摘要：随着经济的全球化，社会主义经济的不断发展，我国的电力企业也通过改革创立了现代企业制度。面对供电企业业务量大幅增长的状态，电力公司在处理时容易出现抓大头、漏细节的问题，这就表示好的管理也需要有力的监督。只有真正落实好督查督办工作，才能更好地应对新形式下电力管理的新要求，塑造良好的企业形象。
关键词：电力企业；督察督办；制度
在新的经济发展形势下，我国电力企业的督查督办工作面临着新的机遇和挑战，因此，电力企业要做好督察督办工作，发挥其在工作中的指导性地位以及与其他经济建设的配合作用。本文主要分析了电力企业督查工作中容易出现的问题，并给出了相应的解决措施，力求电力企业的督查督办工作能够有序开展。
一、电力企业督察督办工作的概述
所谓督察督办，就是为了保障和监督各部门、各工作人员认真履行职责，在遵守纪律和各项规章制度的同时，能够及时完成工作任务，确保公司每项工作高效、顺利的开展[1]。国务院颁发的《关于进一步加强政府督促检查工作的意见》，给各行业督察督办工作提出了一个方向和目标，为各行业督察督办工作的开展提供了保障。一般来说，在电力企业中，主要由办公室承担督察督办工作，但是由于其协调统筹的职能，大量工作内容的处理，导致督察督办工作落实不到位，各项政策难以实行，要想提高督察督办工作的效率，必须从文化、经济、制度等方面进行全面改进。
二、电力企业督查督办工作中容易出现的问题
1.知识经济下电力企业督察督办工作中易出现的问题随着市场经济的发展，各企业都积极地打破了计划经济中僵化的市场局面，先后进行了改革，国有企业的改革也取得了较为瞩目的成果[2]，虽说，有改革就有进步，但是同样的改革也会带来一系列的问题和矛盾。
首先，网络信息平台的建立，新技术体系的形成对传统的督查督办工作造成了一定的冲击，零成本、无障碍的交流能够让信息得到有效的传递，自我意识感增加，但是对于工作人员的要求比较高，要学习新的技术[3]。
另外，互联网中开放性的言论方式，决定了舆论的存在，电力企业督查督办的重要环节之一是要有效处理负面信息，降低舆论的影响。面对这些负面的影响，不能采取消极的态度，要用正确的方式积极面对，要不断地探索督察督办的新方式，坚持走群众路线，听取群众意见，及时处理已存在的问题，对于不实传言要进行澄清。
2.市场经济下电力企业督察督办工作中易出现的问题
经济的快速发展，带来了各行各业的繁荣，全球化的经济模式给我国企业带来益处的同时，也对督察督办工作造成了一些不利影响。
首先，认识不足，思想存在偏差。一些企业只将其当作监察部门的事，没有正确的认知，督察督办是需要各方面协同配合的事情，单纯依靠监察人员是无法完成的。其次，太过重视主观性，没有将督查督办工作落实到实处。一些企业盲目的贯彻“以经济建设为中心”，但是忽视了科学发展观、群众思想建设和企业文化建设。
另外，没有进行督察督办的有效组织和安排，阻碍了工作的开展。一些企业只是单纯地提出口号，在实行时，并没有形成一个统一的整体，导致工作混乱，缺乏效率，面临着工作的尴尬局面。
最后，忽视思想建设。一些企业太过追求经济效益，一切以利益为目标，甚至为了利益不择手段，进行暗箱操作，搞形式主义等，这都是一些不利于企业健康发展的行为，在企业管理中，要重视思想道德建设的作用，保证企业向着积极健康的方向发展。
三、督察督办在企业行政管理中起到了良好的效果
一是明确重点落实责任是前提。明确督察重点、落实牵头责任，不但可以使督察目标更加明确，而且能够充分调动责任单位、责任人的积极性，有效防止了推诿扯皮等现象。二是完善机制强化协同是基础。将立项、督办、评价的督察督办以流程形式予以固化，既减少了部门的抵触情绪，又避免了工作的无序性，提高了内部协同工作效率，促进了一批问题的解决，确保了督察督办工作效果。三是客观评价及时反馈是关键。通过当面逐一听取汇报、书面材料予以佐证、深入基层调查印证，能够全面、客观地掌握各职能部门工作情况，及时发现工作中存在的差距和不足，不仅为领导决策提供了重要依据，也为解决问题赢得宝贵时间。四是领导重视部门支持是保障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆主要领导高度重视督察督办工作，多次在重要场合强调要加强督察督办，进一步提高了公司上下对督察督办工作重要性的认识，树立了督察权威，也增强了督察效力，在公司范围内形成了以督察促决策落实、促作风转变的良好氛围。
