摘要：电力营销连接了用户与供电企业，是用电市场与供电企业进行有效沟通的重要纽带，供电企业能够根据电力营销情况了解到用户对电力的需求情况，而用户则能通过电力营销了解到供电企业的电力价格标准等。所以电力营销对供电企业的发展至关重要。企业要想在市场竞争越来越激烈的电力领域中和谐、稳定的向前发展，就必须做好电力营销管理。然而在我国目前的电力营销管理现状中，还存在一些问题。
关键词：供电企业；电力营销管理；现状与战略转变
1我国供电企业电力营销管理现状
1.1用户的电力需求日渐饱和
我国经济的发展使人们的生活水平逐渐提高，对供电企业来说，进行电力营销管理的最好时期是在人们对电力需求较大而电力市场却无法满足所有用户对电力需求的时期。然而随着经济的不断发展，供电企业越来越多，几乎所有用户对电力的需求都得到了满足，供电企业找不到新的电力营销市场，这种现象制约着供电企业电力营销管理工作的进展。
1.2电费管理与电费回收工作困难
供电企业电力营销管理工作之一是电费的管理与回收工作，电费的回收与管理工作直接影响着供电企业资金的运转情况。但是我国目前的电费回收与电费管理中存在一定的问题，首先电费回收的主要方法是通过电费回收人员深入到用户家中进行电费的回收工作。这一过程受用户家庭情况的制约，电费回收工作人员在回收电费时用户家中没有人、或是用户家中没有足够的现金，都会导致电费回收工作无法顺利的进行。所以不顺利的电费回收工作给供电企业资金的周转带来了一定的影响，是我国供电企业电力营销管理工作遇到的主要问题之一。
1.3电力设备不够先进
虽然我国电力领域发展快速，但是电力设备与其他国家的先进水平相比还有一定的差距。许多国家的电力设备中都应用到了现代计算机技术以及现代信息技术，而我国的电力设备结合现代信息技术的程度还不够深入。一套先进的电力设备体系能提高企业的电力营销管理水平。所以我国应进一步完善电力设备体系，在电力设备中积极引进现代信息技术，促进电力设备体系的完善化，提高我国供电企业电力营销的管理水平。
2电力营销管理理念
2.1市场理念
当前，互联网技术迅速崛起，新型技术（技术创新）成为电力营销管理的突破。先进的技术让世界变得越来越小，使我们能够更加便利地了解国内外市场，市场趋势已逐渐全球化。当前我国着重加强环境治理，各行各业都在为改善生活环境尽力尽责，企业的社会责任变得至关重要。市场的瞬息万变使得供电企业必须完善电力营销体系，着力打造电力营销新模式，从而适应市场发展的需求。总之，宣传全新的电力市场营销理念及策略势在必行，只有如此，供电企业才可以在激烈竞争中取得优势。
2.2电力营销新理念
企业成功的关键在于，要比竞争对手更有效地为目标市场创造、沟通和传递更好地顾客价值。营销理念的主要思想是通过创造、传递、消费及配套服务来满足顾客需求。供电企业应加强用户至上的服务意识，重视用户需求，积极应对市场变革，深度对接及融入区域发展，积极转变思想观念和客户服务方式，不断夯实服务基础，规范服务行为，履行服务承诺，以促进供电服务品质、市场竞争力和客户满意度全面提升。
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3供电企业电力营销管理工作的改善措施
3.1推广新型用电理念
对于我国目前供电企业电力营销管理现状中面临的主要问题，提出改善我国电力市场需求量饱和的措施是推广新型用电理念。传统的电力用户使用电力的渠道主要有厨房用电设备、照明设备以及电力清洁设备比如洗衣机、除尘器等。这些属于大众化的电力使用渠道。这些用电渠道对电力的需求都比较稳定，在经济的发展过程中这些用电渠道的电量供应系统都趋于稳定的状态。所以企业要想开拓电力市场，就需要推广和宣传新型用电理念，积极开拓利用电力减轻其他能源消耗的用电渠道。比如电动汽车、电动公交车等。积极进行电动汽车的新型用电理念的宣传工作，吸引更多的用户使用电力新能源设备，扩展用电途径，促进电力市场的发展。
3.2利用现代信息技术，开拓新型的电费回收渠道
传统的企业电力营销管理工作中的电力回收与管理受用户与电费回收人员的时间限制，在进行电力营销管理工作过程中不能进行高效率的电费回收。改变这一现状的主要办法是开拓新型电费回收渠道。随着我国社会经济的快速发展，现代信息技术逐渐得到广泛应用，提高着人们的生产生活效率。在进行电费回收管理工作中，供电企业可以在手机以及计算机中的生活缴费服务项目中加入电力缴费的服务项目。并且在工作人员进行电费回收工作过程中积极向用户推广这一服务体系，扩大用户对手机等移动设备终端进行缴费活动的参与率，这种有效地电力营销管理措施极大了减轻了电费回收的工作难度，为供电企业的资金流转工作提供了有效的保障，促进了供电企业的稳定、可持续发展。
3.3引进先进的电力设备，提高电力营销管理人员的综合素质
由于我国供电企业中使用的电力设备落后于世界先进水平，对电力营销管理工作造成了一些不利影响，所以应积极引进世界先进的电力设备，并将其投入到供电企业的实际使用工作中。完善、科学的电力设备系统能减少供电企业中电力营销管理的工作难度，促进电力营销管理工作的发展。同时，电力营销管理工作中工作人员的专业水平与业务素质也是影响供电企业电力营销管理工作发展的重要因素之一，应加大供电企业电力营销管理人员的专业知识培训力度，提升对电力营销管理人员的招收标准，并且定期对供电企业电力营销管理人员实施考核制度，保证电力营销管理人员的专业知识与业务素质满足企业的发展需要，从根本上促进供电企业的发展。
3.4建立完善的管理体系，创新合同管理方式
供电企业中的合同管理即通过签订完善的供电合同，来加强对供电企业电力营销管理人员的体系建设。合同管理是供电企业实施电力营销管理的新型、有效的方法，它能从根本上解决我国供电企业存在的各种问题。同时还应建立完善的电力营销管理体系，实施电力营销管理责任制，将每一项电力营销管理工作都具体落实到每一位工作人员身上，提高电力营销管理人员的管理意识，保障供电企业电力营销管理工作的正常运行。
4结论
在企业实际生产运营时，预算和战略之间并没有建立紧密的联系，使得很多预算都没有办法明确的体现和反映企业战略。所以企业在这时应该要改变原来对预算管理的认知，改变传统的预算管理结构并使其能够和企业战略相融合，既能把全面预算当做企业推行战略管理和实施战略控制的新方式，也能把全面预算和企业中的非财务指标、战略核心等进行联系，使全面预算不仅能够与企业的经营管理相匹配，还能适应激烈的市场竞争需求。
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论文作者:黄喜中
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/7/26
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