以“三无”心态守定力铸品性
吴 迪
机关办公室作为综合服务部门，是一个能极其锻炼人的地方。对于八〇后九〇后的年轻人来说，在这个岗位上工作，不管自己对未来怀有多大梦想，这个岗位都能为他们提供广阔的锻炼平台和相应的展示机会。所以，办公室人员应该珍惜这个平台，锤练过硬本领，早日化雏为鹰、破茧成蝶。而在这个岗位上如何做好自己，保持吃苦无怨、奉献无求和追求无尽的“三无”心态，是最关键、最扎实的基本功。
现阶段，城市发展日益加快，风景园林工程受到了人们的密切关注。就企业而言，成本的控制管理是促进企业管理水平和企业市场竞争力提高的重要措施。所以把风景园林景观工程低成本控制做好，有利于企业信誉度的提升，促进企业的可持续发展。
吃苦无怨是一种格局，耐住寂寞，方得始终。办公室是一个事务非常多、节奏非常快、要求非常严的部门，大家经常忙得像个陀螺一样转个不停，而且这是工作常态。办公室人员要想在这样的环境中脱颖而出，就必须耐住寂寞，任劳任怨。简单一点讲，就是要保持住定力，只管埋头干活，莫要乱发牢骚。一方面，小事杂事要勤于干、主动干。有句话叫“一屋不扫，何以扫天下”，有些年轻人因阅历不足，会对这个道理不屑一顾。任务交办上，如果没有小事的成功积累，谁敢贸然地把大事交给你？工作能力也是，如果没有方方面面的数量上的锻炼，又怎么会有质量上的飞跃和突破。所以，刚进入办公室的年轻人，做事要勤快伶俐，对于室内保洁、打印复印、取送文件等，只要自己有时间去做，就要乐于跑腿、主动去做，这既能锤炼品性，又能赢得信任。只有认认真真地将一件件平凡的事情做好，才能在这个过程中实现提升进步。另一方面，文稿起草要耐住性、认真磨。起草文稿，是办公室人员的重要职责，也是能力水平的重要体现。文稿起草水平的提升，需要一个日积月累、循序渐进的过程，这不可能像武侠小说里面描述的那样，经高手指点和帮助，瞬间打通任督二脉，功力就能陡然提升十倍百倍。现实生活中个人能力的提升无法一蹴而就，这就需要办公室人员具备把板凳坐烂、把资料翻烂、把键盘敲烂的“三烂”韧劲，在文稿起草上下足苦功夫，以滴水穿石、绳锯木断的执着，以积土成山、聚沙成塔的累积，汇细流成江河，从而让自己快速成长起来，逐步练就独当一面的本领。
奉献无求是一种境界，大气人生，成就大器。奉献无求是一种非常考验心智的东西。虽然说“一分耕耘，一分收获”，但我们不能做点事情、吃点辛苦，就被领导看到，就急着索求回报。这种“上午刚栽树”，就盼着“下午花开满园”“次日硕果飘香”的心态，是一种急功近利的态度。凡事欲速必不达，这种短视行为要不得。我们所要坚守的是，只管付出，莫管收获；我们所要坚信的是，只要付出，必有收获。要想做到这一点，我们可以了解下荷花定律、金蝉定律和竹子定律，这三个关于成功的定律会告诉我们什么叫厚积薄发，什么叫后发先至。荷花定律是讲，池塘里荷花开满整个池子需要30天，而开满半池是29天。竹子定律是讲，竹子在前三年只能长3厘米，这3厘米还都是深埋于土下，第四年破土而出，每天能长30厘米，六周时间能长15米。金蝉定律是讲，蝉在泥土下生存3年，还有一种美国的蝉要生活17年，然后才能变成知了，爬上枝头鸣叫。这给予我们的启发就是，人生是一场漫长的马拉松赛，莫要急于时时与人相比，莫要急于事事与人相争，要学会看长远、算总账，要在平静中让理想澎湃，在清贫中让精神富有，从而一心一意地将文稿起草本领练好，让综合服务能力提升，以“常舍”赢取“大得”。实际上，这不仅是一种品德，更是一种智慧、一种境界，就是不管做任何事，只要全力以赴、心无旁骛，就一定会有回报。
每台设备需要配备3人及1台运输切缝用水三轮车，每天切缝80m，折合成本5.75元/m。通过对比分析节省总成本38.88万元，速度快2.5倍。
追求无尽是一种精神，尽善尽美，拥抱卓越。身在综合服务部门、核心枢纽部门，凡事皆应做到精益求精，追求尽善尽美。这个要求从字面上很好理解，难就难在行动上。而行动受态度影响，受思维支配，只有态度端正、思维正确，才会作出相应合理的行动。这告诉我们，不管事务保障还是文稿起草，不管方法还是成效，都不能满足现状，要带着一种苛责的心理，去反复思考、反复查摆，及时查漏补缺，改进提升。有个老故事这么讲，一个玻璃瓶中，放满了石块还能放砾石，放满了砾石还能放沙子，放满了沙子还能放水。这个故事如果从服务的角度去理解，我们也能悟出一个道理，那就是服务无止境，当你认为已经做得很好的时候，实际上还有很多空间值得去努力，完全可以做得更好。还有一个买土豆的故事，从具体实践的角度讲述了人与人之间工作上的差距。老板虽然仅仅让我们去问一问市场上有没有卖土豆的，而我们需要提供给老板的信息不能仅限于此，有没有卖的仅仅是起点，如果有卖，还要问清楚数量、价格、质量等情况，甚至可以拿回几个样本给老板以直观感受，等等。当然，故事中没讲如果市场没有卖的该怎么办。那我们也要借助集市、网络等各种渠道，备好功课，知道今日因何不卖、外地何处有卖、本地何时会卖等情况。办公室工作中的诸多细节问题，一讲大家都懂，懂了都知道去做，但关键是如果没人说，许多人就不会去想，也就不会精益求精。把简单的动作练到出神入化，就是绝招；把简单的小事做到炉火纯青，就是绝活。每个成功者的背后，都离不开这些积极因素，办公室工作也是这样。标准决定高度，细节造就成功。
心静如止水，才能勇往直前；追求无止尽，方能再攀高峰。办公室人员只要坚守住“三无”心态，练就坚如磐石的定力，并持之以恒奋斗到底，就一定能够铸就一个不平凡的自己，迎来一个不平凡的人生。
（作者单位：江苏省连云港市人民政府办公室）
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