关于加强财产保险公司内部控制建设的研究
邹利珍 鼎和财产保险股份有限公司江西分公司
摘要： 公司的内部控制工作是保证公司健康发展的主要措施，做好内部控制是公司管理中的重要内容。财产保险公司是一种高风险的行业，因此更应该加强对企业内部控制管理和建设。但是从我国财产保险公司的内部控制情况来看，相对于西方发达国家来说还存在很多的问题，无论内部控制体系建设还是手段都比较落后。本文主要对我国财产保险公司内部控制的问题进行分析，并提出相应的解决对策。
关键词： 财产保险公司；内部控制建设；问题；对策
保险公司是一个经营风险以及集散风险都比较高的金融行业，对社会上的保险保障以及资金融通等都具有非常重要的作用。但是在保险公司的经营中由于经济的快速发展而导致的风险问题难以进行规避和防范，导致公司面临严重的危机。从我国财产保险公司来看，虽然开始加强对内部控制的建设和完善，但是其中仍然存在很多的不足和漏洞，对财产保险公司造成严重的损失。如2010年审计署在对人民财产保险股份公司的审计中，查处违规资金19.45亿元；2011年，保监会等相关机构针对财产保险公司开具的罚单达到500张左右，罚款超过3000万元。因此财产保险公司还需要结合国外的经验和公司的实际情况，加强对内部控制的完善。
选择露头时，应注意选择新鲜、无裂缝、宽度较大，表面较平整的岩矿石露头。供电电极与测量电极应与岩石表面接触良好。一般供电电极AB的排列方向应大致与野外工作中AB方向一致，且布置在露头的中间部位，以避免旁测影响。也可以多做几组排列方向，以了解岩石的各向异性。
一、我国财产保险公司内部控制中存在的问题
(一)内部控制制度不完善
保险公司员工对内部控制建设认识模糊，部分公司的内部控制制度复杂没有条理，将公司制度与内控制度混为一谈，无法根据公司的全面信息制定完善的内控制度[1]。比如，X财产保险公司在车险理赔环节的设置中，为了吸引客户，提升理赔效率，可以将出险车辆直接送到4s店等机构进行修理，再与财产保险公司进行定期结账。虽然这种理赔流程对于客户来说更便捷，但是保险公司内部却没有针对这个流程设置相应的内控制度，导致在赔偿款方面容易出现错赔、重复赔的情况。
公司不服判决，认为原审法院在审理时未考虑公司的实际经营情况，毫无依据地认定公司为成锐安排新工作岗位，导致成锐薪资调整幅度大系显失公平，进而认定公司应当支付解除劳动合同赔偿金在事实认定和判决结果上存在严重错误，故请求二审法院撤销原审判决。
(二)对内部控制体系的重视度不足
部分财产保险公司对内部控制体系建设的重视度不足，虽然建立了相应的内部控制制度，但是完全是为了满足监管部门的要求。财产保险公司将更多的精力放在经营目标的建设中，忽视财务报告的可靠性分析，导致公司的内部控制制度无法充分发挥作用。同时从财产保险公司的执行方面来看也存在很多的问题，导致内部控制制度流于形式，无法发挥应有的作用。同时部分保险公司习惯于粗放的发展方式，以X财产保险公司为例，在内部控制中注重对保费规模、市场份额的管理，却忽视企业内部的控制工作，甚至为了实现提升市场份额的目的，在公司内部进行违规操作。这些问题都反映出财产保险企业缺乏风险意识，过于注重经济效益，导致内部控制工作建设不完善。
(三)缺乏风险管控控制活动
财产保险内部控制体系需要是一个动态平衡的过程，随着企业的发展不断的进行调整、改变评价方式等，使得内部控制体系更完善，从而更好的满足内控目标。从我国财产保险公司的内部控制情况来看，虽然建立了内控评价机制和监控体系，提升内部控制监督力度，但是由于监督部门缺乏独立性，工作人员素质参差不齐等，导致内部控制工作的监督工作落实不完善，导致在实际的内部控制工作中效果不明显。
(四)内部控制监督力不强
财产保险公司是高风险行业，不仅企业自身存在较强的经营风险，同时客户风险也会转移给保险公司。同时分支机构的现金流、定价以及内控等方面也都存在很多的风险。当前大部分保险公司在内控制度建设中都仅限于资产完整性的控制、查错防弊等方面的问题，没有从企业战略目标方面对内部控制制度进行建设[2]。同时在内部控制工作中没有对可能存在的风险进行准确的预测并进行防范，也未构建完善的风险防控体系。同时风险防范能力以及鉴别能力等都比较弱，无法从公司的战略高度进行分析、识别和评估。粗放式的管理方式导致风险的预防和控制水平较低，存在较大的隐患。
二、财产保险公司财务内部控制制度的完善对策
(一)建设健全的保险公司内部控制制度
