付鹏
国网山西省电力公司夏县供电公司 山西 夏县 044400
摘要：抄核收工作一直以来都是电力企业一项十分重要的工作，其质量和效率直接影响着电力企业的发展。近年来，随着科学技术的日新月异以及信息技术的不断发展，抄核收工作也在不断发生变革，而智能电表与抄核收信息系统的一体化应用正是重要的变革方向之一，必须予以高度重视。
关键词：智能电表；抄核收管理信息系统；一体化应用
在电力企业，抄核收管理是一项系统而又复杂的工作，不仅要采集电能计量装置的度数，还要对采集的数据进行一系列专业化的处理。例如整理、计算和审核以及发行和收取。因此，在当前大营销的背景下，尤其在计量表技术不断发展的今天，远程在线抄表已经逐渐成为可能，尤其是在智能电表不断普及的今天，加强智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合，对于抄核收管理工作效率的提升具有十分重要的意义。
1 智能电表的功能及其功能应用
1.1 抄表功能
抄表功能是智能电表的重要功能之一。与普通的电表相 比，智能电表具有不可比拟的优势，这首先体现在抄表环节上，在对普通的电表进行抄表时，是非常麻烦的，需要耗费大量的人力。抄表工作是一项十分复杂的工作，它需要电力企业专门安排人员按照区域分别对电表箱中的电表数据进行记录，然后再将电表数据进行汇总、录入和计算。这种抄表工作不仅会占用大量的人力、物力，抄表工作的准确率会受到极大的人为因素的影响。如果在抄表的过程中，抄表人员出现疏漏和错误，就会导致抄表准确度的下降，严重的甚至会造成十分巨大的损失。而智能电表则能够有效避免这一问题的出现，智能电表能够实现自动抄表，这也就是说，工作人员在获取电力用户的用电信息时，不必再进入用户的家中，电力企业有自己的智能抄表系统，在智能抄表系统中存在着数据采集器，它能够将用户的用电数据进行采集整理，将用户的用电量展示在智能电表的电子显示屏上，这样用户能够直观地看到自己的用电量。不仅如此，智能抄表系统以计算机为终端，当电力企业需要对电力用户的用电量进行统计时，用户的用电量会直接经由智能电表传递到电力企业的计算机设备中，工作人员可以通过计算机设备，对用户的用电量进行统计和计算。智能电表的应用，能够使工作人员实现远程抄表，这大大减轻了工作人员的工作量，提高了工作人员的工作效率。远程抄表功能的实现，对于智能电表与抄核收信息系统的一体化应用来说，也是十分重要的。远程抄表减少了记录和统计数据环节中人为因素的影响，提高了数据的准确性和详细程度，使用这种方式进行远程抄表还可以在专门人员对数据进行比对之后，直接计算电费，从而省去了大量的、复杂的数据检查环节，节省了资源，提高了工作效率。
如今，智能电表在一些大城市已经得到了普遍应用，也得到了居民的高度认可。居民在使用智能电表时，可以自己读取用电量，智能电表的显示屏上会显示日期以及用户的用电量，一目了然，用户非常方便的就获取到了自己的用电信息。工作人员在进行抄表时，只需通过计算机，对用户的用电量进行计算和录入即可。
1.2 电费监控及计算功能
电费监控及计算功能是智能电表的又一重要功能。在安装了智能电表后，电力企业能够实现对用户电费的监控，以免出现用电量与电费不符的问题。通过智能电表，还能够对用户的电费进行准确计算。智能电表在对电量数据进行报收之后，可以自动进入到电费计算的环节，从而避免时间的浪费以及由于其他因素而导致的计算错误。在实际的电费计算过程中，通过发挥智能电表与抄核收信息系统一体化的优势，可以及时地根据报送的相关数据和电费信息，依据相关政策和规定，对用户的实际瞬时电费予以正确计算，并最大程度地保证用户的正常供电。如果有大型计算机的帮助，地级市的全部电费计算仅仅需要几分钟的时间。现阶段，部分地区使用人工的介入式审核。这种人工的介入式审核对于重点用户和普通用户是有所区分的。对于重点用户，通常是先由人工进行仔细地计算，然后进行认真比对。而普通用户则是选取一部分对其进行计算和比对。假如在比对和检查过程中没有发现错误，营销技术支持系统就会根据设定为用户发送相应的电费信息，部分提供电费短信服务的地区，也会根据用户所预留的联系电话，向开通这一服务的用户发送本月的电费短信。
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1.3 预付费功能
