山东省临沂市平邑县人民医院 山东平邑 273300
【摘 要】目的 探讨眼科手术室护理中应用人性化护理理念的效果。方法 选取我院2015-2016年收治的86例眼科疾患手术的患者，将其随机分为观察组与对照组，每组患者43例。对照组眼科患者采用眼科手术的常规护理，观察组眼科患者在手术室常规护理的基础上增加人性化护理理念。对比两组患者的术后并发症发生率和临床护理满意度。结果 观察组眼科患者的术后并发症发生率明显低于对照组患者，观察组眼科患者的临床护理满意度大于对照组患者，两组患者对比有明显差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在眼科手术室护理中应用人性化护理理念，降低了术后并发症的发生率，提高患者的临床护理满意度，促进患者的健康恢复。
【关键词】眼科；手术室护理；人性化护理
人性化护理理念逐渐渗入到医院的各方面护理上，使患者在生理、心理、社会都处于舒适和满足的状态[1]。人性化护理理念将人文关怀整体应用于护理上，旨在为患者建立个性化，有针对性的有效的护理模式。眼科手术患者在进行手术时多采用局部麻醉的形式，患者在清醒的状态下接受手术治疗。这种手术术式使患者在生理和心理上都处于紧张的状态，人性化的护理将通过护理人员的专业技术和人文关怀缓解患者的紧张与恐惧。本研究选取我院2015-2016年收治的86例眼科手术患者，随机分为对照组与观察组，观察组患者采用人性化护理理念，现作报告如下。
1 一般资料与方法
1.1 一般资料
在患者知情同意的情况下选取我院2015-2016年收治的86例眼科手术患者的临床护理资料，按照随机原则分为观察组与对照组。对照组（43例）男性患者23例，女性患者20例，年龄范围18-76岁，平均年龄33.58±3.45岁，白内障患者11例，青光眼患者16例，视网膜脱落9例，斜视患者7例；观察组（43例）男性患者22例，女性患者21例，年龄范围14-74岁，平均年龄35.28±3.15岁，白内障患者10例，青光眼患者15例，视网膜脱落9例，斜视患者9例；所有患者均符合临床眼科手术指征，无心、肝、肾等脏器疾病，无精神疾病史。两组患者在性别、年龄、眼科疾病和临床症状对比无明显差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组眼科患者采用常规手术室护理，观察组眼科患者在常规护理的基础上增加人性化护理理念。具体措施：
手术前病房访视：术前1天巡回护士对手术患者进行一般状况的评估，认真评估患者的生命体征，查阅患者的临床病历，了解患者的健康信息，确认患者目前情况符合手术治疗的要求。对患者进行健康教育，告知患者疾病相关知识，与患者进行沟通与交流，缓解患者术前焦虑的心理。向患者详细讲解手术的过程，介绍手术成功的案例，激起患者的自信心。在方式过程中注意加强患者与患者家属之间的沟通，更好的了解患者的心理变化。术中护理眼科手术患者采用局部麻醉的形式。护理人员协助麻醉师做好工作。手术中告知患者不可随意活动，有不舒服或者其他需求时，应告知医生或护士。手术中护士为患者在眼部进行无菌区域的布置，患者不可随意挠眼睛。术中配合医生的操作，严格遵循无菌操作的原则，术中模切观察患者生命体征。给于患者周到的心理护理，观察患者的需求，进行手术准备时应动作轻柔。手术室温度与湿度要适宜，避免患者受凉。术中不可与无关人员谈论患者手术以外的话题，适当调节患者的情绪。术后护理：术后帮助患者清理血迹和污物，告知患者手术成功。告知患者注意眼部卫生，不要随意用手去挠，防止患眼的感染。饮食中不要吃辛辣刺激和过硬的食物。过硬的食物会使得咀嚼时动作幅度过大引起整个脸部肌肉的收缩，影响患眼的愈合。对于视网膜脱落的患者术后不要用力解大便，进食易消化含纤维素丰富的食物。
1.3 观察指标
记录并观察患者术后并发症的发生人数和发生率。由笔者自制的临床护理满意调查问卷，发放给研究对象（回收率100%），向研究对象解释研究的目的和问卷的内容，在完全理解的前提下完成问卷的填写、临床护理满意度调查问卷总分100分，分数越高表明患者的满意度越高。
1.4 数据分析
数据均采用SPSS17.0软件进行统计学处理。其中P＜0.05为差异表示有统计学意义。
2 结果
2.1 观察组眼科手术患者的护理满意度问卷评分明显大于对照组患者，对比两组差异有统计学意义（P＜0.05）如表1。
3 讨论
人性化护理要求护理工作者将耐心、细心、责任心、爱心融入到护理的整体中，使患者保有最大化的舒适度[2]。人性化的护理理念通过良好的语言沟通对患者进行健康教育，以专业的技能水平为患者提供优质的护理服务。眼科手术的特殊性要求患者行局部麻醉，患者在清醒的情况接受手术，使得患者的手术恐惧心理较大。人性化护理理念的渗入，将患者的生理和心理需求作为护理服务的目标，让患者了解手术的过程和手术方法，缓解患者恐惧心理。本研究中，观察组患者的临床护理满意度显著高于对照组患者，且观察组患者的术后并发症的发生率为2.33%明显低于对照组患者的9.30%，两组对比差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，人性化护理理念在眼科手术室中应用，降低患者术后并发症的发生率，增进护患之间的信任，提高临床护理满意度，提高眼科手术室的整体护理质量，有临床推广价值。
参考文献：
[1]薛亮，侯建萍，于晋. 人性化护理在眼科手术室中的应用效果[J]. 全科护理，2016，18（14）：1908-1909.
[2]陈雪梅. 手术室护理中应用人性化理念的价值评估[J]. 临床医药文献电子杂志，2016，23（08）：4624+4626.
论文作者:薛敏
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年2月第4期
论文发表时间:2017/5/8
标签：患者论文; 眼科论文; 手术论文; 手术室论文; 术后论文; 对照组论文; 理念论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年2月第4期论文;