天津市宝坻区人民医院（天津医科大学宝坻临床学院） 天津市 301800
摘要：为了分析在产科护理过程中人性化护理的具体护理措施及应用效果，本文选取2016年1月至2017年1月期间在我院产科进行分娩的110例产妇为研究对象进行分析，将其随机分为对照组和试验组，每组各55例。对对照组产妇提供常规的产科护理管理，对试验组产妇在常规护理管理的基础上，增加人性化护理管理的内容，分别观察两组产妇护理前后心理焦虑、抑郁情况，以及产妇及其家属对产科护理服务的满意情况。结果显示，两组产妇在护理后，SAS得分和SDS得分均有所下降（P<0.05），不过试验组产妇较对照组产妇下降更加明显（P<0.05），在护理服务的满意度方面，试验组产妇及其家属的满意度更高（P<0.05）。这表明，在产科护理中采用增加人性化护理管理内容，可以让产妇以一种积极乐观自信的心态来面对分娩及婴儿的诞生，改善产妇的负面情绪，提高产妇及家属的满意度。
关键词：人性化护理管理；产科；应用效果
在医院的众多科室中，产科是一个较为特别的科室。产妇及其家属面对新生儿的诞生，心里往往既激动兴奋，又伴随着焦虑和抑郁等负面情绪[1]。这些负面情绪对产妇的心理健康、身体健康以及顺利分娩都非常不利，因此产科中的护理管理就显得特别重要[2]。如何为产妇及其家属提供周到满意的护理服务，让产妇以一种积极乐观自信的心态来面对分娩是当前研究的热点之一。基于此，本文以在我院产科分娩的产妇作为研究对象，分析人性化护理管理在产科护理中的具体护理措施及其应用效果，为后续的临床护理提供借鉴。
1 研究对象与护理方法
1.1 研究对象
选取2016年1月至2017年1月期间在我院产科进行分娩的110例产妇为研究对象，按照抽签的方式将其随机分为对照组和试验组，每组各55例。其中对照组年龄范围为19-43岁，平均年龄为（27.6±3.2）岁，孕周为38-40周，平均孕周为（39.2±0.5）周，初产妇为30例，经产妇为25例；试验组年龄范围为19-45岁，平均年龄为（26.8±2.7）岁，孕周为38-41周，平均孕周为（39.6±0.6）周，初产妇为28例，经产妇为27例。两组产妇的基本信息无明显统计学差异（P>0.05）。所有研究对象均签署知情意见书。
1.2 护理管理方法
对对照组产妇提供产科常规的护理服务，主要包括各项基础护理以及助产等。
对试验组产妇在常规护理的基础上，增加人性化护理内容。主要包括产前护理、产中护理和产后护理[3-4]。
（1）产前护理。主要包括美化产房环境，为产妇提供一个温暖舒服的氛围，在产妇入院后，带领产妇尽快熟悉周边环境，向产妇及其家属介绍产妇的相关规章制度及其注意事项，向产妇普及临产及分娩的相关知识，对产妇及其家属的各种疑问及时进行解答，鼓励产妇以轻松自信、积极乐观的心态面对生产。
（2）产中护理。主要是要密切关注产妇心情的变化，对不良情绪及时进行疏导，为产妇进行鼓劲打气，在产中护理中还要关注产妇身体指标的各种变化，本着早发现早解决的原则，如出现问题及时跟医师进行沟通。
（3）产后护理。产后护理是产科护理中的重要组成部分，具体来说应首先向产妇及其家属告知生产情况，准确记录婴儿的各项指标数据，包括性别、出生时间、体重、身长等；待产妇进入病房后，应详细耐心的引导产妇及其家属采取正确合理的作息方式、饮食结构，及对婴儿的照顾等，对一些重要事项要反复叮嘱确认，如禁止实用生冷、刺激性事物等；待适当的休息后，引导产妇进行合理的康复运动，促进产妇身体的尽快恢复。
1.3 评价指标
本文选取SAS和SDS得分作为评价产妇心理情绪的考评指标，同时选用产妇及其家属对护理服务的满意作为评价护理管理是否有效的指标。
1.4 统计学方法
本文所有数据均采用SPSS 19.0软件进行统计分析，计量资料以平均数表示，组间比较用t进行验证；计数资料用百分比表示，组间比较采用χ2进行验证。P<0.05表示差异有明显统计学意义。
2 结果
统计两组产妇的SAS和SDS得分及两组产妇及其家属对护理服务的满意度情况进行对比分析，如表1所示。结果显示，两组产妇在护理后，SAS得分和SDS得分均均护理之前有所下降（P<0.05），不过试验组产妇较对照组产妇下降更加明显（P<0.05）；在护理服务的满意度方面，试验组产妇及其家属的满意度更高（P<0.05）。
3 讨论
分娩对于每个女人都是一生中最重要的事之一。在分娩过程中部分产妇因害怕疼痛、过度担心胎儿等，难免会出现各种不良情绪及反应，这些对于产妇的顺利分娩及婴儿的健康都非常不利。因此，做好产科护理是保障产妇顺利分娩的重要工作。
人性化护理管理是一种先进的护理理念，它强调以人为主，以患者为中心，近几年在产科的护理工作中已得到广泛推广。本文对人性化护理管理措施进行了分析，研究表明在产科护理中采用增加人性化护理管理内容，可以让产妇以一种积极乐观自信的心态来面对分娩及婴儿的诞生，有利于改善产妇的负面情绪，提高产妇及家属的满意度。
参考文献：
[1]李亚玲.人性化护理在产科护理中应用效果观察[J].河北医学，2014，20（10）：1738-1740.
[2]聂芹.产科分娩室人性化护理服务对护理质量和患者满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2015，19（10）：75-78．
[3]段昌芙.人性化护理在产科护理中应用效果[J].实用妇科内分泌杂志，2017，4（18）：36-37.
[4]夏继平.人性化护理在产科护理中的应用效果观察[J].河南医学研究，2017，26（11）：2103-2104.
论文作者:李杉
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第6期
论文发表时间:2018/5/17
标签：产妇论文; 产科论文; 家属论文; 满意度论文; 对照组论文; 两组论文; 效果论文; 《中国误诊学杂志》2018年第6期论文;