摘要：每个单位的管理都离不开档案，都需要档案管理。所谓档案管理，就是对相关档案实体和档案信息进行管理并进行科学的划分，并以此来提供特定的服务性质的工作。随着组织管理规范化程度的提高，档案管理水平需要与时俱进地提升，相应地，对档案管理人员也提出了更高的要求。档案管理人员只有适应新时期的要求才能在搞好档案管理工作的同时，充分地发挥档案管理的服务作用。
关键词：档案管理人员；素质提升；策略
我国的档案事业在不断发展的过程中，档案的规模和档案的内容也在不断的扩大，所承载的信息也越来越广泛；与此同时，档案管理手段上也有了很大的提高。因此，档案管理工作人员的素质也需要有相应的提升，这样才能更好的促进档案事业的发展，这对推动档案管理质量向更好的方向发展也将有着重要的意义。档案管理人员的素质主要反映在档案管理人员的工作意识以及对岗位的热情中，在科学化的管理中，档案管理人员也将会发挥着重要的作用。因此，档案管理人员在提高自身综合素质的同时，还要不断的改进工作方式、提升工作的质量，这也是档案事业发展对档案管理人员所提出的必然要求。
一、档案管理人员应具备的素质
1.思想政治素质
档案管理是一项非常严肃的工作，这就要求档案管理人员应当具备较高的思想政治素质。档案管理工作不仅强调技术性，还要求保持正确的政治立场。因此，档案管理人员首先需要具备的素质就是思想政治素质，即要遵守国家的相关法律法规、要遵循党的路线和方针、要遵守单位的各项规章制度。与此同时，档案管理人员还要具有保密意识，对工作中所接触到的信息要严格保密，不能利用这些信息从事非法活动、获利活动。
2.职业道德素养
档案管理人员还需具备一定的职业道德素养，最基本的就是要热爱本职工作。档案管理看似简单，实则非常繁琐。档案管理人员要非常细致、有耐心才能做好本职工作。因此，档案管理人员首先就要发自内心的喜欢这份工作，具备高度的职业认同度。其实做到这一点是很难的，目前档案管理工作的职业认同度是比较低的，这与档案管理的内外部环境有关。不仅如此，服务意识也是必要的职业道德素养，管理档案本身不是目的，其目的在于通过档案管理服务于整个组织的发展。这就要求档案管理人员需要做好工作定位，通过周到的服务来发挥档案的作用。
3.专业素质
档案管理是一项专业性很强的工作，这就要求档案管理人员须具备扎实的理论功底以及娴熟的职业技能。档案如何分类、如何整理、如何便于查阅等都是管理人员应该掌握的，特别是在信息化背景下，档案管理人员还要掌握数字化的基本技术，并将其熟练运用到档案管理中。因此，档案管理人员应当是学习型的，能够主动适应管理形势的变化，主动地提升自我的人才。
二、档案管理人员素质提升的必要性
1.信息化时代的要求
为了更好地适应信息化时代的要求，档案管理人员要同步提升素质。信息化时代的到来使得信息储存和应用方式的发生了很大的变化。在传统时期，档案管理人员面对的是一摞摞的纸质资料，需要进行分门别类的储存，查阅时也需要到具体的场馆才能进行。但是，信息化时代到来之后，许多档案资料都以数字化的形式呈现，开展服务时也是以电子化的形式来进行。如果档案管理人员还停留在原来的工作状态，不能与时俱进地掌握新技术、新方法，那么，档案管理就无法服务于组织发展了，反而成了阻碍组织发展的掣肘。
2.档案管理人员素质现状堪忧的要求
档案管理人员素质现状堪忧使得素质提升提上了议事日程。从档案管理整体发展形势来看，人才断档问题严重。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆[4]社会培养的档案管理人才跟不上档案管理实践的需求，没有进过专业训练的人员加入到档案管理队伍中的现象比较普遍。由于传统上对档案管理的认识有误区，使得单位组织的相关培训活动并不到位，那这些工作人员的工作效能就可想而知了。不仅如此，即使是受过专业训练的人员在工作岗位上也可能出现不适应的情况。比如，档案数字化是一个基本的趋势，这就要求工作人员要掌握数字化的技术和操作，但部分工作人员跟不上形势的发展，仍然采用传统的方式工作，使得工作效率低下，服务作用难以发挥。不主动学习是这部分档案管理人员普遍存在的问题。另外，还有一部分管理人员存在责任意识和服务意识不强的情况，他们在操作技术上是没有问题的，即具备工作技能，但是却不能很好地服务于单位的发展，不能提供优质的档案服务。
