摘要:随着企业规模的不断扩大,企业办公室的重要作用愈发凸显。基于此,身为企业管理者,其应务必对办公室的管理工作给予足够重视。与此同时,考虑到办公室工作容易受到各种各样的内外因素影响,而在此过程中,若办公室人员不安于本职,则势必会对企业发展造成十分不利的影响。对此,新时期下,该如何做好企业办公室管理工作,是企业应首要解决的重要问题。
关键词:新时期;办公室;管理工作
办公室的有效运转,直接关系到企业的生存和发展。而在经济新形势下,传统的办公室管理模式和理念已经无法满足现代企业办公室的发展要求。因此,企业有关人员需要充分认识现代化企业发展的实际需求,并据此创新办公室管理的模式和理念,从而促进办公室管理内容和方法的现代化,提高办公室管理的水平和质量。
1企业办公室管理的作用
对企业来说,办公室的地位就像是人的大脑的地位一样,是控制整个企业安全稳定运行综合管理机构,因此,办公室一旦出现大的问题,就会直接影响整个企业的正常运营,严重时甚至可能导致企业陷入瘫痪状态。现阶段,随着我国综合实力的不断增强,办公室管理以其独特的活力指引着企业管理的改革与更新。在这个竞争激烈的社会,管理水平的更新与改革显得十分重要,代表着一个企业具有的活力,可以有效促进企业健康发展。一般情况下,企业办公室承载着参政议政、管理事务、搞好服务的重要职责,起到桥梁纽带作用。企业办公室作为大脑,是下达命令的总控制中心,和企业领导和各职能部门,以及广大员工有着密切的联系,除了下达命令和接收反馈的职能之外,企业办公室还能够发挥一定的综合权衡与宏观调控的作用,是决策、指挥以及执行系统的协调部门。在领导下达决策时,企业办公室就是去执行并决定如何执行的决策机构,用最经济最实用的办法去完成领导下达的目标,可以看出,决策办公室绝对是一个辅助企业快速高效运行的不可缺少结构。
2企业办公室管理工作现状
2.1管理制度问题
在企业的发展中,办公室管理制度对于办公室工作的质量具有重要的保障作用,办公室工作要想得到高质高效的开展,合理有效的管理制度十分重要,但是在现阶段的企业办公室管理中,还存在诸多的办公室管理制度问题,这对企业的长远发展造成了很大影响。随着企业的不断发展,企业的发展规模也在不断增加,企业需要购买一些现代化的设备来提高生产效率,投入更多的成本进行产品开发等,而对于这些新型的管理内容则需要其管理制度与时俱进,但是在实际的管理中,其管理制度并不是十分完善,甚至还有一些企业依然沿用传统的管理制度,这也导致了其管理制度存在一定的滞后性,不能满足新时期企业发展的需要,进而会影响企业长远的发展。
2.2管理人员素质问题
在企业办公室管理工作中,管理人员是工作的直接实施者,其综合素质的高低对企业办公室管理工作的质量会有直接影响,在新时期环境下,企业的办公室管理工作也更加复杂,这对企业办公室管理人员的综合素质要求也就更高。企业办公室管理工作也逐渐出现诸多问题,如人员素质问题,一些管理人员面对工作压力的增加,进而表现出耐心和细心的不足,导致工作质量问题,另外,还有一些管理人员责任心存在问题,他们在进行工作的时候,往往只注重工作任务的完成,并没有对工作质量以及工作开展进行落实,这也造成了他们管理工作的表面化,并没有充分发挥办公室管理的职能作用。
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3现代企业办公室管理工作的优化策略
3.1制定完善的办公室责任制度
任何管理工作的顺利开展都离不开完善的责任制度,因此办公室管理工作的有效进行,需要完善的办公室责任制度来保障护航。在对办公室责任制度进行完善的过程中,首先需要制定定岗制度,也就说企业需要对办公室的业务、工作内容等进行明确的规定,从而使得办公室工作能够顺利进行,并避免某一环节出现问题而影响其他工作不能进行的现象。需要注意的是,为了保证办公室责任制度的顺利实施,办公室管理人员应该借鉴现代化的管理理念,把握好相应的办公室管理规律,并根据不同的职责,设置不同的管理要求。其次,建立完善的办公室责任制度,还需要管理人员将责任任务归纳到具体的工作管理范围之内,并明文规定,从而促进办公室环境更加和谐、有序,提高办公室的整体执行能力。
3.2优化资源配备,改善办公室职能
由于企业办公室工作几乎囊括企业所有范围,故其工作内容也相对较为繁杂。事实上,规模越大的企业,其办公室职员的日常工作愈加繁忙,其中虽是以小事居多,但也包含部分大事。与此同时,办公室于企业发展过程中,要配合领导的分配安排,与各个部门之间形成有效配合,以帮助其完成各项工作及任务。故经常导致办公室行使了其他部门的职权,但自身职能却未能得到充分发挥。基于此现状,企业应务必明确办公室职能,并对其职能予以进一步优化,将原本不该由办公室处理的工作及业务从日常工作中脱离出来,使其有更多的精力与时间投入到自身的本职工作中。为了确保企业全面、均衡发展,企业还需根据办公室职员的个人能力素质水平,为其分配符合其能力与水平的工作任务,以做到人力资源的最大化利用。
3.3加强思想建设,提高整体服务功能
针对企业办公室人员的思想建设,需由以下各方面意识入手:一是创新意识,当今社会尤为强调创新,而创新才是企业发展的第一动力,故企业办公室人员,其在实际的工作过程中,应当充分发挥自身的主观能动性及创造性,并基于传统工作模式与方法进行有效创新,如此方能满足社会发展新形势对企业办公室的工作要求。二是有良好的全局意识。由于企业的办公室工作不仅关联到企业其他部门,更与企业的发展息息相关,故企业应当站在全局的高度去开展相关工作,以确保企业的全面、均衡发展。三是不断增强其政治意识。企业的办公室工作均需基于国家的方针及政策,并积极联系企业实际,如此方能协助领导制定出符合企业当前发展现状的改革措施,进而维护企业的健康发展。
3.4加强现代化管理建设
随着信息科技的迅速发展,越来越多的先进信息科技逐渐的应用到了各行各业中,这也为企业办公室管理工作提供了良好的条件,因此,为了实现新时期经济市场发展的提高,就需要企业加强办公室管理的现代化建设。企业可以利用信息科学技术来构建相应的网络平台,网络平台具有诸多的功能模块,并对企业不同人员进行登录权限的限制,而办公室管理人员就可以通过网络平台的工具,通过对各个部门共享工作数据信息,来进行企业管理工作落实情况的分析和监督,这种方法不仅有效减少了企业的工作量,同时具有快速、准确以及智能化的特点,另外,企业还可以建立企业管理风险监控系统,来对企业发展中的各种风险进行分析和掌握,从而为企业的稳定发展起到保障作用。
4结语
总而言之,随着经济的发展和科技的进步,办公室的中枢作用越来越明显。因此现代企业必须积极探索做好办公室管理工作的有效途径,不断完善自身管理制度,创新工作模式,加强队伍建设,以提高整个办公室乃至整个企业的工作效率,提升企业的核心竞争力。
参考文献
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[3]黄冶.现代电力企业办公室管理工作的优化与完善措施探讨[J].低碳世界,2016(16):100-101.
论文作者:肖凤
论文发表刊物:《电力设备》2018年第27期
论文发表时间:2019/3/12
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