四、电力企业督查督办工作问题的解决措施
1.加强企业文化建设
电力企业中，长期的固定工作，太过熟悉的环境，让工作人员比较懒散松懈，存在得过且过的思想，而督查督办工作也逐步陷入了僵化。要改变这种现状，就要转变员工的思想，企业文化的建立能够很好地促进电力企业督查督办工作的进行，要重视企业文化建设，坚持“以人为本”的发展理念，让电力企业做到件件落实、事事反馈，提高工作人员的活力，以建设特色企业制度为目标。
2.正确处理督察督办工作与经济建设的关系
要正确认识督察督办工作和经济建设之间的关系，不要进行概念分割。之所以进行督查督办工作就是为了促进我国电力企业的发展，解放生产力。另外，督查督办工作能够促进经济建设的有序发展，他们之间是相互促进的关系，通过这种关系的掌握，理清工作思路，正确指导实践，保证督查工作的灵活性和适用性，让督查工作落到实处。
3.完善督查督办的工作制度
各项工作制度的建立是为了保证工作有序的运行。建立完善的督察督办制度，可以促进电力事业的发展。检查制度。对各部门人员所办理的各项事务，要建立记录表，用于及时检查处理意见和情况，确保事情的有序进行。责任制度。首先，要建立科学合理的督查督办方案，让督查工作有理可依。其次，责任到人，各单位、部门要加强对督察督办工作的认识，督促工作，将工作落实到具体的机
构和人，细化工作内容，提高工作的针对性，对于出现的重要工作问题，要严抓实办。通报制度。督察督办工作制度的落实情况要反馈给工作人员，这就要求工作负责人定期要对落实情况进行汇总、通报。要表扬表现突出的单位和部门，批评工作完成不好的单位。通过这种方式，激励各部门单位对督察督办工作的责任感，提升工作效率。
反馈制度。准确及时的反馈有利于下一项工作的有序进行，各单位、部门要及时反馈工作落实的情况，对于已办完的工作要及时提供报告，对于没有按时完成的，要及时说明情况，对于重要的事项，领导应该亲自审查。
责任追究制度。要严格执行责任追究制度，对不能完成的督察督办工作，要追究相关负责人的责任。通过这种方式，增强工作人员的责任意识，将督察督办工作作为一项工作的重要内容。
考评制度。将督察督办工作加入到企业考评之中，通过对工作落实情况进行考评审核，可以保证督察督办工作完成的质量。在首次考核时，要确立督察督办工作的内容和目标，对其进行跟踪监测，在年终考核时，主要靠落实情况。
4.抓好督察督办组织的廉政建设工作
组织的廉政建设能够保证督查督办人员工作的有效开展，是督查工作中重要的一个环节，开展廉政建设工作的方式如下。首先，思想教育，关于如何廉政，思想方面的教育是非常重要的，要加强企业领导、员工的思想教育，提高他们的道德水平和职业素养，从根本上保障廉政工作的进行。
其次，建立完善的规章制度，严惩违法乱纪人员，严厉打击腐败的风气，严谨企业内部的关系制度，根据国家的法律和企业的制度维护企业的秩序，严惩利用职务之便谋取自身利益的人。为了保证督察督办工作在电力企业中的有序运行，必须要建立和执行完善的企业规章制度。
五、结语
顺应新形式的发展，督查督办工作要与当前的经济形式相吻合，根据自身实际作出相应的工作安排，面对电力企业内部改革时出现的矛盾，要建立相应的企业制度、加强企业文化的建设，处理与经济之间的关系，加强廉政建设。在开展督察督办工作的同时，让员工充分认识企业，了解企业的运作，以此来提高员工工作的热情和效率，保证电力企业工作的顺利开展。
参考文献
[1]王先培,熊平,李文武.防火墙和入侵检测系统在电力企业信息网络中的应用[J].电力系统自动化,2002(5):60-63.
[2]范富岭,牟宗海,董德国,等.电力企业管理信息化应用探析[J].商品与质量,2016(34):344-344.
[3]刘力丰.电力企业督查督办工作的几点思考[J].低碳世界,2016(7):46-47.
论文作者:周珠晖
论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期
论文发表时间:2017/9/19
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