三、档案管理人员素质提升策略
1.营造良性竞争氛围
竞争不足是档案管理工作以往存在的最为突出的问题，由于档案管理部门与其他部门之间、档案管理内部人员之间都没有竞争关系存在的缘故，致使档案管理人员整体素质受到了一定的影响。所以，营造良性竞争氛围十分关键。首先，单位需重新认识档案管理部门，积极宣传档案管理也有效益的理念，使其地位等同于其他部门；其次，档案管理部门需进行“竞争、激励”文化氛围的构建，充分调动工作人员工作积极性；最后，需制定进行相关政策的，为竞争理念的实施提供保障。
2.完善管理人员知识结构
档案管理人员需对时代发展要求不断进行了解，通过积极参与各类业务培训活动，提升自身专业技能。与此同时，档案管理部门也应予以管理人员素质提升足够的重视，以档案知识、管理技能、信息技术为方向定期开展培训活动，将知识学习与深化的机会提供给档案管理人员。而档案管理人员在工作实践中，要做到学以致用，以实践为依据经验积累、总结思考，切实提升个人业务技能。
3.强化激励机制，提高人员地位和待遇
有的单位企业在以前并未过高重视档案管理部门，观念上存在偏差，普遍认为档案管理工作仅是将材料转入档案库内，专业知识与技能并不是档案管理人员必须具备的，这样一来档案管理工作也就容易被轻视、忽略，安排的工作人员年龄普遍较大，在人才方面有断档现象存在。新时期下，要想彻底改变这一情况，就必须改变传统的观念，各单位及企业领导应从各个方面予以档案管理工作支持与关注[3]。通过提升档案管理工作人员薪资待遇、增加职称评定数量等方法，充分调动档案管理工作人员的积极性，提高档案管理的社会地位。此外，各个单位企业还需将更多的资金投入档案部门，为相关人员提供更好的工作环境，使其热衷于此项工作。而对于贡献突出的人员，可予以物质、精神双方面的奖励，充分调动其工作积极性，使其更加全身心的投入到档案管理工作中。
4.建立健全规章制度体系
对于档案管理人员而言，规章制度可以在一定程度上约束其行为，在健全的制度与管理体系的配合下，能够实现管理人员素质的全面提升。在考核评定标准制定中，应纳入部门的意见，以职业操守、工作作风、业务水平和服务态度等作为定量定性的评价标准。同时，“公平、公正、公开”原则也必须落实于评估体系实践中，为结果的客观性提供保障。
结语：档案管理工作专业性强，对档案管理工作人员素质的要求很高。档案管理人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的基本知识、技能以及各种基本素养的总和。档案管理人员的素质，会直接影响到档案相关工作的效率和质量，对发挥档案资料的整体作用是不可或缺的。档案管理人员应具备政治素养、敬业精神、服务意识以及严守机密、勇于开拓创新和终身学习的素质，才能推进档案管理科学化。
参考文献：
[1]李姗姗.加强档案管理人员素质教育的方法探究[J].人力资源管理，2018（1）
[2]梁爽.浅谈如何提高档案管理人员素质[J].现代经济信息，2016（11）.
[3]刘永贵.档案管理科学化水平的提升路径[J].低碳世界，2018，No.179（5）
论文作者:宋大伟
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/6/20
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