摘要：随着经济的快速发展进步，近些年来快递行业正在面临着技术的转折，在快递行业发展的早期，在分拣这一部分都是利用人力来实现的，可是基于目前的行业现状，仅仅利用人力分拣已经远远地不能满足日常需求达到业务目标。物流快件数量多，运输频繁，快递行业的突发猛增，人力费用成本的增高，使得各个相关企业开始寻求更好地分拣方式，那么就是自动分拣系统。本文主要对目前快递行业的发展现状，可实施性的措施以及自动分拣系统的相关研究进行分析讨论。
关键词：快递行业；自动分拣；手工分拣；
在众多服务行业中，发展最快的就是快递物流行业，在国家的“十二五”规划中，快递产业需要在短时间内尽快的完成产业的升级，改变传统纯手工的快件分拣方式，不断的优化，完善快递产业。
一、快递行业的发展现状
时代信息度的高速发展，现今社会生活在一个信息化的时代，信息技术的不断发展进步，改变着我们原本的生活。就拿物流行业来说，它的发展迅速，是现今时代的一个朝阳产业，现代信息技术在物流的该行业的各个环节得到实施也是物流行业转型的一个综合表现。
1.快递行业概况
（1）快递行业普及度广
在当今社会，不难看出，快递已经遍布全国的各个地方。快递行业的兴起源于阿里巴巴旗下各种在线购物软件的出现，社会进入一种网购浪潮，在短短几年的时间里逐渐取代实体店商。根据不完整的调查，除了西藏，青海等偏远的西北地区，快递发展较慢之外，其他地区都具有很高的普及利用度。
（2）快递行业估值概况
在经过了2017年的估值消化后，我国的快递版块相对之前来说比较合理，但是就目前快递版块的估值提升空间不高，可发展度很小。就韵达，顺丰，圆通，中通这几个快递来说，在2016年对应的2017E估值和2017年对应的2018E估值来看，圆通速递在这方面两项相差21；顺丰控股相差为0；韵达股份相差5；申通快递相差10，从这些个大概的数据中不难看出，除了圆通速递相差较大，但这个差距还是所谓的下降值，其他快递变化不大，但也处于下降的状态。
2.快递行业目前出现的问题
快递行业的快速发展，不仅带来了良好的效益，但是快递行业在短时间内所成立的运营框架仍然不够完善，只有基本的运行操作，在很多方面还是存在弊端。
（1）行业管理存在漏洞
快递行业中的服务是参次不齐的，订单的增多，不可避免的消费者相关的投诉也铺面而来。面对这种现象，各快递公司也出台相应的条例，可是管理制度还是不够完善，仅仅带来一些表面效应。管理制度中存在的弊端，光是在快递方面就有以下几点：其一在快递验收方面，在字面条例上要求的是在消费者验收之后再签字，但是在具体实施过程中，都是先签字再验收，这样就大大的提高快递公司的效率和签收率，但是这并没有尊重消费者的相关权益。其二是快递服务并没有做到彻底的便民，服务尚且不到家。目前在所具有的快递行业中，除了几大具有规模的企业之外，其他的小企业快递服务质量参次不齐，以各种理由拒绝上门取件和派送。其三是快件的频繁遗失，各部门相互推卸责任。在身边不少发现这样的现象，物品在运送过程中，频频出现物品凭空消失的事件，遇到这种情况，快递公司并没有积极地去解决问题，而是在费尽心思的推卸责任。
（2）人力分拣存在的弊端
以现今的发展现状，快递行业已经不能满足社会的经济发展和人民日益增长不断变化的服务需求。
传统的快递行业中主要以人力分拣为主，但是在现阶段，以现在的情况，人力分拣并不能满足快递分拣工作的要求。人力分拣极易出现差错，并且在成本方面也会增加很多，不仅不能提高工作效率甚至还会拖后腿。现阶段就需要各相关行业利用现今社会的高科技发展，来应和快递行业的需求。
3.快递行业对自动分拣系统的发展和应用
