摘要：在供电企业管理体系当中电费抄核收管理工作极为重要，该项管理工作的水平，在一定程度上直接决定着供电企业的整体经济收益水平，只有在科学合理且适用的电费抄核收管理体系支持下，供电企业才能够准确有效地完成电费抄核收管理任务，进而提升企业整体收益水平。因此，现阶段供电企业已经极为重视电费抄核收管理的研究，并且在这种意识的引导下正在积极努力的进行电费抄核收的优化创新改革。本文主要就供电企业电费抄核收管理做了简要的分析。
关键词：供电企业；电费；抄核收；管理；优化措施
现阶段，在供电企业电费抄核收管理工作当中仍然存在着诸多问题，这些问题集中表现在管理制度不完善，电费抄表准确度较低，电费复核效率缓慢，电费回收率较低等四方面，如果这些问题得不到有效地解决，供电企业的整体电费抄核收管理水平将很难得到有效地提升。因此，供电企业要想有效地完成既定抄核收管理工作目标，不断的提升自身企业的抄核收管理水平，必须要从这以上四个方面着手进行具体的电费抄核收优化创新工作，只有这样才能够保证供电企业能够实现既定发展目标。
一、优化创新电费抄核收管理制度
管理制度是约束管理行为的关键，只有在完善且适用的电费抄核收管理制度的支持下，供电企业电费抄核收管理水平才能够得到有效地提升，进而提升供电企业的整体经济效益以及服务质量。因此，电力企业的抄核收管理人员必须要重视电费抄核收管理制度的优化创新工作。为此，首先，供电企业抄核收管理人员必须要结合电费抄核收管理工作的具体内容制定出具有针对性的责任追究制度。最高领导层将电费抄核收任务下发到各个抄核收管理部门，然后再由部分管理人员将工作任务细分到个人身上，保证每一位工作人员都能够明确自身的职责与义务，另外，在实际进行电费抄核收工作期间一旦出现问题要在第一时间找到相关责任人，帮助其找出问题出现的原因，在问题得到解决之后，再追究相关责任人相应的责任。其次，必须要制定出完善的工作审评制度，对于每一位电费抄核收工作人员的工作状况以及任务完成情况进行定期的审评，在审评期间必须要秉持着客观公正的审评原则进行具体的审评工作以此来保证审评结果的准确性，进而明确每一位工作人员的实际工作情况。最后，必须要制定出完善的奖惩制度，结合工作审评结果，对于能够准确有效地完成既定工作目标的抄核收工作人员给予一定的奖励，对于在工作期间时常会作出违规操作行为的工作人员给予一定的惩罚措施，以此来保证每一位抄核收管理人员工作行为的规范性，进而提升供电企业整体电费抄核收管理水平。
二、强化电费抄表监管力度
电费抄表工作是电费抄核收管理工作的主要工作内容之一，该项工作主要的工作内容就是抄录电度表，然后依照该表进行具体的电费核算以及电费回收工作。可以说该项工作是保障电费复核以及电费回收工作能够持续有效进行下去的基础，该项工作的管理水平在一定程度上直接决定这供电企业电费抄核收管理工作的水平。因此，电力企业要想有效地提升电费抄核收管理人员必须要重视电费抄表监管力度的提升，进而提升电费抄表管理的准确性。为此，首先，供电企业管理人员必须要重视抄表技术的优化创新，积极努力的学习先进的抄表方式，并在此基础上制定出与之相匹配的监督管理机制，对各个抄表工作环节进行全面的监督审查，以此来保证降低抄表数据误差问题出现的概率。其次，必须要积极努力的引导社会群众使用电子表卡，电子表卡的应用不仅可以极大的提升供电企业抄表工作人员的工作便捷性，同时还可以极大的降低抄表工作流程，进而提升抄表工作效率以及抄表准确性，另外电子表卡还可以自动监管电表的数据，一旦电表出现问题就可以在第一时间发出预警信号。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最后，必须要建立起完善的抄表工作系统，明确固定抄表管理人员在工作期间要定期的监测电表的数据变化情况，在进行电表数据监测期间，一旦发现电表数据值出现不正常的变化之后，要在第一时间找出原因，并给予及时有效地检查维修处理，以此来降低违法用电问题出现的概率，进而提升供电企业抄表工作的准确性以及有效性。
三、重视电费复核管理质量的提升
电费复核工作主要指的就是对各类电费进行计算，并核算一些加价项目，定量比，退补费用以及违约费用等。该项工作是供电企业电费抄核收管理工作的重中之重，供电企业电费复核水平在一定程度上直接影响着电力企业以及电力用户的利益。因此，供电企业电费复核管理人员电费复核质量的提升。为此，首先，相关的管理人员必须要准确有效地认知到电费复核工作对于电力企业的重要性，并在这种意识的引导下，明确电费复核管理的各项工作内容，严格的依照国家以及企业所制定出的电费复核流程及工作标准进行具体的电费复核工作。其次，必须要将自动化控制系统应用到电费复核工作当中，利用该种系统有效地搜集到周边用户的用电情况，并在此基础上制作出清洗的数据表格，以此来为电费回收管理人员提供有效地数据信息支持。最后，电费复核管理人员在实际工作期间必须要设置出专项电费会计核算部门，规定该部门主要负责的工作就是快速准确的计算出电费，以此来降低电费核算管理人员的工作量，简化电费核算工作流程，进而提升电费复核工作效率。
四、优化创新电费回收模式
电费回收工作的主要指的就是依照电费复核结果收取用户相应数额的电费，由于供电企业的主要经济来源就是电费收入，因此供电企业电费回收管理的水平在一定程度上直接决定着供电企业的整体收入水平。为了能够有效地提升供电企业电费回收的质量，供电企业电费回收管理人员首先必须要定期的组织部门内部的工作人员开展电费回收例会，在会议期间引导各个电费回收工作人员总结近期所遇到的问题，然后与部门内部的所有工作人员在会议上共同商讨出问题的解决对策，并将所制定的解决对策落实到实际工作当中。其次，必须要不断的扩展电费回收渠道，充分的利用互联网渠道为用户提供网上缴纳电费服务，以此来降低电费回收管理工作的时间限制以及空间限制，进而提升电费回收服务的质量，保证每一位用户都能够快速便捷的缴纳电费。再次，必须要开展欠费提醒服务以及实名制缴纳电费服务，明确固定用户在用电的过程当中要填写户主联系方式，当用户的电费余额不足之后要及时通知用户补足余额，否则将会对其进行停电处理。最后，必须要做好电费回收宣传工作，有效地将拖欠电费的处罚措施以进行宣传，以此来提升用户的依法缴纳电费意识，进而保证电费回收管理的质量以及效率。
结束语
综上所述，随着我国供电企业的不断发展与进步，传统的电费抄核收管理模式已经很难满足现阶段供电企业抄核收管理工作的需求，在这种大环境下，供电企业抄核收管理的优化创新改革已经成为电力企业的必然发展趋势，供电企业只有有效地提升自身企业的电费抄核收管理水平，才能够保证自身企业的整体经济收益能够得到有效地提升。因此，电力企业的管理人员必须要将工作重心放到供电企业电费抄核收管理的研究上，结合抄核收工作的特点以及电力企业的发展需求制定出具有针对性的电费抄核收优化创新措施，以此来保证供电企业的电费抄核收管理水平能够得到有效地提升，进而推动供电企业的整体发展进程。
参考文献
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论文作者:蔡志平
论文发表刊物:《电力设备》2018年第24期
论文发表时间:2019/1/8
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