甘肃省中医院重症医学科 730000
【摘 要】对于患者来说，除了病痛以外，最常见的就是心理问题，尤其是对于危重症患者来说，心理问题更是十分严重。接下来，本文将结合危重症患者的心理问题，探讨解决这些问题的方法以及对策。
【关键词】危重症患者；心理反应；护理对策
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-09-333-01
一、引言
危重症患者的心理反应，主要是指处于清醒状态的患者而言。危重症患者，尤其是ICU患者，由于起病急，病情变化快，并发症多，其心理变化与一般患者有所不同，因此，如何了解危重症患者的心理反应，以及如何对危重症患者采取正确的护理措施成为目前大家最为关注的问题。由此可见，探讨危重症患者的心理反应以及护理对策对于我国医疗事业的发展具有极其重要的意义。
二、危重症患者常见的心理反应
（一）情绪休克
情绪休克是危重症患者最常见的心理反应，我们知道危重症患者大多是突然发病，或者是突然遭遇意外而发生的，对于这突如其来的伤害，她们都通常是没有任何的心理准备，也没有任何的预兆，因此，所表现出来的状态与一般的患者是截然不同的。由于一般的患者长时间受病痛折磨，因此常常表现比较焦虑、恐惧或者是紧张的心理状态，相反，重症患者所表现出来的通常都是比较平静的心理状态，且一般比较沉默寡言，任由医护人员救治。
（二）无效性否认
还有一部分患者会呈现无效性否认反应，即默认所有的治疗都是无效的，无论是护理人员以及医生对自己采取什么样的措施，自己都会感觉没有效果。其主要是因为患者自身对疾病的一种防御心理而引起的反应。
（三）自我形象紊乱
在面对疾病时，很多患者会存在自我形象紊乱的现象，其主要是因为患者的情绪以及心理严重受到疾病的影响，进而使得患者逐渐失去对于自我形象的认知，将所有的心思以及经历都投放在了健康的危机上，失去了对于自我形象的管理，换句话说，就是患者失去了自信。
（四）愤怒与敌对心理
危重患者患病后，情绪会变得比较紧张，也会变得比较敏感，因此，很容易产生愤怒与敌对心理。尤其是当护理人员一旦出现让患者不满意的现象时，这种愤怒便会爆发出来，甚至有的患者会出现要求更换护理人员，不更换就不接受治疗的现象。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆还有的患者会出现尖叫、大喊等现象，更有甚者，会对护理人员大打出手，严重影响医患关系。
（五）孤独与忧郁心理
危重症患者多数是急诊入院，对离开家庭和工作入院后的陌生环境缺乏心理上的准备。在这种环境里，患者会有严重的孤独感，同时，面对突如其来的病痛以及面对一次次的治疗，患者会存在抑郁的心理，会觉得自己得了治不好的绝症，很快就要离开了，甚至有的患者会出现失眠多梦以及自杀的念头。
三、危重症患者的心理反应的护理对策
（一）因人而异、因病而异的护理干预法
我们都知道，不同的患者的状态也是大不相同的，无论是性格、心理还是情绪方面，都是大不相同的。与一般的患者不同，重症患者的病情相对来说更严重一些，且由于发病突然，很多患者无法做到第一时间接受，因此，面对患者，相关的护理人员应该首先展开调查，了解患者的发病原因以及患者目前的基本状态，然后采用“因材施教”的护理方案，对于不同的病人，采用不同的护理方法。例如，对于比较乐观的患者，护理人员可以多鼓励他们，给他们信心，同时，也要采用相对来说比较轻松的方式与患者进行沟通，进而让患者相信自己是可以慢慢康复的，提升患者的信心；而对于比较敏感的患者，护理人员应该要小心自己的词汇，尽量不要提及一些比较敏感的词汇，以免触及患者的情绪底线；另外，对于一些存在抑郁现象的患者，要及时采取措施，一方面防止他们出现自杀的行为，另一方面，要多和他们聊天，开导他们，告诉他们要相信自己，同时也要相信科学的力量，进而帮助他们恢复信心、改变情绪，早日恢复健康。
（二）采用多样化的干预方法
除了要做到因人而异、因病而异以外，还应该想办法实现多样化的心理护理方式。例如，我们可以采用兴趣爱好法，对于那些有音乐方面的兴趣爱好的患者，我们可以利用播放他们喜欢的音乐的方法实现对于患者的干预护理，在听音乐的过程中，患者的情绪可能会被带入到音乐中，进而忘记身体的疼痛；对于那些足球热爱者，我们则可以利用播放器播放一些与足球比赛相关的新闻给他们听，缓解他们的情绪，改善他们的心理状态；另外，也可以采用故事法起到催眠的作用，帮助患者更好地休息；同时，也可以穿插着为大家讲解一些保健知识，进而让大家知道以后要怎样做可以更好地照顾自己的身体，实现医疗与娱乐的双结合，让患者感觉到虽然自己生病了，但自己的生活以及自己喜欢做的事情并没有因为病痛而发生任何的改变，进而提升患者的信息，提升他们的意志力，帮助他们早日恢复健康。
（三）护理人员要不断提升自己的专业水平
为了实现对于重症患者的心理反应的护理，除了要做到以上几点以外，对于护理人员来说，还应该不断地提升自己的专业水平，多读一些心理指导相关的书籍，进而使自己能够更好地满足患者的治疗要求。除此之外，医院也可以选择交流学习的方式，与多家医院进行合作，互相进行学习，了解其他医院都采用怎样的手段进行心理反应护理的，进而提升自身的护理水平，实现护理手段的多样化，保证给予病人最有效的护理方法以及护理手段，帮助病人早日恢复健康。
四、结论
总之，我们针对病人的不良情绪要及时疏导，耐心解释，以增加病人的自尊心和自信心。及时与病人进行沟通和交流，给予安慰，满足患者的心理需要，帮助病人早日恢复健康。
参考文献
[1]李俊，傅丽娟.呼吸机相关性肺炎的预防和护理进展[J].解放军护理杂志，2008，25（12B）：36-38.
[2] 黄进.护理程序在急诊重症患者医院内转运中的应用[J].中国中医急诊，2003，12（1）：95.
论文作者:陈雅玲
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第9期
论文发表时间:2016/10/8
标签：患者论文; 心理论文; 自己的论文; 危重症论文; 情绪论文; 护理人员论文; 病人论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第9期论文;