黑龙江省大兴安岭地区新林区人民医院 165023
【摘 要】目的对优质护理在普外科患者围术期中的作用进行探究。方法选取我院普外科2015年5月-2016年9月期间住院接受手术治疗的54例患者为研究对象，根据患者住院号奇偶数分为对照组和观察组，均27例，对照组患者采用基础护理，在对照组基础上给予观察组患者优质护理，观察两组护理满意度及术后并发症情况。结果护理后，观察组术后并发症发生率、护理满意度均对照组优，差异具有显著性（均p＜0.05）。结论在普外科患者围术期期间应用优质护理，效果显著，术后并发症少，护理满意度提高。
【关键词】普外科；围手术期：优质护理
随着当前人们自我健康意识的增强，使其对护理服务要求也逐渐增高，因此针对普外科疾病类型多样、病情复杂等问题，促使临床护理工作需更加优质、有效、可行[1]。本文对我院普外科手术患者应用优质护理，效果理想，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究对象为我院普外科2015年5月-2016年9月内收治的54例行手术治疗的患者，均排除肝肾等实质性器官功能障碍、精神类等疾病。经患者住院号奇偶数分为两组，均27例，对照组包括15例男，12例女；年龄为23-70岁；手术类型：2例结肠癌，2例直肠癌，6例胃穿孔，17例阑尾炎。观察组包括14例男，13例女；年龄为25-74岁；手术类型：2例结肠癌，1例直肠癌，5例胃穿孔，19例阑尾炎。两组均知情同意且自愿加入研究，其基本资料差异无显著性（p＞0.05）。
1.2方法
对照组采用基础护理，测量、监测、评估患者病情、生命体征等，制定合理护理计划，安排舒适病房、定期通风、消毒，保持空气新鲜，结合患者病情安排饮食，增强抵抗力，促进切口快速愈合，早日康复出院。
在对照组基础上给予观察组优质护理，内容如下：①心理护理，针对处于围术期的患者应密切观察其心理变化，并结合不同心理状态给予适当的心理疏导，给予患者足够的关心与尊重，引导患者倾诉内心想法，对其提出的疑问进行耐心解释，稳定其情绪，增强对治疗的信心，使其积极配合治疗。同时通过一对一、座谈会等方式对患者介绍手术流程、治疗目的等有关内容，提高患者对手术的认识，减轻负性情绪。或者邀请以往治愈成功的患者进行现身说法，促使患者增强抵抗疾病的信心、勇气；②术前护理，对初入院患者介绍院内规章制度、日常生活作息时间表等情况，使其尽快熟悉周围环境，减少陌生感。主动对患者及家属讲解绍疾病发病原因、注意事项等情况，使其对疾病有初步了解，消除负性情绪；③术中护理，维持手术室内温湿度相对适宜，环境整洁。术前对患者个人信息进行核对，确保无误。手术期间，协助缓和取手术体位，保护隐私，积极与患者主动交流，分散其注意力，减轻紧张、恐惧等情绪，确保手术顺利进行；④术后护理，术毕，待患者安返病房后，帮助其取适当体位，盖好棉被，根据患者不同的手术方式采取不同的护理，如鼓励患者早日下床活动、活动四肢、按摩、温水泡脚等，使其感到舒适。针对出院患者，制定后续康复计划，指导患者结合自身病情进行锻炼，如太极拳、下棋等，告知定期随访，对于行动不便者，可通过电话进行随访内容，促使患者早日康复。
1.3观察指标
观察两组术后并发症及护理满意度。
依照护理满意度量表》调查患者对护理工作的满意程度，内容包括服务质量、态度、工作能力等，分为满意、一般满意、不满意三个标准，满意度为（满意+一般满意）例数/总例数*100%[2-3]。
并发症包括肺部感染、压疮、泌尿系感染等。
1.4统计学分析
利用spss18.0分析数据，计数资料“n（%）”表示，X2检验；P＜0.05，差异有统计学意义。
2结果
2.1观察两组术后并发症情况
观察组术后并发症发生率低于对照组，差异具有显著性（p＜0.05，见表1）。
2.2分析两组护理满意度
观察组满意10例，一般满意15例，不满意2例，满意度为（92.26%），对照组满意7例，一般满意13例，不满意7例，满意度为（74.07%），组间差异具有显著性（X2＝4.374，p＜0.05）。
3讨论
当前人们生活水平的提高、医疗体系的不断改革致使患者及其家属对护理要求逐渐增高，传统护理模式已难以满足现代人们的需求[4]。就普外科临床护理而言，应不断加强对患者的服务理念，做到以患者为中心的护理模式，将其贯穿于患者围术期的整个过程。优质护理是以患者为中心、维护其切身利益为目标的，可以及时解决患者的各种问题，提高自身的服务素质，使其享受到高品质护理服务。据报道，优质护理可以保障患者安全，提高疾病的临床疗效，满足其需要[5]。当前临床上优质护理的实施在为患者生理、心理、社会等多方面进行护理的同时还可以给予患者更多的关爱、尊重，消除生理痛苦，提高护理服务质量，促进健康护患关系的和谐发展。经大量临床研究证实，优质护理可以增强围术期患者安全感、满足感，减轻患者对手术的排斥心理，从而减少手术风险，加快患者早日恢复健康。研究结果得出，应用优质护理后视为患者能够早日适应病房环境，消除海珀、紧张等不良心理，达到建立良好护患关系的目的，促使患者对护理工作感到满意，使其安全感增强，从而减少并发症的发生。并且患者满意度的提高，说明优质护理具有一定的有效性、可行性。
总之，对普外科患者围术期应用优质护理，术后并发症减少，患者对护理工作的满意率提高，值得推广。
参考文献：
[1]叶寒丽.优质护理在普外科手术患者中的应用效果[J].临床心身疾病杂志，2014，20（s2）：122-122.
[2]高艳杰.优质护理在普外科患者围手术期的应用研究[J].中国现代药物应用，2015，9（9）：232-233.
[3]王琰.优质护理在普外科患者围术期中的应用效果观察[J].齐鲁护理杂志，2016，22（4）：77-78.
[4]许利民.优质护理服务在胃癌围手术期的作用[J].中国实用医药，2013，8（36）：222-222.
[5]童红芹.对行普外科手术的患者实施优质护理的效果探析[J].当代医药论丛，2015，13（19）：112-113.
论文作者:高金霞
论文发表刊物:《航空军医》2017年第6期
论文发表时间:2017/5/15
标签：患者论文; 手术论文; 并发症论文; 满意度论文; 普外科论文; 术后论文; 满意论文; 《航空军医》2017年第6期论文;