摘要：随着时代的不断发展，人民的生活水平逐渐提升，开始逐渐关心起和谐社会的构建。但是想要更好的构建和谐社会，人们就必须越来越了解法律知识，但是真正知法懂法的人却是极少数，了解的人里面也很多只是一知半解没法在关键时候合理的维护自己的权利，这种时候就需要法律咨询服务的帮助。但法律咨询服务的情况并不好，缺少严格的培训和适合的就业岗位。由于法律问题的复杂性，当非专业的人士在遇到有关法律问题的时候，往往会去向律师这一类的法律相关的专业人士去求助，且不同类型不同时间的咨询其性质和收费方面也不同，很多人对此有需求但却找不到合适的门路和咨询收费方式，于是便放弃了寻求法律咨询的念想，所以需要完善法律咨询服务的规则，构建精细分类的公共法律咨询模式，进一步细化法律咨询服务的工作分类。如果这样那法律咨询便可深入人心，做到宣传法律知识、平抑诉讼案件、沟通群众与有关机关的关系、提高自身的水平、提高公民的相关法律意识有利于“依法治国”的良好观念深入人心，从而对构建和谐社会产生积极的影响。因此就法律咨询对构建和谐社会的意义及其需要完善的方面提出解决方案。
关键词：法律咨询；和谐社会；服务；作用；质量
研究背景
随着时代的不断发展，构建和谐社会变得越来越重要，而想构建好和谐社会法律支持是必不可少，但是真正知法懂法的人却又是极少数，了解的人里面也很多只是一知半解没法在关键时候合理的维护自己的权利，这种时候就需要法律咨询服务相关的帮助，法律咨询就是指从事法律服务的相关人员就有关的法律事务的问题进行解释、说明并提出相应的建议和有效的解决方案的活动，法律咨询服务不仅仅是限制于律师职业对于法律知识问题的解答，而是涉及更加广泛的法务相关工作者的做法的疑问的解释。法律咨询服务已经逐渐成了当代不可或缺的一环，但缺少严格的培训和适合的就业岗位，法律咨询服务情况并不好。
一和谐社会的概念
社会主义中的和谐社会是人类一直以来苦苦的追寻的一种美好的理想的社会，即是马克思主义政党们一直以来苦苦追求的一种理想社会的形式。历史上曾经产生过不少有关和谐社会的思想。我们的胡锦涛总书记明确指出:“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”因此，如果想构建好社会主义和谐社会，就需要健全民主法制，然后建设法治国家，充分发挥法治建设的重要作用，妥善的处理各种矛盾，不断的消除不和谐的因素,以便进一步来维护社会正义，维持社会大局的稳定，从而可以更好促进人与人、人与社会、人与自然三方面的和谐相处。构建和谐社会的目标的提出赋予了律师十分伟大的历史任务与时代使命，律师制度和律师职业作为我国近代社会主义法制建设中的重要组成部分，由于其职业使命和执业活动的特殊性，理应在和谐社会的构建的进程里发挥其重要作用。二法律咨询的概念
法律咨询指那些从事于法律有关的服务的相关专业咨询人员就来访者们所提出的法律事务相关的询问，进行解释和说明，或是为当事人们提供相关法律方面的一些有效的解决意见或是建议的一种具有专业性的活动。法律咨询是要学会在面对实际中的当事人，有效的解决实际的法律相关问题。法律咨询服务不仅仅是咨询师对于来访的法律求助者所提出的法律相关的问题的进行答，更多的是涉及那些法务的工作者做法所作出的相关释疑。法律咨询服务也是分为免费的和收费的两种，通常在网络上的那些法律咨询服务是以免费为主的，网上还有一些专门去提供免费的咨询服务的大型专业服务的网站。但是在现实生活的法律咨询服务当中，咨询师们通常会去根据所提的相关问题的难易度和进行回答问题所要耗费的时间来收取相应的一些费用。
法律咨询的分类有：现场进行的口头咨询、律师对当事人所提供的案件材料来提供相应的咨询意见；进行正式的收费的咨询和非正式不收费仅仅提供参考意见的咨询等等。
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法律咨询服务可以做到有效的进行法律宣传、平抑公民诉讼、与群众与有关机关间进行沟通、提高自身的水平、增强人民的法律意识，除此之外还有利于让“依法治国”的思想观念深入人心。
法律咨询还具有专业性、经常性、广泛性、无偿性及无法律约束性。
3法律咨询涉及的业务范围
法律咨询涉及到的业务主要有四个方面：1.关于法律条文的解释，包括单纯的法律条文解释，相似或相似法律条文的解释，对司法文书中引用的具体法律条文的解释。2.关于诉讼常识方面的咨询，包括聘请律师的程序、起诉的条件、诉状的写作、案件的管辖、当事人的权利和义务、诉讼费用、诉讼时效、举证责任、证人以及执行申请期限等。3.涉及其他内容的咨询，例如涉及金融税务、会计、评估等其他内容的解答。4.有关申诉的咨询，即咨询者对已经发生法律效力的裁判文书不服而寻求的法律咨询，也是国内经常遇到的问题。
4法律咨询的步骤
法律咨询的步骤大体上可以分为六个步骤：首先识别目标，然后对可用于实现目标的现有资料进行评估，接着确定若干解决方案及进行方案评估、选定最佳方案，最后依照确定的方案开始行动。
三法律咨询服务的发展趋势和现状
随着社会的不断发展，法律咨询服务已经逐渐成为啦人民的生活中所不能缺少的“消费品”,因此直接促成了法律咨询服务市场的繁荣的发展。在此情况下，法律咨询服务的市场的发展问题开始变得越来越值得我们重视啦，在未来的法律咨询发展过程当中，只有把握了它的发展要点和方向，才能有效的保证我国法律咨询服务的市场能够有序地发展，才能维护好社会的安定和团结，才能更好的符合社会主义法治国家的那些建设要求。
当今的法律咨询服务仍然处于发展阶段，相关的研究报告非常少，2013 年 1 月，习近平总书记就在新形势下如何做好政法相关的工作提出了重要的指示，首次提出有关建设法治国家的伟大目标。在党的十八届四中全会的专题中讨论了有关依法治国的问题。随着中国特色社会主义法律体系的形成，虽然总的来说是很好的解决了关于有法可依的问题，但是有法可依并不是代表啦已经建成了法治社会。
四心理咨询服务的发展经验对法律咨询服务的启示
在服务行业中，与法律咨询服务最为相近的便是心理咨询啦，无论是从性质、特征还是从发展历史上来看，毫无疑问心理咨询是法律咨询最好的参考，而且两者在对和谐社会的发展上都由重大意义，心理咨询近年不仅抓住啦市场需求进行大力发展，同时也在这日益紧张的社会中解决人们的心理问题，从而对发展和谐社会做出了重要贡献。
参考文献
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[5] 法律咨询编辑部.法律咨询集刊[M].北京：群众出版社,1985.
论文作者:赵春林,巨占通,崔秋怡
论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期
论文发表时间:2019/12/18
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