现代商场的商品展示与陈列，本文主要内容关键词为：商场论文,商品论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在目前激烈的市场竞争中，商场在注重商品质量、价格和服务的同时，都投以重资改善商场的购物环境。一些大型商场、购物中心、超级市场、专卖店等从商店的外观到内部，从底层到各个楼面、大堂、橱窗、货架的新颖展示处处可见，大大地刺激了顾客的购买欲望，同时又方便了顾客的观览、挑选和购买，给顾客留下良好印象。商场购物环境的优劣对商场的商品销售有着重要的影响，这是因为顾客进商场不仅仅要和营业员进行有声的直接交流，更重要的是双方之间还要进行一种无声的间接交流，而这种交流就需要通过商场的设施、商品的展示与陈列及场内气氛等来完成，为顾客提供商品位、全方位的服务。一个商场购物环境的优劣直接作用于顾客的情绪与感受，影响到顾客的购买欲望和购买决策。因此，在以良化顾客感受为主旨的商场环境设计中，商品的展示与陈列占有重要位置。
在商场里商品的展示主要是为了吸引顾客的注意，增进理解，产生共鸣，以刺激消费者的购买欲望，达到保销的目的。商品的陈列则是方便顾客对商品的比较、选择和购买，达到现场交易的目的。而在现代商场的环境设计中，商品的展示与陈列往往合二为一，揉为一体，有机结合、相辅相成以达到最佳效果。
在现代商场的商品展示与陈列中，能见之物主要是陈列场所、商品、道具和宣传物。要体现以商品为对象、顾客为中心，物人和一，以及商店与商品形象二者吻合，及其商家意图同顾客需求主客统一的设计思想。同所有的艺术一样，商品的展示与陈列也是一项创造性的工作，它是为吸引目标顾客的光顾，具有很强的目标性和目的性。而刺激顾客的需求，满足顾客的需求，方便和愉悦顾客是商品展示与陈列艺术的目的，也是主导和衡量其优劣成败的首要标尺。
一、现代商场展示与陈列的设计定位
现代商场的商品展示与陈列是商店文化的反映，它又与商场所处的经济环境、市场类型、商场的性质、售货方式等因素有关。通过对这些因素综合分析，然后确定既符合顾客需求心理，又与本商场的个性特征相吻合的商品展示与陈列设计定位。
市场类型
不同的社会经济发展水平，决定着不同的市场类型，由此而形成商场宣传主题的差异。通常可以概括三种类型：
(1)经济初步发展时期——温饱型——卖方市场——展示商品本身的使用价值。
(2)经济发展时期——小康型——从卖方市场向买方市场过渡期——展示商品的使用价值和满足人们精神追求的价值。
(3)经济发达时期——富裕型——买方市场——展示商品对人的心理与精神生活的满足。
不同的国家和地区由于所处的经济发展水平不同，市场类型、消费水平和消费习惯都有着明显的差异。因此，商场的商品展示与陈列的主题也必须与之相适应，才能达到预期的促销目的。
商场性质
根据商场的档次、规模、专业性、历史等因素的不同，其形象也可随之相应分为实用性、豪华型、传统型等。如中小型、中低档的商店均属实用型，主要是满足人们的日常生活需要；大型购物中心、专卖店装饰设计新潮豪华，以显示消费时尚；而经营传统工艺品、地方土特产品的老字号，则应保持传统的形象。因此，不同性质的商场其商品展示和陈列的设计定位要与其自身的性质相适应。要找到能够满足目标顾客层的需求，特别是心理需求特征，以达到最佳效果。
售货方式
商场选择不同的售货方式，其商品展示和陈列的侧重也不同。
售货员柜台式售货——封闭式陈列。这是传统的售货方式，顾客通常不能直接接触商品。采用此类售货方式的商场陈列较为简单，人员促销占有首要地位。
自助、自选的售货方式——开放式陈列。是当今商场销售的一次革命性变化，超级市场、书店、时装店，以及大型商场、购物中心的不少销售区内，普遍采用开架陈列顾客自选的售货方式。开放式陈列方便顾客挑选商品，极大刺激顾客的购买欲望，商品的展示与陈列带有浓厚的促销气息。总之，商场的售货方式对于商场展示与陈列内容、方式、风格氛围等起着界定的作用。
二、现代商场展示与陈列艺术的趋向
1.展示与陈列的个性化、多样化
商品展示与陈列设计紧随和适应社会的快速发展，特别是随着人们价值观的变化和生活方式的变化而变化。商品展示与陈列以其多样化的形式风格，显示出一个个性化、多样化的未来。商品展示与陈列的艺术效果不仅要展现出人们目前所需要的商品，更应反映人们心目中所希求的形象与美好的未来。
2.展示与陈列的脱商业化倾向
现代商场展示与陈列的商业气息开始淡化，文化色彩明显增强。主要表现在三个方面：(1)商场功能多样化，商场不仅是购物中心，还增添一些文化娱乐设施、饮食服务设施等。顾客进商店不仅仅是购物，同时还可以获得文化、精神各方面的享受。(2)注意情节性场面的营造，追求舞台化的艺术效果，从而在人们的思想深层留下深刻的印记。从某种意义上讲商场就是剧场，商品就是剧场的主角，光顾的顾客就是观众。商品展示的舞台效果将给顾客代来美好的艺术熏陶和享受。(3)现代派艺术的引入并影响流派风格的形式与发展。如现代派的雕塑、绘画、建筑等均在当代商场展示与陈列中有所体现。以致透过展示与陈列艺术人们仿佛看到了现代艺术的生活剪影。
3.新的销售空间设计观念
将大自然引入销售空间——室内外的转换与交会。特别是室内的室外化倾向，如在大厅内修建喷泉，楼层阳台摆放花卉、草木，自然景观怡心悦目，使室内外连为一体，整个商场气氛舒适温馨。
空间消失，运用材料、色彩、光照变化等使狭小的空间扩大，空旷的空间不空荡，避免特殊空间可能带来的一切消极视觉心理反应。
4.展示与陈列呈现多种文化风格
在现代商场展示与陈列中，为了不断给顾客以富有新意的印象，不同的商场应风格各异，突出工业美、科技美与天然材质美，现代派与怀古之传统派并存，国际派与地方派互补，呈现出多种文化姿态。
现代的商业经营不再是简单你买我卖的纯商业活动，而是与顾客进行各种心理交流的特殊场所。商场的商品展示与陈列不能仅仅停留在开架售货或疏密有致的简单摆放，而要利用美学、人类工程学、社会学、行为学等方面的知识，利用商品可以缩短买卖双方的距离，了解顾客观看商品的特点和习惯，最大限度吸引顾客的注意力。通过科学化、舞台化、生活化的商品展示与陈列和顾客进行心灵的沟通，同时也让所展示与陈列的商品在顾客心中留下美好的印象。