吉林省吉林市中心医院手术室 132011
摘要：目的：探讨细节化手术室优质护理对手术室安全管理及患者满意度的影响。方法：以本院2017年2月-2018年2月收治的130例手术患者为研究对象，以双盲法为原则将所有手术患者随机平均分为对照组（常规护理）与实验组（细节优质护理），每组手术患者65例，对比两组患者实施不同手术室护理方式后的各项指标。结果：实验组护理质量评分、满意度明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术室护理中实施细节化优质护理可以提高手术室安全管理质量，且获得较高的护理满意度，所产生的临床效果较为显著，因此，值得临床推广与应用。
关键词：细节化手术室优质护理；手术室；安全管理；满意度
手术室医院的重要科室，以救治患者为主要责任。但是，手术作为一种应激源，极易导致患者出现不安、焦虑、恐惧的负面情绪，这对患者的身体健康极为不利，也于无形之中增加了手术室临床护理的难度。因此，加强对手术室护理干预则显得极为必要。对此，本文实施细节化手术室优质护理，取得良好临床效果，现在对其具体内容做出如下分析与跟踪报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
以本院2017年2月-2018年2月收治的130例手术患者为研究对象，所有患者均经过临床检查确诊，以手术为主要治疗方式，排除沟通障碍、意识障碍、精神障碍患者，排除重要器官功能严重受损、病危患者，并于患者及家属同意后签署知情同意书，以双盲法为原则将所有手术患者随机平均分为对照组与实验组，每组手术患者65例。男性与女性分别为69例、61例，最小年龄为22岁，最大年龄72岁，平均年龄（42.08±5.04）岁。两组患者一般资料方面相比，不具有统计学差异，即所得P值大于0.05。
1.2方法
对照组实施常规手术室护理方式，其中包括术前准备、手术设备检查、患者默契配合等，实验组在对照组的基础上实施细节化手术室优质护理，具体内容如下：
1.2.1人员培训
护士长要充分发挥自身的组织管理作用，加强对手术室护理人员的培训教育，借助互联网、书籍等途径查询与手术室护理有关的文献资料，将手术室操作规范纳入护理人员培训方案当中，根据手术室科室的具体情况进行有针对性的调整，为手术室护理人员提供更为完善的护理培训内容。根据手术室护理人员培训情况制定相应的考核制度、赏罚制度，最大限度调动手术室护理人员工作的主动性与积极性，加强对手术室护理人员的职业道德教育，培养护理人员工作责任心。在培训过程中重点考核手术室护理人员的业务技能，提高护理人员专业知识水平，加强各护理人员之间的合作交流，强化人员团队意识，确保手术室科室护理工作的有序进行。
1.2.2术前访视
护理人员要于患者手术前1天加强与患者的沟通交流，进行病房探视，切实有效的了解患者的客观需求，对患者存在疑惑的方面要进行耐心解答，以简洁明了的语言帮助患者正确认识手术过程、步骤、麻醉、注意事项等，与患者建立和谐良好的护患关系，帮助患者树立积极面对手术的态度，以便获得手术患者的信任。同时，护理人员要为患者讲解主刀医生技术的精湛，将主刀医生既往的成功案例列举给患者，及时消除患者的负面情绪，确保患者以积极乐观的身心状态面对手术，提高患者的手术治疗依从性。
1.2.3手术室护理
在患者进入手术室过程中，护理人员要陪伴在患者的身边，以积极主动的态度为患者介绍手术室环境，在符合手术条件的前提之下，护理人员要加强对患者手术体位指导，根据患者的需要为其选择舒适的体位，提高患者手术治疗的舒适感。护理人员在手术进行过程中要态度亲切、面带微笑，做好手术室患者护理工作，及时消除患者不安、焦虑的负面情绪。
护理人员要加强对患者的保暖护理，对于颈、肩等裸露在外在肢体部位，护理人员可以用干净的棉垫将其覆盖，确保患者的体温处于正常状态，避免患者术后并发症情况的出现。
护理人员要加强对手术室的安全护理，设置术前输液室，由专门的人员对连台手术患者进行抗生素输入，观察患者在抗生素输入过程中是否出现过敏反应，如果出现应及时停止输液并报告给主治医师。护理人员要审核手术患者的各项信息，如药物信息、个人信息等，密切观察患者的生命体征，保持高度的警惕。
1.3效果判定指标
本次研究以护理质量评分、护理满意度为效果判定指标。（1）以本院自制的护理质量评分表为依据，从规范使用抗生素、基础护理质量、候台护理质量、手术室护理质量四方面进行评价，各项总分为100分，分数越高则说明护理效果越好；（2）发放本院自制的护理满意调查表，总分为100分，共分为非常满意、基本满意、不满意三个等级，且满意度=基本满意度+非常满意度。
1.4统计学处理
本次研究中，以SPSS19.0软件为统计学处理的主要检测方式，将研究中所涉及的数据纳入统计学处理软件中加以归纳，用卡方检验得出具体数值P，如果P值小于0.05，则视为有统计学意义；反之，如果P值大于0.05，则视为无统计学意义。
2.结果
2.1两组护理质量评分对比
实验组护理人员护理质量评分均高于对照组，差异具有统计学意义，即所得P值小于0.05，如表2。
表2 实验组与对照组手术室护理人员护理质量评分比较
2.2两组护理满意度对比
实验组护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义，即所得P值小于0.05，如表3。
表3 实验组与对照组手术患者护理满意度比较[n/%]
3.讨论
近年来，随着社会经济的快速发展、医疗卫生事业的进步，外科手术的技术也随之得到了显著提升，可以有效帮助患者缓解疾病所带来的消极影响，对临床治疗效果的强化具有极为重要的现实意义。手术室是疾病抢救的重要场所，属于高危科室，出现医疗纠纷的概率相对较高，加之手术治疗本身具有一定的风险，因此，在实施手术治疗的同时，还需要做好护理工作。
综上所述，在手术室护理中实施细节化优质护理可以提高手术室安全管理质量，且获得较高的护理满意度，所产生的临床效果较为显著，因此，值得临床推广与应用。
参考文献：
[1]徐海峰.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果观察及对护士综合能力的影响[J].医学理论与实践，2018（08）：1247-1248.
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论文作者:全春兰
论文发表刊物:《健康世界》2019年2期
论文发表时间:2019/4/24
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