四位一体，打造品牌驿达
文 安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司 孙金山
近年来，安徽驿达公司以品牌建设为引领，在党建、经营、服务、品牌引进方面做文章，逐渐构建起“四位一体”的经营管理品牌格局，增强了公众出行的归属感、认同感和幸福感。
属冰盖冰臼之一，即为分布在山麓地带的冰臼。仅发现一处为此种类型，即小兴安岭国家地质公园内所谓的“鹿鸣泉”。
近年来，安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司（以下简称“安徽驿达公司”）聚焦公众日益多元的出行服务需求，以品牌建设为引领，不断拓展服务的广度和深度，在党建、经营、服务、品牌引进方面做文章，逐渐构建起“四位一体”的经营管理品牌格局，增强了公众出行的归属感、认同感和幸福感。
“微笑驿达”引领，激发党建活力
“在服务区内的显著位置，我们统一悬挂了‘党员（经理）责任区’标牌，标牌上公示了服务区（党员）负责人的身份信息和联系方式，这也就意味着党员（经理）将成为解决服务区卫生间、外广场、餐厅等重点区域服务问题的第一责任人。” 安徽驿达公司党委书记、执行董事沈阳介绍。
而这只是安徽驿达公司以“微笑驿达”党建品牌为引领，探索党建工作与生产经营融合发展的一个缩影。
肥东服务区的青年之家——U+幸福驿站里设有小型书吧，提供党政、历史、经济、文化等各类书籍，供往来司乘随心取阅。同时，还设置了独具特色的爱心格子铺，一方面，收集公司员工及社会爱心人士捐赠的物品，待物品拍卖后，所得资金全部转入公益机构用于扶贫助困；另一方面，收集周边困难学生、群众的“微心愿”，利用服务区客流量大的优势，对接过往爱心人士，助力“微心愿”得以实现。
评书的内容都是活的，演员是在说评书，而不是背评书，“下次再说”的扣子可以拴在任何地方。但单爷倒很少用“欲知后事如何，且听下回分解”，他直接说到剧情的啃节上：“XXX，你就着刀子吧。”直把人吓得什么都不想干了，就想先知道这人死没死。当然是没死，死了就没书了。单爷也这么说，他直接说书都是假的编的，尤其是神怪书，“广成子祭起法宝翻天印，疾——”，然后书中带言：“我说了您也别信”，但里面的人情世故是真的。
“驿达万佳”是安徽驿达公司的自创品牌，便利店商品由公司统一采购、统一配送、统一定价。
在高速公路上长途跋涉后需要休息，完全不用担心。安徽驿达公司结合司乘需求，打造了“驿家汽车营地”“驿家汽车旅馆”，目前，齐云山、天柱山等服务区已经建设了汽车营地，配套了21对汽车旅馆共300余间客房，同时还引进了“看齐城市”快捷酒店，让旅客住得放心、住得安心。
“这道吴山贡鹅太正宗了，真的有‘家乡味’。”许先生说：“我老家是安徽省合肥市长丰县的，但一直在河南工作，平常想吃口家乡菜太难了。如今，服务区里的徽菜也做得如此地道，真是没想到啊！”“为了确保食材绿色健康，我们直接从当地农户家选购原料，为了让菜品达到最佳口感，仅这一道‘吴山贡鹅’，我们就研究了大半年。”龙门寺服务区的行政总厨自豪地说。
The authors are grateful to CINVESTAV del I.P.N. for providing the resources to carry out this work.
