摘要：电力是现代工业发展和社会需求中最重要的基础电力。做好发电工作，是经济健康、稳定、进一步发展的最重要保证。除了需要在电力公司过程中关注电力生产外，最重要的是对电力营销更为重视。在电力营销和推广过程中，电力企业的风险是电费的潜在风险，电费的风险将影响电力公司的经济利益。本文分析出电力公司在推广中电费的潜在风险的基础上，深入分析了如何采取有效措施来控制电费的风险。
关键词：电力营销；电费风险；风险控制
前言
电力是现代社会发展的基础。在运营过程中，电力公司主要依靠为用户提供电力服务和供电来获得经济效益来实现电力销售。此过程的关键是收取电费并做好工作。电费的风险控制是提高电力公司营销收入的重要保证。在电力营销过程中，电费的收费将面临许多影响因素。为了保护电力公司的权力，应增加电力营销的收益，以促进电力营销。风险预防和控制，以确保电力公司的经济利益。
1电力企业电力营销简述
在电力营销中，电力部门应评估所有用户需求。在对现有用户进行深入分析的基础上，可以发现用户的功耗，并为现有用户提供更多更好的服务。在电力营销战略中，有必要加强对电力营销人员的专业培训，以使电力企业的品牌营销率大大提高，规避潜在的风险。电力市场产品营销的发展日新月异，传统的电力企业无论是在营销推广方式还是市场产品营销方面都做得很好。但是，在电力企业的市场中，为了更好地保证经济效益和社会效益。电力企业在电力产品营销的过程中，需要重视对电价的管理和控制。
2 电力营销电费风险管理的措施
在当今电力企业营销过程中，电价风险的控制主要是基于对电力用户风险水平的评估，加强对所有用电用户的管理，加强和识别出潜在风险，对可能存在的风险进行评估和管理。在企业内推广营销体系、收集方法的基础上，对更多的电力用户用电特性、现状进行分析。根据收集到的数据，制定相关政策。在对普通用户用电风险进行评估后，根据用电情况，采用实时预警系统对用电综合成本风险因素进行预警。电力用户的电费风险评估需要定期进行一次。在风险评估中，根据电力用户所在地区、行业和区域的不同，对电力用户电价风险趋势进行评估和分析。对用户的电费支付情况进行评估和分析，对恶意拖欠费用的用户，进行持续跟踪，建立完善的风险提醒机制。在电力公司的电力营销过程中，对降低风险的措施中可以采取以下措施：
（1）加强电力企业电力营销风险管理控制机制和责任落实体系，明确各级领导和各级人员的职责。建立完善的电力营销用电风险控制责任制，控制用电风险。
（2）电力企业的营销过程中，建立了完善的电费回收体系。根据每个用电用户电费回收的差异，细化电力公司的电费销售电价回收管理，以降低电力企业电费销售回收的风险，从而使电力企业的电费在营销中回收处于受控状态。
（3鉴于电力企业收取电价费用的困惑，各级电力企业的电价销售单位需要完善电力企业的电价销售流程，做好电价细节营销费用，严格监测电力企业电力营销中各种异常情况，最大程度地做好电力营销工作的风险控制，对电力销售中电价风险指数大的机组进行预警和分析，找出风险的原因并及时弥补。
（4）建立完善的电力企业用电销售电价保证体系，通过发布电力电价风险预警信息，加强电力企业用电销售的电价管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于电力公司电力销售中的电费单发行环境，有必要确保电费单的发行没有错误，做好对于电费的分类回收工作。电力公司电力营销中的电价欠费需要对欠款单位的金额，种类和风险进行详细评估，从而为电力公司的电价风险监管提供及时、全面的信息。
（5）加强电力营销中电费征收方式的创新，规避电力企业电力营销电费征收中存在的诸多风险，通过开通在线支付业务，提高用户预付费电费的比重。逐步推进电费结算业务，以减少或避免电力企业电力营销中电费回收的风险。
3电力营销过程中电费回收的问题
3.1统计电费的措施不健全
（1）当前，电力公司从业人员的职业素质较差，抄表手段落后。通常在某些情况下会发生复制，伪造，错误，丢失和减少的情况，从而导致电费回收的风险很大。
（2）电费的计算不规范，电力企业的人员在进行电费计算时，没有按照规定进行计算或调整价格，会导致客户产生一定的抵触心理不想支付电费。
（3）目前，许多客户处于欠款状态，并经常延迟付款。
（4）在当今电力公司的数字化和网络化管理中，电费回收存在一定的网络安全风险。因为有一些黑客攻击网络以篡改用户数据，从而导致用户数据不准确，并且实际用电与用电之间存在很大差距。
（5）电费账单回收系统并不完善，通常会有大客户故意不付钱，少付钱等。
3.2合同签订环节不完善
与客户签订电力合同时考虑不周，会导致收回电费的风险。对于不同的客户，电力企业确定的合同内容基本相同，没有针对性，导致电费回收存在漏洞。管理方面的时限很差，会过期且不会续约，客户也不会主动付款增加收回电费的风险。
4提高电费风险管理与控制的措施
做好电力企业电力营销中电费的风险管理和控制，对于提高电力企业的经济效益，降低电力企业的经营风险具有重要的经济意义。做好电费风险事故的控制，是电力企业电力营销中电费风险控制的重点，有效控制风险事故和风险转移措施，最大限度地减少企业的经济损失，提高电力企业的经济效益。
在电力企业的经营中，要加强电力设备的引进和管理，确保电力供应。电力企业电力营销过程中，为方便用户支付费用，有必要积极拓展电力公司电力营销中的支付方式，通过银行抵扣，网上支付等方式减少柜台付款的工作压力。需要加强对某些欠电费用户的收集方面，将使用各种催款来收取费用。对于预算紧张或付款流程有问题的人，应及时做出反应并沟通。
结语
做好电力企业电力营销工作是提高企业经济效益具有重要意义。电费回收作为电力公司电力营销的重要组成部分，需要通过控制电费回收或回避风险来提高电费回收体系，确保电费的健康稳定发展，加强电费回收制度的创新。
参考文献：
[1]吴青丽.利用电力营销管理信息系统进行电费管理[J].城市建设理论研究：电子版，2015，5（24）：145.
[2]陈书.供电企业加强电力营销策略创新[J].低碳世界，2016（3）：29-30.
论文作者:王明淋
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/6
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