自动分拣系统的研究来自于荷兰的尔玛公司，标志着快递行业进入了新时代。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在此之后，国外的各快递公司开始对这项技术进行相关的研究发展，并且将成果运用到实践中。随着时代科技的发展，自动分拣技术在不断的提高，中国自主研究的自动分拣系统逐渐成熟，在各大物流公司得到实践应用，比如济南某物流公司研究的适合我国的自动分拣系统在中国玉溪红塔集团，广东大长江集团等一些知名企业都得到了应用，并且不仅仅是局限于物流行业。
二、自动分拣系统的分析
1.自动分拣系统的成本分析
自动分拣系统的运用不是长期不更变的，而是在不断的换代和技术提高中。自动分拣系统的成本可以分为以下两部分；第一部分人工成本，自动分拣系统的应用并不代表着不需要人工成本的消耗，系统的运行就需要相关的技术人员对其进行检查和维修，这所需要的人工成本仅仅传统人工分拣成本的百分之几。第二部分就是设备成本，要灵活的运行自动分拣系统，就要在前期购买相关设备，设备的价格是相对昂贵的，但是设备带来的利益空间可以在后续企业的发展中体现出来，分拣设备在后期的花费中也只有维修和日常保养。
2.自动分拣系统的相关介绍
就目前来看，自动分拣系统主要分为直线型分拣机和环形分拣机两种。
直线型分拣机分为摆臂式分拣机，转向轮分拣机，滑块式分拣机以及垂直环状交叉带分拣机，摆臂式分拣机顾名思义主要是通过摆臂样式的分拣器来达到自动分拣的目的，效率一般在1500件/小时，该机器的成本低可分拣效率也是相对其他来说比较低的；转向轮分拣机主要是利用摩擦力的作用实现自动分拣……。由于我国的电商大多数都在南方地区，根据当地的气候和环境大多数选择滑块式分拣机，成本低，效率高，并且操作台面离地不会因为南方的阴雨环境对快件造成损坏。
环形分拣机又分为分拣转盘，水平环状交叉分拣机落袋式分拣机以及翻盘式分拣机。分拣转盘是目前在所有分拣机器中最常见的，主要在机场行李的处理中进行应用；水平环状交叉带分拣机跟其他分拣机对比，能够更好地处理扁平邮件，因此该分拣机主要适用于国内的邮政和文件快递等方面。
三、对于快递现状可实施的发展性措施
1.在快递行业中推行长效的监管机制
在快递行业中设立相关的监管机制是对于该行业现状最有效的解决方案，推行长效的监管机制，制定相应的法规，法章能够改善行业中存在的漏洞，维护消费者的权益，减少各种暴力事件。针对出现的各种问题，一套明确的规章制度能够进一步加强快递行业对消费者的重视，也是对自身行为的一种自我约束。在快递行业原本的基础上，更上一层楼。
2.科学的将自动分拣机和人力相结合
在实施自动分拣的高效率分拣工作中，在这良好的工作基础上，运用科学的方法将自动分拣系统和人工相结合，两者相辅相成，共同创造更大的利润空间。根据相关数据分析，单纯的进行人工分拣或者单纯的自动分拣都存在相应的弊端，单纯的人工分拣，操作成本高，工作效率低，极易出现“爆仓”的现象，然而单纯的进行自动分拣，一单一个环节出了差错，那么整个分拣过程取得的成果将会废弃。基于这样的现状，最好的解决方案就是实行人工和自动分拣系统相结合，在自动分拣设备运行的前提下，利用人工进行抽样检查或是进行整个分拣过程的监督，减少错误的出现。
结束语
快递行业在新时代中将迎来新的转折点，做到一个全面的升级和改变，对现有的问题漏洞进行解决和修复。在各快递行业中积极科学的运用自动分拣系统，提高工作效率，促进整个行业的进步和现代化进程。相信在不久的将来，自动分拣系统不仅仅能够为快递行业提供便利，该系统将会融入到大众生活中，为大众提供更多便利。
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论文作者:潘伟毅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第7期
论文发表时间:2019/7/2
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