摘要：发展现代物流业，需要大量的物流专业人才。而目前物流专业人才十分紧缺，影响了物流产业发展。高职肩负着培养物流专业人才的重任，教学质量是高职的生命线，它决定着人才的培养质量，决定着人才的竞争能力，同时决定着高职的前途和命运。专业教学质量保障体系是高职院校教育质量保障体系的重要组成部分。本文就高等职业院校物流专业教学质量保障体系进行简要分析，仅供学习和参考。
关键词：高职物流专业；教学质量保障体系；完善；研究
教学质量是指在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。而教学质量保障体系则是指学校根据一定的人才质量要求为教学提供必要的教学要素，并对这些要素进行有效整合、配置和利用的有机整体。教学质量保障体系一般由教育教学观念体系、教学管理体系、教学质量监控体系、教学研究与改革体系和教学质量支持体系等相关联的几个部分组成。专业教学质量保障体系则是教学质量保障体系在专业中的具体体现。
一、必要性
1.建立专业教学质量保障体系是实施全程监控的落脚点。专业教学质量监控体系与每个教学环节密切相连，能与教师和学生保持零距离接触，时刻都能对教学质量进行监控。从监控的内容和教学过程实施的主体看，专业教学质量监控体系自然就成为教学质量监控的落脚点。
2.建立专业教学质量保障体系体现了以人为本的管理理念。专业教学质量监控体系正是将教师、辅导员、专业教学管理部门与学生紧密联系起来，使信息得以及时反馈，偏差得以及时纠正，社会及校级监控体系的各项“指令”得以有效实施，使各个教学环节和素质形成的各个平台能有效围绕教学质量这一中心而与学生即时互动调节。使教学质量保障体系的各环节都体现了以人为本的管理理念。
3.建立和完善专业教学质量监控体系有利于形成一种长效的质量保障机制。专业教学质量监控则是一种内在的、自觉的监控，是学校基于自身生存和发展需要而产生的一种内在需求，是产生教学质量的内因。社会和校级教学质量监控需要通过专业教学质量监控体系而发挥作用，只有建立健全专业教学质量监控体系，并在社会和校级监控体系的作用下，才能形成一种长效的质量保障机制。
4.完善高职教学质量保障体系的重要环节。从总体上看，我们可以将教学质量保障体系的主体分为以政府和社会为代表的宏观主体、以学校为代表的中观主体和以专业为代表的微观主体。其中，专业是学校教学管理的基本单位，其地位最突出、作用最直接、能动性最明显。因此，专业教学质量保障体系的建立就成为整个教学质量监控与保障体系中缺一不可的基本环节。
二、现状
1.质量评价标准的缺失
在高职教学质量保障体系中，受到传统教学管理理念的影响，大多数高职的教学质量评价标准存在一定的不足之处，评价方式相对较为单一，评价标准没有随着高职教学目标或者是高职发展水平的要求进行创新与完善，使得现有的教学质量评价标准缺少一定的独特之处，不利于高职教学质量保障体系的发展与完善。另外，大多数高职针对不同的评价主体仍采用统一的评价标准，使得高职教学质量评价工作出现不严谨、不科学的情况，降低了教学信息和统计数据的可靠性与真实性，从而影响高职的教学质量。
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2.教学质量评估方式的缺失
现阶段，大多数高职建立量化评价指标体系对高职教学质量进行评价，但是，在实际运行和使用的过程中，过于重视定量评价方式，忽略了定性评价的重要性，使得水平评价和绩效评价处于失衡状态，影响对高职教学质量的有效监督。
3.教学质量标准的缺失
教学质量标准是高职教学质量保障体系的重要内容，同时也是评价和监控教学质量的有效手段。但在实际的运行和使用中，其涉及范围相对较广，教学质量标准由于高职类型和教学目的的不同而具有一定的差异性。有的高职是根据教学属性划分为课堂教学、实践教学及实验教学。而有的高职则按照教学内容分为理论教学与实践教学两方面，这样会造成教学质量标准混乱，影响教学质量评估的有效性。
三、对策
1.树立正确的专业教学质量保障理念
职业教育是一种开放式和实践性的教育，其开放性不仅体现在教学体系的全面开放化，而且体现在教学活动的主体由单一的学校变成企业和学校两个主体。这必然要求高职院校建立起与之相对应的开放式的教学管理保障体系，树立以学校、企业和社会为教学管理主体的教学质量保障理念。因此，专业教学质量的监控不仅需要学校内部的全员参与，更需要行业企业人员的广泛参与。通过校内校外全过程的监控和知识、能力、素质、品行及就业等内容的全面考核来切实提高专业教学质量。
2.建立多元化专业质量监控体系
首先，完善监督主体。在加强校内监控队伍建设的基础上，广泛吸收行业企业人员参与质量管理，完善整个监督链条，提高监控的科学性。其次，针对不同的评价对象灵活采用多种监控方式。对专业培养方案等宏观指标可通过专门的评估进行监控。对人才培养过程应通过日常的教学工作秩序检查、督导听课、专家评课、学生网上评教、企业兼职人员网上评价等方法进行监控。对人才培养质量应通过课程考试分析、优秀论文评定、毕业生就业质量跟踪调查、各专业毕业生就业率统计等方法进行监控。第三，提高信息反馈和处理速度。应建立起教学 质量信息的快速反馈处理机制，及时分析和处理相关信息，认真落实整改措施，以实现不断改进和提高专业教学质量的目的。 可以充分利用网络资源实现数据的快速传输，如构建各种QQ 群或开通微博，创建信息沟通的平台，加大信息传输的速度。
3.加强对综合性实践环节的监控
（1）科学制定综合性实践环节的教学计划及评价标准。综合性实践环节是提升毕业生综合质量的一个极其重要的环节。因此，综合性实践环节的教学计划和评价标准的制定显得尤为重要。要在广泛征求行业要在广泛征求行业企业人员意见的基础上制定，确保其科学性和可行性。（2）校企合作，加强过程性质量监控。综合性实训阶段的教学管理离不开行业企业人员的积极参与，因此应在完善兼职教师管理制度的基础上，充分利用兼职教师队伍和学院校企合作办的工作人员开展教学质量监控。要充分调动校企双方人员的工作积极性，加强对实践教学制度、计划、标准的使用及执行情况督查，确保实践教学日常运行的制度化、规范化，促进实践教学质量不断提高。此外，在政策允许的情况下，可在实训实习场所安装摄像头和相关设备，客观、实时、公正地记录教学情况。其记录结果不但是教学质量监控的重要依据，而且还会对教学双方自觉遵守教学纪律起到有效的促进作用。（3）完善毕业生跟踪调查制度。毕业生的跟踪调查是获取专业教育质量信息的最有效的方法之一。通过对毕业生进行跟踪调查，可以比较全面地了解专业教学的详细情况以及其对就业的影响，为专业教学质量的科学监控提供可靠的依据，从而建立起一套完整严密的专业教学质量保障体系。
参考文献：
[1]徐新玉，李英，李慧.高职院校专业教学质量保障体系与多元评价模式的构建[J].文教资料2015（07）.
论文作者:谭虹钰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第20期
论文发表时间:2017/10/30
标签：教学质量论文; 高职论文; 保障体系论文; 专业论文; 体系论文; 评价论文; 主体论文; 《基层建设》2017年第20期论文;