财产保险公司作为高风险的产业组织必须要加强对内部控制制度建设的重视，认识到它对企业发展的重要作用。随着信息技术的发展。财产保险公司在内部控制工作中需要加强对信息系统的应用，使得财务工作人员能够从繁忙的人工操作中解脱出来，而且计算机的操作效率更高，有效预防徇私舞弊情况的发生。现代信息系统不仅是企业经营活动的技术保障，同时也是企业在内控工作中有效连接各部门和组织的桥梁，实现信息的共享，及时发现各部门的需求和发展中的不足，并进行整改和完善，更好的适应当前的企业发展形势。此外，建设与企业发展相符的激励制度。为员工提供培训和学习的机会，提升员工的综合能力和素养，适应当前的企业发展环境。并针对内控工作的开展设置激励机制，对于能够积极参与内控工作，并取得良好工作效果的员工给予精神和物质上的鼓励，对于在内部控制工作中表现不良，敷衍了事或者造成重大经济损失的员工给予一定的处罚。
(二)加强内部控制的重视，健全激励机制
我国相关监管部门对公司的内部控制制度理论仅提供了一定的设计思路和方法，因此企业在内部控制建设中还需要结合公司的实际情况和实践制定更科学的内部控制体系。虽然在《保险公司内部控制基本准则》中对保险公司的内部控制进行大体的规定，但是主要针对的是公司的共性问题，而不同公司的规模、业务结构等都不同，所以财产保险公司需要以相关规定为基础，结合公司自身的业务和性质特点设计科学的、个性化的内部控制体系，使其更符合公司的发展要求[3]。比如，X财产保险公司在个性化内部控制体系的设计、执行以及评价过程中都将员工作为主体。员工是控制制度执行者，也是决定内部控制工作执行效果关键因素，通过人性化控制制度系统的建设，提升员工参与内部控制工作的积极性和内部控制效果。
隐喻作为常见的一种语言现象，广泛涉及社会心理和语言文化等方面。某种程度上来说，人类的思维模式是隐喻性的，即通过一个已知的认知域来予以理解一个新的认知域，阐述全新的概念（李国南，2003）。从本质上来讲，将始源域经验应用到目标域，从而实现对目标域相关特征的认知。除了这两个基本领域外，还要有心智特征及概念加工等其他空间之间的映射。
(三)建设风险管控内部控制程序
财产保险公司的风险比较集中，因此风险管理是公司内部控制中的重要组成部分。财产保险公司在内部控制制度中需要基于风险为核心的角度，建设人性化的风险控制对策，保证公司内部控制制度的科学性和合理性，有效预防公司风险，促进公司的健康发展。财产保险公司需要从精细度的角度出发，采用科学的风险判断方式，对风险进行定量和定性的评估，并建立相应的评估模型，对公司中的准备金风险、定价风险以及灾难风险等进行全面、综合评估。同时在风险评估过程中还需要结合当前的内外部环境，建设动态风险预警机制。对于能够量化的财务指标需要设计定量指标，无法量化的指标则需要采用定量和定性结合的方式。我国财务保险公司在预警指标制定中主要是通过保监会的偿付能力进行监管。同时做好事前、事中的风险分析，做好对市场风险的控制。从财务保险企业来看，必须要做好风险管理工作。财务保险公司的风险本身存在传递效应，如果操作不当，极容易使风险管理的效果受到影响。因此X财产保险公司通过加强员工的风险管理学习方式，提升全体员工的风险意识和控制水平。同时通过个性化的控制方式，加强对员工学习积极性和主动性调动，提升公司的风险管理控制效率。
(四)加强内部控制监督
财产保险公司内外部的环境都是动态变化的，同时内部的经营理念和方式也不断的更新，内部控制体系作为公司管理的基础体系也必须要随时更新和完善。但是由于公司内部审计人员的工作时间、能力以及成本等方面的问题，导致审计监督工作的执行不完善。因此在财产保险公司的内部控制监督中需要通过人性化的管理促进全体员工的参与，并做好对各部门以及各流程的评价。同时由管理层对基层员工进行评价，保证内部控制系统的完善性，做好监督工作。
三、结语
综上所述，内部控制工作对财产保险公司具有重要的作用，是保证保险公司健康运转和提升经济效益的关键。因此必须要及时针对当前我国财产保险公司内部控制工作中存在的问题，采取相应的解决对策，保证财产保险公司的健康、可持续发展。
参考文献：
[1]陶长琴.财产保险公司财务内部控制体系有效性[J].新商务周刊，2018 (8)：133.
[2]张丽杰.关于加强财产保险公司内部控制建设的研究[J].审计与理财，2018(3)：50-51.
[3]刘红卫.财产保险公司财务内部控制体系有效性探讨[J].财会学习，2017(16)：1-3.
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