信息技术在物流运营管理中的应用
邓雪宁 湖南邮电职业技术学院
摘要： 随着信息时代的到来，互联网的全面普及，呈现出了经济信息化和经济全球化的新趋势。以互联网依靠的电子商务也在迅速发展，经济发展日益呈现出信息化和全球化的趋势。因此，商品的流通要在全球的范围内实现跨地域、跨行业的物流模式，而传统的物流发展模式已经无法满足时代发展的需求，需要注重对信息技术的运用。
关键词： 物流运营管理；信息技术；信息化建设
一、信息技术在现代物流管理中起到的重要意义
将信息技术作为核心，运用到电子商务的运营管理当中，其中全球定位系统、企业的信息统计技术等，都有助于推动物流的发展，能够给物流运营带来许多经济价值。在现代物流的运营管理中，物流信息技术是灵魂所在。物流信息不单单指有关物流活动的信息，还包括了整个流通活动中的有关信息，例如：运输、仓储、包装、流通加工等信息。物流信息化的建设把从生产厂家到批发商再到零售商，最后到达消费者的整个物流流通过程的信息进行整合，从而可以提高整个供应链的活动效率，可以对供应链的各个环节进行把握，对企业的各个经营活动进行有效的管理。[1]
在谈判阶段首先最易忽略的问题是根据项目人员投入的规模测算推算人员在境外发放工资的方式、工作签证以及国内辅助人员个人所得税缴纳方式。其次是合同签订的方式，是通过国内总公司签订合同，还是通过在当地设立子公司/分公司，通过国内总公司联合体的方式签订合同，合同签订模式为后续的税务筹划带来基础框架。再者是合同适用的优惠汇率。“一带一路”项下的工程项目往往可申请税收优惠，与工程配套的设计咨询合同，同样可以适用，因此在合同谈判阶段应力争取税收优惠。
二、传统的物流管理中存在的问题
近些年，随着我国传统的物流企业技术水平一直在不断提高，呈现出了追赶世界先进物流的发展趋势。但现如今，我国传统的物流企业在经营技术方面，仍然落后于世界先进水平，在国内的市场竞争中处于弱势地位。因此，要对我国传统的物流企业管理当中出现的问题进行详细的分析。
(一)部门之间协作性比较差
传统的物流企业在进行经营管理中，存在着企业之间、部门之间、生产作业环节之间协作性比较差的问题。整个企业缺乏一致性的、集成化的供应链目标，企业与企业在市场竞争当中，只保持着竞争关系或短期的利益关系，因而缺乏着(去掉)长远的目标规划，从而使企业的竞争力比较弱、供应链不稳定的问题。
(二)运输成本高
物流企业在经营中，容易出现重复运输、迂回运输、对流运输和过远运输等医学不合理的运输，从而多出了许多不必要的行驶进程，增加了运输成本，浪费了动力资源。[2]不仅如此，还会使运输时间延长，使在途物资积压，资金周转延缓，增加了企业经营负担，加大了企业整体运输成本。在选择运输方式上，无法快速有效的转换运输方式。可选择的运输方式主要有公路、铁路、空路、水陆以及管道运输，在运输方式方面，没有实现有效的转换衔接，没有形成系统的运输网络，从而增加了运输方式的转换成本。
物流企业为了能够实现低成本、高服务、提高竞争力，就要实现信息化。[3]因此，物流企业要注重加强对信息化的建设，将信息化建设的作为首要的战略任务。开展信息化改造，不仅可以增强信息系统应用的适应性，还可以对库存管理、货物配载的管理等一些业务工作进行深入合理的梳理。对现有的信息系统进行改进和完善，能够将物流运作的流程进行优化，最终能够形成模块化、标准化的物流运作形式，能够为建设物流信息系统提供一定的技术保障，从而能够实现实际的业务环节与信息系统紧密衔接，实现真正的物流系统的系统化、网络化，提高运营的效率。
(三)库存积压问题
传统型的物流企业在进行管理时，缺乏先进的互联网技术，并没有运用通讯等现代技术手段，从而使得库存积压，缓冲过大，对库存的信息整理方面也非常繁琐，出现了信息扭曲或放大的问题，导致需求量大的产品紧缺，需求量小的产品不断积压，无法灵活动态的对采购和库存以及配送进行规划和调整。并且，落后的配送手段也会使库存不断增大。