开发自有品牌，提供一站式服务
香铺服务区设立了“迎客松”党群服务中心，为过往司乘提供信息查询、阅览服务。
此外，安徽驿达公司下辖各服务区响应号召，自发成立了80余支志愿服务队，其中，龙门寺“红马甲”志愿服务队曾多次深入革命老区、周边贫困乡村开展捐资助学、扶贫助困等活动，累计捐献助学资金超过10万元，同时，还以托底收购的方式，主动认购贫困家庭的蔬菜、家禽等，切实履行国企社会责任，服务美好乡村建设。值得一提的是，龙门寺“红马甲”志愿服务队的公益行动获得了社会的认可，被评为“安徽省十佳志愿服务典型”。
近年来，安徽驿达公司在立足自有品牌的基础上，大力开展招商工作，引入城市知名品牌连锁店进驻服务区，丰富公众多样化、高品质的出行需求。
酒足饭饱后，如果想买点零食消磨无聊的路上时光，安徽驿达公司旗下的驿达万佳便利店绝对是不错的选择，店内2000余种商品供司乘随意选购，地方特产、进口食品、生活用品一应俱全。此外，公司还创立了自有品牌“惠驿佳”，开发了惠驿佳八公山豆腐乳、惠驿佳铜陵生姜、惠驿佳车载抽纸等系列商品，均受到旅客的喜爱。
安徽驿达公司不断强化国有企业的政治责任和社会担当，积极探索“党建+精准扶贫”新举措，在梅山、香铺、太湖、颍上等服务区设立了“印象金寨”“国家级贫困县地产品展销中心”“太湖礼物”“慎城有礼”等门店，展销贫困地区特色农副产品，并给予贫困户专项资金补贴，助力农户尽快脱贫致富。
高中生正处于14-18岁阶段，皮亚杰的认知发展理论认为这个阶段学生认知水平正处于形式运算阶段，能够运用已有经验进行逻辑推理，并可用假设与演绎的方式解决实际问题，具备更强的抽象逻辑思维能力与动手实践能力，为STEAM教育的顺利实施提供认知基础。另外，在素质教育与核心素养双重背景下，对高中学生应具备的素养提出了新要求，不仅应该具备扎实系统的学科素养，还应该具备学习能力、高阶思维能力、以及技术应用与实践能力。由于高中阶段正处于人格建立与价值观形成的关键时期，因此对自己、他人以及社会有客观正确的认识尤为重要。
引进知名品牌，助力品质升级
为更好地推广安徽美食，安徽驿达公司打造了“驿家小厨”品牌，主打长丰派、肥东派、池州派、桐城派等18类美食。泥鳅挂面、老鸡汤泡炒米、九华一品锅、毛豆腐、臭鳜鱼等特色徽菜，“驿家小厨”应有尽有。
2018年春运期间，新桥服务区麦当劳餐厅正式营业，成为安徽省第一家高速公路服务区麦当劳。近年来，“老乡鸡”“蒸小皖”“享当当”“李先生”等一大批餐饮连锁品牌，“五芳斋”“刘老二烧鸡”等小吃、地方特产品牌及“佐丹奴”“十八子”等服装、厨具品牌已经在安徽服务区落地生根。
现阶段，安徽驿达公司将紧紧围绕公众出行消费形势，面向全社会遴选餐饮、零售、休闲娱乐等近百个品牌，建立品牌资源库，进一步与之加强合作，更好地为公众出行服务。
驿达迎客松服务，打造温馨驿站
“想司乘之所想，急司乘之所急。”如果旅客在出行过程中遇到了困难，服务区工作人员一定会给予最及时的帮助。安徽驿达公司大力打造“驿达·迎客松”服务品牌，大力倡导拾金不昧、助人为乐行为，还专门制定了好人好事奖励措施，鼓励每一位员工的善行义举。据不完全统计，安徽驿达公司下辖服务区每年发生的拾金不昧事件超百余件，金额达百万元。
William Bernard Jones用四句话(四个“视角”，六个话题和一个从属话题)阐述了本场辩论的总话题(“干预叙利亚”)拟解决的问题，也就是叙利亚贫民所面临的大屠杀问题。
此外，安徽驿达公司还建立了一套职业化服务标准，对服务人员的礼仪手势、服务动作、仪容仪表、文明用语等进行规范。新桥航空主题服务区还根据自身定位，制定了机场空乘服务礼仪，并邀请航空公司的专业培训师对服务团队进行培训，让司乘在服务区感受到专业、温馨的服务。
责任编辑/陈露 美术编辑/李文华
投稿邮箱：chinaexpressway@163.com
标签：高速公路服务区论文; 归属感论文; 安徽省论文; 汽车营地论文; 公众出行论文; 品牌格局论文; 红马甲论文; 地方特产论文; 扶贫助困论文; 四位一体论文; 打造品牌论文; 安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司论文;