预付费功能是预收电费的功能，当剩余电量为零时，电力企业会直接对用户进行断点，这有效解决了一些用户拖欠电费的问题。在使用智能电表时，每位用户都会有一张IC卡，卡中存有电费，用户可以刷IC卡进行缴费。用户也可以在网络平台上向IC卡进行充值。现阶段，由于计算机网络技术的发展和应用范围的扩大，开始利用智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，与各大商业银行和邮政服务网点共同合作，开通网上电费缴纳的城市已经占全国的绝大多数。网上电费缴纳的开通使得用户不再为电力企业的缴费窗口所限制，不仅可以任意时间、任意地点进行电费的缴纳，而且能够更加便捷地对自身电费的使用情况进行了解和查询。通过电力企业与商业银行、邮政服务网点等沟通和交流的深入，强化了收费系统功能的联系，为缴纳电费过程中现金代收、委托代扣等服务的开展提供了可能。电费缴纳方法的增加和多样化，在为人们提供极大便利的同时，也将工作人员传统的抄表、计算、收费的工作模式转变为以用户为中心，以满足用户需要为目的的综合性、服务型供电营销模式。
2 智能电表与抄核收信息系统一体化应用需遵循的原则
为了提高智能电表与抄核收信息系统一体化应用的水平，就必须对新技术进行深入研究和积极应用。然而，在实际的一体化过程中，不可避免地会存在一些其他的问题，比如如何将传统的优秀管理理念以及人为管理中的精华与自动化和智能化进行更好的、高效地结合等。想要解决或者预防上述问题的发生，就必须尽可能减少人为因素的影响，降低人为管理在管理体系中所占份额，提高信息系统的智能程度，构建智能化、完善的信息系统，进而推动整体的一体化建设和一体化应用模式的形成。目前，虽然我国大部分城市已经一定程度上实现了无人操作，但是仍旧可以围绕抄核收信息系统，并根据实际的系统工作任务来对电费制度进行深层次的分析和改进，从而更好体现和发挥一体化的优势。
只有符合“以客为尊，和谐共赢”营销服务的要求，才能够促进智能电表与抄核收信息系统更好的一体化。还必须要树立正确的服务理念，根据用户的实际需要，不断改进服务策略，为用户提供更高水平、更贴心的服务，从而实现经济效益和社会效益的平衡。营销模式近年来逐渐地融入于人们的生产和生活之中，而抄核收工作也不断向着智能化、自动化的方向发展。在原本的读取和记录电表数的过程中，工作人员除了要定期对系统进行维护，当发现问题要及时进行处理，还要积极对其进行检查和审核，保证电费数据不存在错误且较为完整，并依据各种电费计量的规定，实地对电表箱的真实状况进行调查。当发现问题时向上级领导进行汇报，以求问题不出现连锁反应等，这些行为和模式都是与智能化、自动化的发展方向存在矛盾，甚至是背道而驰的，十分不利于智能电表与抄核收信息系统的一体化。
在实际的智能电表与抄核收信息系统的一体化应用过程中，能够进一步实现提高准确度，保证稳定性的目的。而且与原本的抄表和计算电费的环节相比，智能电表与抄核收信息系统的一体化应用可以有效提高工作质量和工作效率。与此同时，一体化应用模式的实施有利于抄核收工作的顺利进行，不仅方便了工作人员开展工作，而且有利于加强智能电表与互联网的联系，推动抄核收工作的智能化转变，并为抄核收工作提供强有力的保障。
想要真正实现智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，就必须树立正确的思想观念。与原本的抄核收工作相比，当前的人工参与度已经相对较低，且办公软件的使用较为普遍。因此，在目前的新环境、新背景下，必须要从多个角度和细节进行仔细考量，提高智能电表与抄核收信息系统进行一体化过程中的每一个环节的细致程度，并根据实际情况，促进信息系统的不断升级，帮助电表抄写和电量计算等工作的顺利开展。
3 结语
智能电表与抄核收信息系统的一体化应用除了可以保证用电信息的精准度，提高工作效率外，还可以满足人们追求更加方便、快捷的生活需求。因此，必须重视智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，不断对其研究，推动一体化的水平，从而促进电力企业的发展，改善人们的生活。
参考文献
[1]杨治芳.探讨如何提高抄核收智能化管理水平[J].科技视界，2013，35：326+368.
[2]夏云飞.智能电表与抄核收管理信息系统的一体化整合[J].通讯世界，2014，01：47-48.
[3]孙燕飞.基于用电信息采集系统的抄收管理[J].科技信息，2013，20：478-479.
论文作者:付鹏
论文发表刊物:《防护工程》2018年第11期
论文发表时间:2018/10/16
标签：电表论文; 电费论文; 智能论文; 用户论文; 抄表论文; 收信论文; 用电量论文; 《防护工程》2018年第11期论文;