（湖南省沅江市卫生计生局琼湖农村卫生工作管理站 湖南沅江 413100）
摘要：目的 分析优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用效果。方法 本次研究中抽取的100例基层医院普外科患者均选自2016年3月-2017年7月期间，观察组及对照组分组方法为抽签法，每组患者均分为50例。将优质护理应用于观察组，将基础护理应用于对照组，比较两种护理模式的应用效果。结果 观察组患者护理满意度比例显著高于对照组，出血、感染以及肠粘连发生率显著低于对照组，手术室接待患者10分钟以下例数多于对照组，上述数据经过软件比较呈现统计学意义（P＜0.05）。结论 基层医院普外科患者术前准备中采用优质护理模式可有效将并发症发生率降低，提升其护理满意度。
关键词：优质护理；基层医院；普外科；术前准备
手术为外科疾病治疗的主要方法，手术前准备能够使患者在良好状态下进行手术，确保手术顺利的实施，术前准备是否完善均影响着手术时间、手术通畅性以及手术工作人员的工作效率[1]。本次研究主要分析优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用效果，现将研究内容进行如下叙述：
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究中抽取的100例基层医院普外科患者均选择我院2016年3月-2017年7月期间，观察组及对照组分组方法为抽签法，每组患者均分为50例。对照组男性患者例数为31例，女性患者例数为19例，年龄最大者为62岁，年龄最小者为25岁，平均年龄为（45.5±3.6）岁；观察组男性患者例数为29例，女性患者例数为21例，年龄最大者为64岁，年龄最小者为23岁，平均年龄为（46.8±4.1）岁，比较两组患者的一般资料数据，数据间并未呈现统计学意义，但数据间加强了比较性。
1.2方法
对照组患者护理模式采用基础护理，内容流程如下：开出手术医嘱，护理人员执行，向患者宣教，术前准备，手术室接待患者，核对信息，送至手术室，和手术室护理人员交接，术前满意度调查。
观察组患者护理模式采用优质护理，内容如下：①心理护理。手术前责任护理人员带领患者和同类患者进行交流，鼓励患者将个人意见讲出，为患者创建舒适的就诊环境。②手术前反馈。手术前1日需要为患者进行双重准备，即体力和精神，如果非特殊因素患者不得离开病区位置。责任护理人员在对患者进行术前宣教时需要注意方法，采用简单性话语，按照患者的实际文化水平进行宣教，直至患者理解，此外患者需要进行相应的反馈[2]。③配套设施完善。配有抢救患者和手术患者的电梯，并由专业人员进行管理。对于平车数量不充足和平车损坏现象而言，可以增加一辆手术交换车，设备科需要每隔1周对平车进行一次保养以及检修。④加大术前辅助检查力度。如果患者术前临时需要进行检查，需要和相关科室进行联系，增加检查速度。⑤手术室交流。如果需要将患者送至手术室，手术室人员需要提前15分钟告知病区护理人员。⑥手术位置标志制度。责任护理人员在手术前下病房时，需要对患者手术位置标志情况进行查看，如果未做好标志需要提醒医生，而后执行[3]。⑦术前工作质量评估表。手术前责任护理人员需要将表格拿至患者床边，而后对其进行相应的检查，手术前进行核对。⑧手术前一晚准备提示卡，提示卡上标明术前重点内容，如晚10点后不应进食，不能私自离开医院，对手术位置清洁，晨间更换手术服装，女性需要将胸罩取下，并将首饰、义齿取出。手术前需要将大小便排空。⑨采用质量持续改进管理将护理人员工作质量提升。时常组织护理人员参与学习讲座，进而将自身沟通能力和技巧提升，确保宣教的内容患者清晰易懂，同时将此项加入护理人员考核项目中。
1.3评估指标[4]
选择我院自制护理满意度调查问卷对两组患者的护理满意度进行评估，问卷采用百分制，评估指标分为满意、一般满意以及不满意；而后比较两组患者并发症发生率，其中包含出血、感染以及肠粘连；此外比较两组手术室接患者时间，即10分钟以下和10分钟以上。
1.4统计学数据计算
本次研究中涉及的相关数据在进行计算时均采用SPSS21.0统计学软件工具，护理满意度以及并发症发生率经软件计算后均采用计数资料呈现，数值检验为卡方，组间数据经比较以P＜0.05为差异说明统计学意义形成。
2 结果
2.1 护理满意度
经过调查评估可知，观察组患者对于优质护理的满意度计算后为94%，对照组患者对于基础护理的满意度计算后为76%，两组数据经过软件比较后统计学意义产生，详细数据见表1。
2.3 手术室接患者时间
观察组手术室接患者时间10分钟以下41例（82%），十分钟以上9例（18），对照组手术室接患者时间10分钟以下32例（64%），十分钟以上18例（36），数据间经比较后X2=4.1096，P＜0.05。
3 讨论
手术质量管理体系的主要内容和环节为手术前准备，进而可影响患者手术治疗成功与否。此次研究主要探讨优质护理模式基层医院普外科患者术前准备中应用效果，护理人员对患者的病情进行严密观察，对其突发情况进行基础处理，并抑制病情进一步发展，从而有效降低患者并发症发生率[5]。而心理疏通能够协助患者创建治疗疾病的信心，从而将自身心理负担缓解，进而提升了患者的依从性，将护理满意度提升。与此同时，健康宣教为优质护理中的重要环节。为此在对患者进行优质护理时，需要手术室护士长和病区质控护理人员实施检查，分析原有护理模式中存在的护理缺陷，此外还需要组织科室成员探讨安全隐患问题，规范患者转运流程[6]。然而优质护理模式不单单可以在普外科中应用，还可在内科、重症监护室以及泌尿科等科室进行应用，护理人员对患者进行全面照顾，进而将其生活质量提升。
综上，将优质护理模式应用于基层医院普外科患者术前准备中效果显著，有效将患者并发症发生率降低，对提升患者护理满意度存在重要意义。
参考文献
[1]沈亚红，陈爱国，吴敏珠等.优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2014，30（15）：68-69.
[2]张永兰.优质护理措施在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评估[J].中外女性健康研究，2015（1）：31-31，68.
[3]张国虹.肠内营养支持在老年胃肠肿瘤手术患者术前准备中的应用及护理[J].中国保健营养，2016，26（28）：241.
[4]田静.探究中医特色护理对于普外科患者术前焦虑的缓解作用[J].养生保健指南，2017（8）：159.
[5]刘曼，刘晓静，杨妮等.优质护理对普外科患者疾病认知度、治疗依从性及护理满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2015（14）：90-92.
[6]王琰.优质护理在普外科患者围术期中的应用效果观察[J].齐鲁护理杂志，2016，22（4）：77-78.
论文作者:陈晓燕
论文发表刊物:《航空军医》2018年1期
论文发表时间:2018/4/4
标签：患者论文; 术前论文; 手术室论文; 手术论文; 满意度论文; 普外科论文; 护理人员论文; 《航空军医》2018年1期论文;