（甘孜藏族自治州中心血站；四川甘孜州626000）
血站，是人们无偿献血的主要场所之一，应对采血护理工作十分重视，既要确保无偿献血者对护理工作满意，同时又要对采血管理质量加以保证，这便对采血护理过程中的质量管理措施有了更高的要求。为了能够对采血护理安全隐患予以更有效的防范、不断提高采血治疗、增加无偿献血者的护理满意度，血站必须实施强而有效的质量管理方法，本文将对这些管理方法进行详细阐述：
一、做好采血设备管理工作
在血站工作中，采血护士常用的仪器设备主要有热合机、采血秤、空气消毒器、电子天平等，对于这些仪器设备，护士要做到清晰、明确标识，确保合理正确使用，按时保养、定期校验，做好所有的管理工作。为了更好的仪器设备管理，血站可根据采血护士的工作需要，制定计划后，对相关采血设备进行购置，这样能够在保证采血工作需求同时预防设备重复购买的情况发生。在应用新购置、维修后返回的采血设备之前，相关工作人员应对其性能进行严格检测，确定合格后再加以使用，使用前组织培训，所有护士均需参加，学会设备使用、故障处理、保养维护方法，并进行理论、操作水平考核，合格后才可操作设备，以此来提高护士的设备独立操作能力。
在具体采血设备管理时，应针对每台采血设备进行档案建立，对设备名称、生产地、编号、生产日期、管理责任人、生产序列号、报废记录、移交记录等信息详细注明，这样更有利于设备的集中管理。很多血站的采血护士并没有相对固定的采血地，所以每天采血设备都应当标注上“故障代修”、“正常运行”等的状态标志，这样更方便护士的采血工作。在使用采血设备后，护士应当填写设备使用记录表，若遇到故障问题，应进行故障维修记录表填写。
二、做好采血物料管理工作
采血护士日常工作中常用到的物料为抗凝真空试管、一次性采血袋、促凝真空试管、一次性静脉采样针等，需要时应及时、正确领取，确保应用规格、使用质量，避免对非预期使用的不合格物品进行使用、错用。为确保充足供应采血物品，血站科室长可对最低库存量进行设定，避免物品间断情况发生，但同时又不宜一次性大量储存，以防因长期放置而失效、过期。库存物料应在规定的温度、湿度下放置，并对其质量进行严格监控。
为确保采血物料质量，应对血站库房中的物料进行严格的质量控制，待检查合格后贴上标签，采血护士在到库房领取物料时，必须对上面标识的名称、名称、有效日期、生产批号、规格等信息仔细核对，避免出错。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆领取物料后，根据上面显示的领用时间、失效日期，进行有顺序的使用，且使用前需对物料型号、外包装、剂量、生产日期、失效日期等信息再一次查看，并检查是否有变质、变色、破损情况，一旦发现物料不合格，应予以及时正确的隔离处理，涉及到的物料要详细记录。
棉球、止血钳是采血常用工具，必须要对灭菌、消毒工作十分重视，在拆开止血棉球后，应在24h内使用，每次使用完止血钳等器械后，实施高压灭菌消毒操作，使用浓度为2%的戊二醛溶液将其浸泡，再次使用时应从戊二醛溶液中取出，冲洗、擦干后才可继续使用。护士在对献血者的皮肤进行消毒前需检查消毒液有效期是否正常，用完后要立即进行密封保存。
三、做好采血护士管理工作
血站护士作为采血护理的执行者，其护理专业技能与采血护理质量之间存在着密切关联性，所以应对采血护士的资质进行严格把关，可要求护士的学历在专科及以上，且要有职业护士资格，参加血液急救、安全培训，合格后方可上岗。
血站可为护士制定持续培训计划，不断对其进行教育，鼓励坚持学习，以此来增强护士的责任意识，提高其工作技能。每年可组织多次培训活动，培训内容主要包含教师授课、示范操作、书面总结等，培训后同闭卷考试方式进行考核，若护士的成绩能够＞90分，说明合格。若有机会，要让护士参加市里、全国所举行的继续教育活动，若活动考核成绩＞20分便为合格。对于年轻的护士，应鼓励其进行在职学位攻读，不断提升自我工作能力。
四、做好采集血液管理工作
为确保血液采集过程、无偿献血者的安全，血站应对血液采集的操作规则与流程进行严格制定，并进行批培训、考核制度完善，护士在工作时要严格按照规定程序执行。采血前护士必须对献血者的所有资料信息详细核对（特别是健康检查报告），保证献血者确有献血资格；完成采血工作后，护士应对献血者的身份、血袋、血液标本、相关记录进行再一次核对，确保信息一致，没有差错。另外，采血护士还要在采血前对所有所需物料准备情况进行检查，确保血袋没有出现霉变、破损现象，完成采血后要在有效期内对血液进行保存，注意外观变化，观察其是否出现沉淀物、絮状物或颜色改变情况。完成采血工作后，血袋上准确粘贴献血条码，核对信息，确保无误。
五、做好献血者服务工作
到血站来的人均为无偿献血，他们通过捐献自己的血液来支持社会公益，无私奉献、不计回报，这是为整个社会献爱心的一种体现，应得到整个社会的尊重，为回报这种无私奉献精神，血站中的采血护士应为献血者提供更加更加优质、高效且具人性化的服务工作。在采血操作前，护士应对现场采血情况进行检查，将采血台面清理干净，确保无上一次采血所遗留下的物品，安抚献血者情绪，告知其无需紧张，并让其了解相关注意事项，在知情同意后，再开始采血；整个采血过程中护士均应与献血者保持沟通交流，以帮助其分散注意力，缓解紧张不安的情绪，尽量一次性完成操作，减少献血者痛苦；完成采血工作后，嘱咐献血者注意穿刺部位保护，短时间内绝对不可剧烈运动，多喝水以补充水分，注意营养的补充。
论文作者:蒲春艳
论文发表刊物:《医师在线》2019年5月9期
论文发表时间:2019/9/23
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