摘要：当前社会在不断进步，经济也快速发展，供电企业也迅速的发展起来。在供电企业的众多管理工作当中，电费管理是其中尤为重要的构成，同时也是供电企业经济盈亏情况的主要表现。因此，文本文对开展电费核算工作需要遵守的相关原则阐述，分析了现阶段供电企业电费管理与核算存在的问题，并对供电企业电费核算和电费管理中存在的问题的解决方案进行了探讨。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算
电力作为人类日常生活中的必备能源，在各类型资源能源中占据着重要的位置。我国的电力企业属于基础民生行业，在国民经济的发展中起到重要的支柱作用，电力企业的电力供应直接影响到国家的经济水平以及人民的生活质量。而目前我国供电企业的电费管理和电费核算两方面工作明显存在诸多问题。因此，电力企业应在工作的过程中找到自身存在的缺点和不足，并加以改正，才能顺利发展，从而带动国家经济水平和人民生活水平的发展。
1开展电费核算工作需要遵守的相关原则
1.1遵守全局统筹性原则
也就是对电费的收入情况进行核算的时候，相关的工作人员应该把供电企业的总目标当成条件，并立足于保证与提高供电企业的利益，在电费核算工作当中，工作人员应该细心地进行所有的工作流程，并严格按照相关的规定办事，从而确保工作的顺利进行。
1.2遵守真实可靠性原则
也就是在电费的核算工作当中，应该保证对用户的用电情况的具体数据进行详细地记录，确保数据的真实可靠性，以便于能够清晰地借助这些真实可靠的数据对供电企业的经济收益状况进行较为准确的核算。遵守真实可靠性的工作原则是确保其他工作有序开展的必要前提条件。
1.3遵守持续不间断性原则。
遵守持续不间断性原则是确保电费核算工作正常进行的重要基础。供电企业只要能够确保其持续不间断的获得用户的用电数据，就可以令电费核算工作正常进行。同时，供电企业可以结合具体的电力运行状况以及所有电力市场的具体运行情况对电费核算工作所采取的模式进行适当地改变，从而更好地开展电费核算工作。
2现阶段供电企业电费管理与核算存在的问题分析
供电企业在进行电费管理和电费核算过程中，关键在于对数据信息的有效处理，如何对数据进行对接、分析、监管，以及在电费收取时如何进行管理，成为当下供电企业电费管理与核算面临的普遍性问题。
2.1数据对接问题
供电企业发展过程中，原有的人力查抄方式得到了较大的改变，但是受限于各个地区的经济发展水平以及基础设施建设情况，智能查抄方式并未得到普及，这就导致数据对接过程中，存在一定的局限性。例如在人工数据对接过程中，工作人员由于疏忽或者计量自动化系统出现故障，可能导致数据记录出现问题，不能够准确地进行数据信息录入，导致在进行电费管理和电费核算过程中，相关数据不能有效对接。受到上述因素的影响，导致供电企业在进行电费管理和核算时，不能够准确地进行数据统计，使数据偏差存在。这样一来，导致结算考核标准把握不当，引起用户的不满,也会给给供电企业财务管理带来了诸多问题。
2.2数据分析存在一定的问题
供电企业在数据分析过程中，信息化程度照原来有所提升，但是仍旧存在一定的局限性，导致数据分析效果较差的问题仍然存在。随着科技的进步，信息化管理成为电力行业管理的主要方式。但是在数据分析时，软件性能水平对分析结果有着较大的影响。目前供电企业大多以ERP系统为主，能够准确地查到哪些用户是欠费用户，并对用户数据信息进行存储。但是ERP系统应用过程中，ERP软件的适应性对系统性能影响较大。ERP系统的投资较大，涉及到的软件费用、硬件费用较高，资金占用较多。同时，这一系统对专业人才要求较高，并且需要精细化的管理。在这一方面，供电企业难以达到要求，从而给数据分析带来了一定的问题。
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2.3缺乏对历史电费账目的有效监管
在进行电费收取和管理过程中，由于无法及时、准确地核实到账资金的归属，如果客户不到供电单位进行缴费确认，时间一长，致使有部分到账资金导致无法区分，造成电费账目管理问题，同时，电费账目处理不够妥善，导致处置的规范性也存在较大的局限。
2.4电费管理的规范性较差
电费管理过程中，采取怎样的代收形式，成为供电企业电费管理必须考虑的一个重点内容。随着供电企业的快速发展，金融体系信息平台得到了较大的拓展，线下支付网点也得到了普及。在进行电费管理过程中，电力资金到账具有一定的周期性，时效性较差，资金延迟到位问题，给电力企业发展带来了较大的影响。同时，供电企业发展过程中，对资金的需求越来越大，电费收取和管理问题，成为供电企业关注的重点内容。管理的不规范，将给供电企业的发展带来诸多不利影响，这些现实问题，将成为供电企业必须考虑的重点。
3供电企业电费核算和电费管理中存在的问题的解决方案
3.1转变人民群众对于电费的收缴观念
电费收缴的各工作人员应通过一些积极的方法尽量去转变用户对于电费缴纳的观念。很多用电企业在经济效益较差的时候会选择拖欠电费，把这当成一种降低支出成本的方法。可以采取签订按时缴费承诺书的方式，与经济效益相对较差和经常拖欠电费的公司签订一定的协议。对于供电企业来讲，员工对于电费的收取受其实施力度的影响，供电企业应加大对于收费员工的奖惩制度，刺激收费员工对于工作的积极性。
3.2强化电费核算的信息化建设
在互联网时代，各大企业开始借助互联网来进行企业管理。当前，推动电费核算和管理方面的智能化、信息化，已然成为发展的和必然趋势。目前，电费核算和管理方面的信息水平已经得到大幅提升，在相关电力应用软件的开发方面跟以前相比也不存在较大的技术障碍。供电企业需依据自身情况，做到与时俱进，不断创新经营理念，把先进的设备应用到企业核算管理中，还要不断更新和完善现有的管理及核算技术的相应模式，开发出更加高效且符合供电企业实际情况的管理软件，积极探索更为有效且符合我国供电企业未来发展趋势的电费核算管理路径。
3.3进行规范化的电费核算和管理
供电企业在电费的管理和核算中，一定要注重各部门的协作性。尤其在电费的退补和用电量的调整中，必须遵循相关的规定。对于电费退补的大额款项和电量的大力度调整，领导应和各部门协调一致，提出有效的意见进行处理。在进行电量调整时，应使用先进的技术，降低收费的难度，提高电费收取的准确性。建立相应的电量调整管理档案制度，对使用的电量、电费统计、电费核算进行准确规范的统计。
3.4创新电费核算模式，强化部门间协作
创新电费核算模式，强化部门间协作就是要求各个部门之间要加强供电过程中的信息的共享机制，打破销售部门和财务部门之间的信息不够全面的尴尬局面，促进信息的交流、共享。然后，采用新的电费核算方式，结合实际情况，考虑电力供应过程中的耗损情况，做好电力预案，强化电费核算信息最大化利用，使用新的核算公式，做好核算信息的数据管理，从而改善当前核算过程的混乱局面，成为防止损公肥私的行为的出现，从而促进供电企业的健康快速发展，为我国的经济发展提供强大动力。
4结语
总而言之，我国的电力企业是国民经济的支柱，是基础性产业，提升电力企业的工作效率也就意味着提升我国经济的发展水平。因此，电力企业还应利用更多先进的科学技术来发展自身的工作水平，加强电费管理和电费核算的能力，从而提高电力企业的工作效率。
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论文作者:李永玉
论文发表刊物:《电力设备》2019年第14期
论文发表时间:2019/11/7
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