摘要：近年来，随着计算机技术的迅速发展，电力企业在进行抄核收信息时，可以借助计算机技术搭建的信息化平台，智能电表可以实现自动采集抄核收信息，并实时传送至电力企业的信息化平台，利用计算机技术的大数据分析，实现电表抄核收信息的数据采集、分析与管理，从而提高电力企业的抄核收工作效率。
关键词：电力营销；智能电表；抄核一体化
一、智能电表与抄核收信息系统一体化应用原则
1、为了能够将智能电表和抄核收信息系统一体化水平提升，就需要加强对新技术的有效研究和应用。但是，在一体化实际应用中往往难免产生相应的问题，例如，传统的人为管理方式中的优点如何和自动化技术的合理结合等。为了能够合理的处理该问题，就需要降低人为因素对其的影响，降低人为因素在实际的管理占比，将信息系统智能化程度不断提升，以此构建完善的信息系统，有效促进一体化建设和应用整体模块的形成。
2、只有确保科学合理的营销服务理念符合要求，才能够有效实现智能电表和抄核收信息系统的一体化。还需要在此基础上加强对服务理念的树立，按照用户的要求，将服务策略不断改进，从而能够为用电客户提供良好的服务，确保供电企业的经济效益提升以及与社会效益之间的平衡。在近些年人们的生产和生活中对营销理念不断融合，抄核收工作也逐渐的朝向自动化以及智能化方向发展。在对电表数的读取和记录当中，相应电力工作人员也需要对一体化系统实现有效维护，若是产生问题就需要对其及时处理，还需要加强对检查以及审核工作的重视，确保电费数据准确性提升，同时按照电费计量的要求，对电表箱的实际状况做好调查研究。若是存在问题就需要向上级报告，避免问题出现连锁反应。
3、在实际的智能电表与抄核收信息系统的一体化应用过程中，和传统的抄表和电费计量相比较，其能够将电力营销工作的质量以及效率提升。同时，一体化应用模式应用对抄核收工作的开展非常有利，不但能够便于人员对工作的开展，还能够使得智能电表和网络信息技术之间实现互联，以此促进抄核收工作朝向智能化方向发展，并且为抄核收工作提供良好的保证。
4、为了能够有效的实现一体化的应用，就需要加强思想观念的正确树立，和传统的抄核收工作比较，现阶段人工参与性非常的低，并且对于办公效率也在不断提升。所以，在现阶段新环境当中，就需要能够从多个角度来加强思考，将智能电表和抄核收信息系统一体化当中的每一个细节加强重视，按照实际发展要求，实现信息系统的创新，确保抄核收工作顺利进行。
二、智能电表和抄核收信息系统的一体化应用
在信息系统建设中，计算机自动化技术作为一种新型技术方式，主要是在传统的抄核收系统基础上，采用计算机的特点，使得信息技术不断实现完善和优化。相对于部分企业来讲，随着智能化技术的不断深化，对物联网技术以及工业交换技术实现了合理的应用。在电力营销管理当中，对抄核收信息系统作为重点研究工作之一，为新型的电力营销技术的发展奠定良好的基础，其相应的功能主要体现在以下相关方面：
1、远程抄表。在抄核收信息系统以及智能电表当中，远程抄表作为其主要模块。由于在传统的电能计量工作中，通常需要采用人工抄表的方式并对其填入电力结算系统中，采用这种方式不但会将抄表的准确率降低，还很容易产生因为人员的疏忽造成错误出现。对于智能电表的应用，可以采用信息自动化采集系统对相应的数据实现采集，将其逐一比较之后就可以实施电费的计算。在抄核收信息化基础上，能够对智能表的数据实现在线采集并且对电费直接计算，这样在审核中只需要对核算过程进行监督就可以。
2、电费自动生成。智能电表在对数据完成报收之后就能够直接对电费计算，使得在实际的过程中不会受到外界因素的影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆并且在电费计算当中，根据电表的功能对电费信息实现报送，结合用电客户的需求确保供电的正常，在采用瞬时计算后，以此确保电费计量的准确。在这当中如果有大型计算机进行辅助就可以将计算周期缩短，特别是对于一些小型区域的电费计算中，只需要几分钟就可以对电费完成计算。当前，在实际的电费数据审核当中，大部分还是采用人工的方式实施审核，一般主要就是将主要客户作为重点，在对其计算后进行比较，如果审核没有问题，电力营销系统就会根据指令向用户发出缴费信息。
