方面面系统地长期地共同努力,只有这样,才能完成并持久地发挥作用。
这就给企业思想政治工作这样一个启示:要在充分发挥专职政工干部不可替代作用的同时,加强“大政工”队伍的建设,发动更多的人来做这项工作,注重职工群众的自教互学,并把思想政治工作与企业其他各项工作结合起来进行。
(二)企业思想政治工作对企业文化的促进作用
1.企业思想政治工作决定企业文化的发展方向。
企业思想政治工作决定企业文化的发展方向,主要表现在企业思想政治工作可以规定我国企业文化的社会主义性质和发展道路。
邓小平同志指出,社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。从社会主义本质看企业思想政治工作与企业文化的关系,就需要看社会主义对提高人的文明素质的作用。首先,只有社会主义社会才能不断地解放和发展生产力,创造出比旧社会高的劳动生产率,使社会财富不断增长,从而有充分的物质保证来提高人的文明素质,从根本上推动企业文化的发展。其次,在社会主义条件下,解放生产力主要是通过体制改革和创新去解决生产关系的具体实现形式问题,更好地协调人与人之间的利益关系,使人的价值充分体现出来,以此调动作为生产力主体的人的生产经营积极性和创造性,从而推动生产力的发展,实现消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。可见,中国特色的社会主义是发展中国企业物质形态文化、制度形态文化和观念形态文化的最根本的有利条件,以社会主义宣传教育为己任的企业思想政治工作是建设中国特色社会主义企业文化的方向性前提。是否坚持党对思想政治工作的指导,是一个关系到企业文化走什么道路,坚持什么方向的原则问题。这一原则问题的重要性,突出地体现了企业思想政治工作对企业文化促进作用的显著性。
当然,我们说企业思想政治工作对企业文化建设的社会主义发展方向具有决定作用,并不是指单靠开展企业思想政治工作就能确保企业的社会主义方向,也不是要求企业思想政治工作脱离其他条件独立担当起保证企业文化的社会主义方向的重任。要保证企业文化的社会主义方向,还需要依靠整个国家的社会主义经济制度和政治制度,依靠法律手段和行政手段,等等。但是,企业是整个社会的细胞,是国家经济、政治建设大厦的组成单元,企业中的广大干部职工通过企业思想政治工作认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,执行国家法律和行政法规,也是为国家经济制度和政治制度建设添砖加瓦,也同样可以对社会整体的发展方向能动地发挥自身的积极影响作用。
2.企业思想政治工作给企业文化带来新的政治优势。
企业思想政治工作的社会政治职能和经济管理职能,都是本质的职能,都是思想政治工作的题中应有之义。特别是在社会主义市场经济条件下,企业思想政治工作的经济管理职能就比以往更加突出起来。企业思想政治工作通过企业管理的参与和渗透,把整个企业管理推向了一个新的阶段,即充分体现了工人阶级当家作主的科学民主管理阶段,从而也给在这种企业管理新阶段上发展起来的企业文化带来了新的政治优势。
市场经济的特性对人们的思想意识、价值取向、道德准则及文化生活方式所起的作用,往往是双重的。在市场经济发展的过程中,人们的积极与消极、主动与被动、希望与迷惘、正直与腐败等都会反映和暴露出来。企业思想政治工作的正确导向,可以弘扬市场经济的积极效应,抑制消极影响,使以企业观念形态文化为核心的企业文化在市场经济条件下进入新境界。反之,如果放松企业思想政治工作,就可能使企业干部职工在思想道德观念上堕入误区,导致消极腐败现象的滋生、蔓延和泛滥,从而对社会主义市场经济起腐蚀和破坏作用,也给企业文化建设带来严重危害。
企业文化建设的根本目的,在于造就高素质的员工队伍和最大限度提高企业经济管理效益。在企业走向市场的新形势下,要提高员工的素质,当务之急就是要引导员工更新观念,在这一点上,企业思想政治工作给企业文化带来新的政治优势表现得尤为明显。
3.企业思想政治工作队伍是企业文化网络的骨干。
企业文化建设需要一个文化网络,特别是需要由这一网络中的骨干组织来维系、协调和推动,而企业思想政治工作队伍恰恰是一支远比西方企业文化网络组织要严密有力得多的队伍。依靠这支队伍,把它作为企业文化网络的骨干部分,能使中国特色的社会主义企业文化建设,有一支强大的生力军,从而取得更好的效果。在实践中,我国企业的企业文化建设任务一般也都是由企业的政工部门直接承担和负责的。企业文化是一门比较新的学科,其建设方法等还不够成熟,而企业思想政治工作则是一门比较成熟的学科,企业政工队伍在进行深入细致的宣传教育工作方面有着优良的传统和丰富的经验,占有的信息量大,熟知职工心态,工作方法等已经比较完善,因此,企业政工干部应努力做好思想政治工作与生产经营实际相结合,与企业文化建设实际相结合的文章,更新思想观念,拓宽知识领域,发扬献身精神,探索新形势下做好企业思想政治工作和企业文化建设的规律,在实践中不断提高自身的素质。
值得指出的是,在推动企业思想政治工作与企业文化相互促进的过程中,必须充分发挥企业党组织的政治核心作用。中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。充分发挥企业的中国共产党组织的政治核心作用,切实加强党组织对企业思想政治工作和企业文化建设的领导,是“三个代表”重要思想在企业发展实践中不断贯彻落实的一个重要体现。其关键是靠党组织自身卓有成效的工作,靠不断加强和改善自身思想建设、组织建设和作风建设,当前特别要搞好保持共产党员先进性教育活动,自觉地以“三个代表”重要思想作为长期坚持的指导思想,以赢得企业广大员工的真心拥护、信赖和支持,从而也更好地推动企业思想政治工作与企业文化建设的相互促进。
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