(国网河北省电力公司石家庄市藁城区供电分公司 河北藁城 052160)
摘要:近年来,国网藁城市供电公司全面树立人才强企理念,结合企业工作实际,创新工作举措,建立健全培训体系,深入开展青年职工“三八零”工程,加强对青年职工的培训和培养,激励员工的综合素质能力不断提升,为公司可持续发展奠定坚实的人才保障。
一、工作描述
多年来,由于藁城公司员工分配渠道受上级限制,每年新进员工较少,员工平均年龄较高,部分管理岗位和专业技术岗位出现青黄不接现象。2012年以来,情况发生大逆转,由以前每年仅新分配2-3名新职工,猛然增至每年都有15名以上新员工入职,面对一方面公司管理人员缺失,部分岗位空缺,另一方面又有大量青年员工涌入,而不能尽快走上管理岗位的矛盾,藁城公司为使青年员工快速成长,尽快能够走上管理岗位,弥补管理岗位空缺现状,自2013年开始实施了青年员工“三八零工程”即加强对青年员工的培训,利用3年时间使80%的青年员工达到管理岗位标准要求,通过加强员工培训,为青年员工搭建了一个成长平台,使一大批青年员工迅速成长起来,有的走上了管理岗位,有的成为了业务能手和技术骨干,收到了良好效果。
二、主要做法
一是建立政策保障机制。为保证该工程能够持续开展,藁城公司专门成立了青工常态培训领导小组,并在各部门成立相应的培训小组,负责本部门“青工常态培训”的统一规划和部署,指导和督促活动的开展,并通过完善政策保障,将青工常态培训工作纳入公司人才工作之中统一规划、同步实施。
二是建立表彰激励机制。公司下发《青工常态培训管理制度》,按照学员积分制,每月评选优秀学员,每月给予优秀学员一定的精神和物质奖励。同时评选年度优秀学员,以此作为年终评先评优和竞聘上岗的资料依据。成绩特优的员工,可呈请选派外地考察或疗养。
三是建立培训师队伍。培训是一个系统工程,藁城公司建立了公司、部门、班组三级培训体系,在培训师队伍建设上,一方面加强内部兼职教师队伍建设,制定《全员专题培训师制度》,将一批理论基础扎实、实践经验丰富的内部人才聘用到兼职教师队伍中来。另一方面,在公司人力资源不能满足专业需要的时候,充分利用社会力量,有针对性地外聘专家作为教育培训的必要充实。
四是完善培训设施,搭建教育平台。公司高度重视培训设施建设,投资几十万元对电教室设备进行了补充和完善,完成了视频会议系统。同时,充分利用局域网,为每位职工建立用户名,通过网络对各生产班组人员进行网上答题及考试,从而有力地促进了培训工作的开展。
五是开展定期培训。定期培训根据年龄、入职时间、岗位、实际事务情况分别办理。入职三年内员工每周参加一次集中上课,每月参加一次考试或答辩,保证完成指定课程的学习,考试合格。同时,男员工每月到华凯公司线路班或变检班参加3-5天实训,女员工每月到供电所参加3-5天实训。30周岁以下员工每月至少参加一次集中上课,每季度至少参加一次考试或答辩,保证完成指定课程的学习,考试合格。
六是课程设置。定期培训依其性质、内容和工作岗位分为必修课和选修课。必修课其教育内容包括安全规程(变电、线路)、公文写作、计算机操作、会计知识、廉洁教育等。选修课包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、岗位职责、事务处理程序等)、配电知识、营销知识、常用系统操作应用(MIS、SG186、ERP等)、沟通技巧、礼仪常识、管理常识等。选修、必修课程及要求达到的学分要求。
