激发团队释放能量,本文主要内容关键词为:能量论文,团队论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
很多人对团队的看法,只是一群人在一起工作而已,事实上,“团队”的概念不是那么简单。团队的组成发展在各个阶段各有不同的挑战,领导者的思维模式和沟通方式将主导团队表现。—个好的团队要具备的基本特征是:领导人应是团队的核心,合理分配和掌控拥有的资源;鼓励团队成员之间充分沟通,愿意表达和分享资源;每个人都有互相依赖的感觉并有良好的关系;有能力应对和处理突发事件;提供资源和协助,帮助全体成员成长。
沟通是前提
双向交流和沟通,进而激励员工。任何人都有渴求各种情绪的需求,这就需要企业领导不断地关心职工的生活,敢于勇于说真话、动真情、办实事,满足人们物质需要,关心他们的精神生活和心理健康,对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种“疑难病症”,要给予及时“治疗”;要营造出一种互相信任、互相关心、互相支持、团结融洽的氛围;培养职工对本单位的归属感。例如“走动式管理”就是鼓励企业管理者走出办公室,深入现场,与各层次各类型人员接触、交谈,加强感情沟通,建立融洽关系,了解问题,征求意见,贯彻实施企业的战略意图。例如摩托罗拉公司有“总经理座谈会”、“肯定个人尊严对话”、“业绩报告会”、《大家庭报》,都充分体现了摩托罗拉以人为重、尊重个人、发挥人的潜能、实现个人价值与企业共同发展的经营理念,使员工与企业共同营造良好的沟通环境和互相尊重的文化氛围。
激励是基础
团队的领导在激发团队激情、充分释放能量方面起着至关重要的作用,团队的领头人需要有些比非管理者更出色的能力,包括:激励力、控制力、鼓动力、倾听力,其中激励能力最为重要。不论是精神方面的激励还是物质方面的激励,要根据企业的不同有所侧重,物质激励只是一种短暂的刺激,不能起到长期的激励效果;当物质激励到达一定程度后,精神激励就显得尤其重要,是一种长期有效的激励方式。优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易地安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
参与是保障
参与是让员工共同决策,强调企业发展与员工发展密切地联系在一起,以命运共同体的形式调动员工参加管理的积极性,使员工产生主人翁责任感,激励员工充分发挥积极性。让员工经常参与企业重大事情的决策与管理,鼓励员工多提出合理化建议,并对企业的各项活动进行监督,那么,员工就会亲身感受到自己是企业的主人,企业的前途和命运就是个人的前途和命运,个人只有依附或归属于企业才能发展自我,这样就会激励员工全身心地投入到企业的事业中来。激励不是挂在口头上的辞令,而是确确实实体现在日常工作之中的。企业领导应多听少说,“听”是首要原则,是全神贯注地听取对方的意见,决不可心不在焉。
放权是动力
懂得授权和放权,充分调动下级的积极性和创造性,是激励的又一个良方。有效授权对领导、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上一层楼。在公司方面,授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。
权力下放必须先确定哪些工作非自己亲自做不可,然后将其它剩下的工作,依重要性、风险度及急迫性的高低分类,决定哪些工作可以分配给下属承担。企业领导要明确授权的内容、任务并告知可能会面对的问题,使下属全面地了解其承担任务的内容。领导一旦放权,就要给予下属完成任务所需的支持、弹性和自由,不要处处插手。同时要加强监控,追踪目标实现的情况,设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准等,防范执行任务中可能出现的问题。
权力下放,并不是所有权力都下放,一般企业的一把手应行使好三项基本职责:一是要把握好企业的方向,确定好企业的战略;二是要选择好企业高层管理团队;三是要建立适合企业长期发展的企业文化。这三点也是权力能否顺利下放的基础。
培养是根本
善于发现人才、培养人才和合理使用人才是人才激励的根本。企业给员工创造学习和发展的环境和机会,就是对人才的最大爱护。这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识,对单位一般员工可采取自学和加强职业培训的力度;对各类人才也可以采取脱产学习,参观考察,高等院校深造等激励措施。各级各类人才只有在“专”和“博”上下功夫,不断提高自己的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质,才能适应时代对干部队伍,对人才素质的要求。知识激励是人才管理的一个重要原则。培训激励对青年人尤为有效。通过培训教育激励,可以提高员工素质和实现目标的能力,增强其自我激励的能力,为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里,培训已经成为一种正式的奖励。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少160小时的培训,使公司走上一条“超常规发展道路”,意味着一年要花费6亿美元,相当于一个大型芯片工厂的费用。重视职工教育给摩托罗拉公司带来了好处。每1美元培训费可以在3年内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。
学习是关键
每个成员也要对团队有承诺,既然被挑选到这个团队中,就要将自己的能力贡献出来,不能留一手,要竭尽心力,为团队创造绩效。 ^将全体成员凝聚在一起,激发个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性,从而形成企业的强大生命力。企业的成功是个体成功的重要条件,企业的兴衰与个体的成功休戚与共;企业的价值目标体现出以人为本的人文主义的管理思想,形成个体价值目标与企业价值目标的理性融合、个体本位与企业本位的理性融合的共同愿景的企业文化,这是学习型企业最显著的特征。每个人都有自己的生活和工作的空间,形成各自固有的价值趋向、思维方式、行为准则,人们突破和改变自己内在障碍是自我革命、自我再造、自我完善和自我升华过程。创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现理想,需要不断学习。个体与企业的交互式学习是企业成功的重要条件,企业通过整合其个体的学习,形成蓬勃发展的前进动力。个体通过努力学习,并与其他个体紧密协作、共同学习,实现自身的价值目标,同时促进整个组织共同发展。团队学习对企业与个体来说是双赢性的选择,也是双赢性的结果。未来成功的企业必将是企业与员工共同学习,树立“终身教育”的思想,变“一时一地”的学习,为“随时随地”的学习,共同发展的学习型企业。在此过程中,企业应创造良好的学习环境。团队学习气氛的形成和团队精神的凝聚是学习型企业富有生机的体现。
文化是内涵
从情感到文化,激励层次向纵深方向推进。文化激励是最高层次激励,其核心是企业的内在价值观,通过企业文化模式的推进,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。实行文化管理的全部着眼点在于“人”,在于人的灵魂、情感、需求、态度、潜能和人与人、人与组织之间的和谐协调。优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围,产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发组织成员的创造热情,从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行政指挥和命令,它可以使组织行政指挥及命令成为一个组织过程,从而将被动行为转化为自觉行为,化外部压力为内部动力,其激励力量是无穷的。