(四)物流的经营运转反应过慢
大强度运动时相当于最大吸氧量的70%-80%（即70%-80%VO2max），运动时的心率约为125-165次/min，中等强度运动相当于最大吸氧量的50%-60%，运动时的心率约为110-135次/min，小强度运动相当于最大吸氧量的40%以下，运动时的心率约为100-110次/min。在实践中，大学生应根据自己的身体状况及亚健康程度来选择适宜的运动强度，一般可选择中等强度运动。
传统的物流经营管理容易受各种各样的条件所限制，例如：采购条件、配送条件、生产条件等，会导致企业的生产周期和订单的提前期都比较长，从而严重影响了物流在运行中的快速反应。并且物流企业在车辆路径设计、库存补充以及设施地点等方面的规划也存在着缺陷，也会影响企业运营的敏捷性。
三、如何将信息技术有效的应用到物流的运营管理当中
基于上述原因，通过对传统的物流管理中出现的各种问题进行了详细的(去掉)分析，面对当前激烈的竞争环境，物流企业要想能够长远地存活下去，必须要进行改革，注重信息技术的应用，实现信息化改造。信息化能够帮助企业建立新型有效的管理机制，加强企业的业务效率，提高企业的服务水平，可以增强并巩固企业的竞争实力，从而能够帮助物流企业占据有利的市场竞争地位。
(一)要注重加强对物流信息系统的建设
第一、民间日常用银的习惯。在白银古道及其左近区域村落中，有日常使用银器的习惯。富裕人家一般置有银碗、银筷等生活器物，据传，银子遇到毒会变黑，假若饭菜有毒会被测出，确保生命安全。此外亦有佩戴银饰的习惯，如银手镯、银项圈、银脚镯、银链、银耳环、银耳坠、银发髻、银簪子，如果银饰越戴越白，被认为会戴银，属于富贵命，即“命好，会戴银”之说。相传自明中后期以来，闽东地区，出嫁女子多佩戴银发髻、银簪子等，据传：曾经有女子洞房之夜行房时，新郎精流不止，女子想起母亲曾经的交代，用银簪子刺向新郎腰间一穴位，终于化险为夷。此外，闽东还有众多畲族的银饰。
(二)将满足客户需求作为建设物流信息系统的出发点
物流企业的运营要以顾客为出发点，注重满足顾客的需求。然而，目前我国的物流企业主要以满足企业运营的管理需求为出发点来对物流信息系统进行建设，忽视了客户对物流信息的需求，从而使得系统建设出现了误区，这个理念上的误区会严重影响对系统建设的投入效果和建设成果。因此，企业在进行系统建设时，要以服务为信息化建设的核心，注重提高对客户的服务水平，从而来改善物流运行的流程和管理模式。
(三)加强物流的增值服务
物流企业在为客户提供一些基本的物流服务时，要注重根据市场需求，来进行市场细分，对业务范围进行拓展，发展增值服务。可以广泛的开展库存状态查询、发货通知、订单跟踪、签收反馈等一系列增值服务。还可以提供一些专业化服务来满足顾客的个性化需求，提供全方位的服务方式，加强与客户的业务联系，从而能够增强企业与客户的相互依赖性。
四、结语
综上所述，为了能够使物流企业能够满足时代发展的需求，要注重在物流经营管理当中对信息技术的应用。正确的认识到信息技术在物流管理当中的重要意义。通过对目前物流经营管理中出现的问题进行分析，可以发现，想要改善物流企业的发展现状，需要加强对物流信息系统的建设，并且以满足顾客需求为出发点，企业还要注重加强增值服务，最终有助于推动我国的物流发展。
参考文献：
[1]刘小卉.物流管理信息系统[M].复旦大学出版社,2016,12：12.
[2]李安华.物流信息系统[M].四川大学出版社,2017,11：13.
[3]张凤荣.信息技术在物流企业中的应用[J].网络与信息,2017,2(11)：8.
中图分类号： F252
文献识别码： A
文章编号： 1001-828X(2019)031-0336-01
标签：物流运营管理论文; 信息技术论文; 信息化建设论文; 湖南邮电职业技术学院论文;