七是培训形式灵活多样。采取多种培训形式,变“封闭型”为“开放型”培训。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆变以培训部门为中心的培训为以干部、职工素质需求、岗位技能需求为中心的培训方式,把“培训部门讲什么,干部、职工听什么”变成“干部、职工要什么,培训部门讲什么”,增强培训过程中“教”、“学”双方之间的互动,提高培训感染力和吸引力,使干部、职工由被动学习变为主动学习。培训方式。采取操作技能演示、请专家讲课、开展知识竞赛、组织集中学习讨论、举办专题研讨会、科室送培训到基层、参加外出学习、鼓励干部、职工参加学历提升和进修培训教育等多种培训形式,增强学习效果,提高学习质量。举办的“人人上讲台”活动,将培训普及化、日常化、系统化、规范化;运维检修部积极推行“青工职业生涯设计,愿景细化落地”活动,他们的“师带徒、手拉手”的技能传帮带活动,让青工技能扎根在基层;党群工作部举行“谁是英雄”主题团日活动,并针对各个岗位、各个工种开展了技能培训“赶集会”,让青工各取所需地接受培训;活动至今,公司师徒结对达16对,涉及专业工种6个,覆盖了系统内主要业务专业,越来越多掌握绝技绝活的员工在活动中脱颖而出。通过现场授课、现场操作、现场点评等互动形式,使员工在实际技能操作中学会理论知识,再将学到的理论知识不断运用到技能实践中,真正达到了教、学、用相结合的目的。
三、特色亮点
一是制定青工岗位成才四步工作法,建立培训档案、培训需求“菜单”,设立“起点学堂”,力求全方位、多角度调动青年员工学习的热情,大力践行实际工作就是最好的培训,检修现场就是最好的课堂,缺陷异常就是最好的考题的培训理念,采用集中授课+影音平台+实训操作+技能比武的方式,大力开展行之有效的全员培训,将特色培训活动常态化,打造自主培训品牌,全面提升队伍素质。
二是邀请专业技术优秀人才、技能大赛获奖选手、一线经验丰富的行家里手,开展“知识共享大讲堂”跨专业授课,在课堂中大家踊跃提问,青年员工互相切磋、交换经验,营造出良好的学习氛围。同时,青年员工充分利用自身特长,挑选自己擅长的领域,准备课件及教案,轮流争当“小老师”,提高培训活动的参与度和积极性。
三是将理论基础培训与现场模拟演练双管齐下,组织青工之间开展“出题—答题—评题”模式的问题交流,利用工作闲暇时间“点将练兵”,将自己平时学习中记录下来的问题由其他的职工来进行解答,再由第三者进行点评,有些技术难度大、理论深奥的问题由专业专责为其解疑答惑,灵活有效、方便快捷、随时随地提高青工技能水平。
四是开展师徒结对活动。为促进新员工快速成长,藁城公司组织班组技术水平高的优秀人才、高级技师和技师采用师带徒、师徒结对的方式,使青年员工能够接受“一帮一”的有效 培训。同时将徒弟的业绩好坏纳入了师傅的业绩考核,师徒二人相互配合共同提高,达到了共同培训的效果。
四、具体成效
坚持不懈的努力换来了丰硕的成果。在我们的组织下,各部门集思广益,围绕企业发展需求和青年成才需要开展了形式多样、成效显著的活动,一大批青年人才脱颖而出。
通过实施“三八零”工程,使青年员工迅速成长,目前已有3名近五年入职员工走上管理岗位,3名员工调入市公司,6名80后员工当上了供电所长及部室中层管理人员,2名80后当上了班长。
在省公司组织的供电所所长调考中黄庄所所长孟立伟获得个人第九名、新区所所长董广辉在市公司获得第三名的好成绩;在市公司组织的基建工程管理及业主项目部理论知识普考周志清、武银昭全部成绩满分并获得团体第一名;在市公司组织的生产MIS竞赛活动中,于飞、米飞龙、王宗耀、曹洋获得团体第一名;在市公司组织的抄核收专业普调考活动中,杨君茹获得个人第五名、团体第三名。在最近一次举行的高级经营师职业技能鉴定考试中,公司参加考试人数达22人,其中具有大专及以上学历者占55%;参加技能鉴定70人,其中具有大专及以上学历者占83%。
五、实施效果
在实施岗位素质培养过程中,藁城公司坚持围绕人才发展战略,着眼人才队伍建设的任务和主要目标,以岗位素质评价和培养为抓手,科学设置培训项目,创新培训方法,改进培训模式,扎实开展不同层次、不同专业的培训工作,让员工轻松胜任各个岗位,为企业发展提供了坚实的人才保障。
论文作者:杨鹏燕
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/12/5
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