3、交费服务。现阶段，我国大部分区域都实现了电费网上缴存，同时和邮政便民站和商业银行进行合作，以此为用户在电费的缴存方面提供便利条件。在大部分商业银行的服务体系中，对供电企业的缴费系统添加，供电企业和银行之间做好沟通使得该功能实现联系，以此来使得现金代收和委托代扣等电费服务有效实现。随着电费缴存渠道的不断扩展，电费的缴纳流程也不断简化，从而为抄核收工作的发展提供了良好的条件。
4、营销服务。随着当前电力营销服务系统的优化，抄核收技术也获得了很好的发展，采用对营销服务的合理编制，以此来将服务水平不断提升，从而能够为用电客户提供良好的服务。由于电力营销体制的影响，电费管理也产生了很大的变化，使得其不断实现改革和创新。除此之外，用电客户资料和合同作为电力营销管理的重要，对智能电表的实际应用有着很大的影响，因此也需要不断加强对智能电表应用的重视。
三、电力企业抄核收信息中需要注意的要点
1、以人为本，提升服务理念。电力企业通过智能电表，借助计算机技术优势，搭建抄核收一体化系统，其主要目的还是为了服务客户，始终贯彻以人为本的服务理念。随着科技的不断进步，电力企业在其服务理念上应摆脱传统的服务思维模式，转变服务态度，不断吸收新技术，学习创新、智能、高效的电力服务理念，不断提升自身的服务质量。因此，在搭建抄核收信息一体化系统时，必须以客户的实际需求为出发点，时刻注重抄核收信息一体化建设的运维工作，关注抄核收数据的真实有效性，做好数据的审核工作，确保运程传送的客户电表数据真实、准确，一旦发现数据异常，及时上报处理，避免客户遭受不必要的经济损失。
2、以技术为核心，搭建智能化电力服务生态。计算机技术的快速发展，各行各业都在关注信息化建设，通过搭建信息化平台，构建符合自身企业发展的生态链。为此，电力企业在智能电表和抄核收信息一体化建设中，要高瞻远瞩，立足长远，通过技术创新，搭建智能化的电力服务生态系统，不仅要做到抄核收信息的远程化和智能化，也要同时注重开发相应的智能化配套服务，如移动办公、智能缴费等，尽可能地完善电力企业的服务生态链，以抄核收信息一体化为出发点，全面搭建电力服务一体化平台，从而为客户提供更智能、更优质的营销服务。
3、从长远利益出发，培养抄核信息一体化人才。为了实现可持续发展，电力企业在构建智能电表与抄核收信息一体化时，要立足长远利益，培养专业的抄核收信息一体化人才。为此，首先要注重现代管理理念和智能化工作方式的理念培养，要求员工从彻底转变传统思维模式，接受、学习新技术，新方式，做好智能电表的抄核收信息一体化工作；其次，要注重培养员工信息化技术的应用，提高员工的计算机技术、信息化技术以及大数据处理技术等的应用能力，帮助员工尽快适应智能化的办公模式，提高抄核收信息一体化工作效率。
结束语
在新的时代发展背景下，电力企业构建智能电表与抄核收信息一体化具有非常重要的意义，因此，电力企业应重视计算机技术和信息化技术的应用，通过构建一体化的服务体系，为客户提供更优质的服务，从而促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]李晓明.电力企业智能抄核信息和智能缴费技术应用[J].企业改革与管理，2019（12）：411-413.
[2]王文江.浅析电营销智能化服务体系建设中存在的问题与对策[J]电力与电子技术应用，2018（23）：149-152.
论文作者:谭红燕
论文发表刊物:《电力设备》2019年第14期
论文发表时间:2019/11/20
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