高校图书馆工作中的马太效应现象*，本文主要内容关键词为：马太论文,效应论文,图书馆论文,现象论文,高校论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
“马太效应”是对荣誉增强作用的社会心理影响的形象概括和称说。〔1〕《新旧约全书·马太福音》第25 章中有这样的一段话：“凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。”哥伦比亚大学社会学教授、科学社会学奠基人之一的罗伯特·默顿（R·K·Merton）在研究了一些科学家的生平资料后发现，科学家的社会活动有一条共同的规律：当重大的科学成就给他们带来应得的荣誉、地位和报酬后，由于崇拜和迷信名人的心理作用，许多额外的褒奖仍会接踵而至。因社会的荣誉是有限的，所以对已有名望的科学家荣誉的加量，事实上就是对那些尚未成名而已有相当科学成就的科学家可能获得的荣誉的减量，以至于使未出名的科学家处在一种被压抑和被剥夺的状态下。默顿发现科学活动中的这一规律同《马太福音》中的那段话极为相似，于是借用这段话的含义将这一规律称之为“马太效应”。事实上，“马太效应”作为一种科学社会学现象，在现代社会生活的诸多领域中均可以找到注脚。
一、高校图书馆馆藏建设中的马太效应
馆藏是图书馆开展服务工作的物质基础。然而，众所周知，自1990年以来，高校图书馆购书经费严重短缺。这在很大的程度上可以说从根本上制约了高校图书馆的馆藏建设。在这种情况下，高校图书馆馆藏建设主要依赖于“保证重点，照顾一般”等举措。此处所言“重点”，乃指重点学科、重点专业、重点课题和重点读者所需的文献资料。诚然，重点学科的建设是一个学校建设的核心。重点学科的数量、结构和水平从根本上反映了一个学校的性质、特点、办学能力和科研水平。为保证重点学科的建设，尽量满足重点课题所需要的文献资料，图书馆在书刊资料购置费上向此适当倾斜，这是无可厚非的。在实际操作上，近年来，图书馆兴起了“专家选（购）书”的作法。客观地说，我们也的确还没有发现比专家选书更具合理性的办法。但专家选书也有其弊，往往由于“他们太注意专深，进来的书只有他们自己看，甚至自己也不看，造成大量图书无人过问，在书库里呆滞率增高，在流通口上拒借率增高，在藏书结构上造成倒立的金字塔”。〔2〕可见，所谓“保证重点， 兼顾一般”，“重点”固然是保证了，“兼顾一般”或恐难符其实。此即马太效应使然。印度图书馆学家阮冈纳赞提出的著名的“图书馆学五原则”中指出：“每本书有其读者，每读者有其书……。”〔3〕显然， 倒金字塔式的馆藏结构是难以做到符合这一原则的。
二、高校图书馆读者服务工作中的马太效应
1、名人的著作传播速度快 我们常常可以看到，著名科学家、 作家等的著作或作品（甚至是水平低劣的作品）均以较快的速度出版、发行，并及时得到宣传和流通。图书馆在读者服务工作中也存在类似情况。比如，名人的“名作”进馆后便及时加工和分配，并予以宣传报导。即使某些名人的某些作品质量并非很高，读者也往往争相传阅，影响甚广。相反，一些文坛新人所著的品位较高的优秀作品却往往难以及时与读者见面。
2、读者服务工作显失公平
“区别服务原则”是读者服务工作的原则之一。该原则要求图书馆工作者要针对不同读者的不同需求而采取不同的方式来提供不同的文献，以解决其不同的问题。这就要求既要保证重点读者的需要，也要兼顾一般读者的需要。但是，在实际工作中，往往是对重点读者（如课题负责人、学术带头人等）服务有加，对一般读者（普通教师和学生）却服务不足，显失公平。其实，一般读者对图书馆的依赖性比重点读者还要大。因为一般来说，重点读者一方面自己拥有较丰富的藏书，另一方面掌握了较为娴熟的情报检索技能；其自我服务基础和能力比一般读者要理想些，他们真正需要的是图书馆为其提供便利服务和高层次服务。
当然，“马太效应”具有双重性，也有其有利的一面。如在加快精品图书传播、保证重点服务和促进重点学科建设与发展等方面，都有着积极的作用。
三、扬长避短，弱化马太效应的消极影响
高校图书馆服务的主要对象是全校师生员工。不同层次、不同年龄的读者有不同的需求。高校图书馆工作应该从这一实际出发，完善制度、落实措施，尽可能弱化马太效应的消极影响，充分发挥高校图书馆职能的作用。
1、制度保障 制度是业务管理的规范和依据。据悉， 中科院为了建立与社会主义市场经济相适应的科技体制，决定在基础研究方面将试行首席科学家制；“九五”重大攻关任务的负责人要进一步年轻化，50岁以下的项目负责人不少于一半，65岁以上的老专家原则上不再担任重大科研项目负责人。中科院实行这样的改革举措，是为了避免在科研立项上总是那些老专家领导“潮流”，青年学者难以脱颖而出的现象续演。图书馆应从中受到启迪。也应从消除马太效应的负面作用出发，订出一系列制度，不断完善岗位职责，从而保证工作有章可循，有据可依。如制订年度图书文献采集方针与细则、季度（月份）采购计划与经费分配比例方案；建立“从科研资料费中提取适当比例等制度”；〔4 〕坚持定期召开读者座谈会制度、调查研究制度、培养馆内选书专家制度和统计分析制度等。
2、措施落实 在馆藏建设上，严格遵守本馆的文献采集方针， 执行有关制度，妥善处理重点与一般的关系。对“重点”适当倾斜，但对“一般”一定要兼而顾之，不能“保车舍卒”。重点学科的建设和重点课题的研究，一般来说均有建设经费和研究经费，图书馆应争取建设经费和科研经费的投入和提成。在图书采访环节上，应树立“藏书建设，人人有责’的观念，让全校师生都来关心和参与书刊采集工作（可把新书征订目录放在目录大厅，让大家去圈选，然后再组织专家审订）。既不宜“以点代面”，也不应搞“小而全”。一些专深资料可以通过“馆际互借、资源共享”的措施而解决。在文献宣传报导上，不能一味地跟着“名人效应”走，注意发现和运用新人的优秀作品鼓舞人、教育人。在读者服务工作上，注意研究读者心理，调查各层次读者的阅读需求。重点读者应重点服务，但一般读者的需求不能忽视。坚持充分服务、区分服务和科学服务原则，重视信息反馈，在与广大读者的联系中求生存，在为广大读者服务的活动中求发展。
注释：
〔1〕周文骏：《文献交流引论》，书目文献出版社1986年版， 第138页。
〔2〕韩有悌：《搞好藏书建设的根本问题》， 《藏书建设与情报源》，西南交通大学出版社1990年版，第2页。
〔3 〕〔印〕阮冈纳赞：《图书馆学五定律》， 书目文献出版社1988年版，第2—3页。
〔4〕单行：《高校图书馆管理》，河南大学出版社1991年版， 第248页。