“以德治国”思想与图书馆员道德素质,本文主要内容关键词为:馆员论文,以德论文,道德素质论文,思想论文,图书论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在社会发展日益信息化、网络化、全球化的今天,图书馆正面临着严峻的挑战。具有新思维、掌握新技术是图书馆员所必须具备的素质,同时图书馆员的道德素质建设也至关重要。图书馆的性质和职能决定了每个馆员既是精神文明的建设者,又是思想道德教育的倡导者。因此,要很好地贯彻江泽民同志“以德治国”思想,大力加强图书馆员的社会公德、职业道德和馆内外“家庭”美德教育。
1 提高社会公德素质
社会公德是社会公共生活中的道德准则,是社会利益的共同反映,是社会文明程度的表征,是社会主义道德体系的重要组成部分。要加强图书馆员的道德素质,就不能忽视社会公德的教育和养成。
1.1 图书馆员对读者层要文明礼貌,服务热情
图书馆担负着教育与传播知识信息的使命,图书馆员也应是精神文明的传播者和美好形象的树立者,应是一个讲文明懂礼貌的人,主要体现在心灵美、语言美和行为美上。“三美”也就体现了为读者服务的热情周到,使读者感受到图书馆的温暖,感受到图书馆员的人格魅力。
1.2 图书馆员对自然层要保护环境,爱护公物
图书馆是公共设施,图书馆工作人员应以主人翁的身份来爱护其中的一草一木,包括各种载体的文献、阅览桌椅等,并教育读者对此加以爱护。各馆都不同程度地存在着书报被人“开天窗”的现象,造成文献资源的极大浪费,这其中与图书馆员的不负责也有关系。图书馆为读者提供的阅读、学习环境包括自然环境与人文环境,自然环境是要做到书刊布局合理,保持馆舍整洁卫生,阅览桌椅清洁无尘;人文环境是指要营造良好的学习氛围。
1.3 图书馆员对社会层要维护纪律,遵守法规
“依法治国”思想已深入人心,每个公民都应知法守法。虽然《图书馆法》迟迟未能出台,但1987年正式颁布的《普通高等学校图书馆规程》、《中国人民解放军图书馆工作条例》等都是图书馆运作的基本法律依据。另外,各馆也都有相应的规章制度,对各部门的任务、职能都作了比较详细的规定。这些规定是业务部门做好文献加工报道,窗口部门做好读者服务工作的先决条件与起码要求。要保证图书馆的开馆时间,若上班时让读者等或下班时提前赶读者走,那将给读者带来极为恶劣的负面影响。另外还存在对丢失、超期图书的赔偿、罚款不严现象。不能对学生、不熟悉的读者“严格执法”,而对教师、熟悉的读者则网开一面。
图书馆员只有掌握了社会公德所要求的行为准则,并形成了道德自律意识,具有了道德使命感,才会自觉约束自己的行为,维护图书馆的道德秩序。要从抓好社会公德做起,提高图书馆员的道德素质。
2 强化职业道德素质
职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作中的行为规范的总和。人们在职业活动中必然要与他人发生各种各样的关系,为了保证职业活动的正常进行,就需要调整好这些关系,于是便形成了各行业各部门的规章制度和道德准则。
2.1 爱岗敬业,读者至上
爱岗敬业的基础,是对读者主人翁地位的认同和自我认同。图书馆工作是一项高尚文明的职业,工作的特性就是以服务为手段,以读者满意为目的。作为服务者必须具备一定的耐心和热情,牢固树立“读者至上,服务第一”的宗旨,陶冶甘为人梯的高尚情操。读者到图书馆,就是来收集信息、检索文献的,图书馆员要千方百计满足读者的需求,使读者高兴而来,满意而归。
2.2 钻研业务,精益求精
图书馆工作是业务性很强的工作,无论是文献的采访、编目,还是二次文献的开发、参考咨询、电子信息的检索与处理,就是看似平常的图书流通、阅览工作也是大有学问的,这就给图书馆员提出了较高的业务要求。另外,图书馆员的年龄、学历、所学专业、知识结构不同,要将所学专业与图书馆具体业务紧密结合起来,在岗位上勤学苦练,不断提高业务水平。如数字图书馆的建设,不可能有足够的专业技术人员来实现,那就需要馆员自身不断学习并掌握计算机、网络等技术。
2.3 任劳任怨,默默奉献
图书馆工作的服务性决定了图书馆员要任劳任怨,默默奉献。要做到这一点,还是比较困难的,一是整体上图书馆的职能有所削弱,吸引力有所下降;二是从业人员的职业祟尚力不高。图书馆的工作是比较清贫、辛苦的,阅览组的同志需要时间上的充分保证,不能擅离岗位;采购人员要经常外出精挑细选图书,等等。要不断加强思想政治教育,端正图书馆员的职业心态;同时也要切实提高和改善图书馆员的生活待遇。
加强职业道德建设,要坚持用马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论武装图书馆员,坚持爱国主义教育,并且与开展社会公德和家庭美德教育结合起来。应从实际出发,采取易于接受的形式,帮助图书馆员养成良好的职业道德素质。
3 培养“家庭”美德素质
家庭美德建设是社会主义道德建设的重要内容,是“以德治国”思想的有机组成部分。要把每个图书馆作为一个小“家庭”,把整个图书馆行业作为一个大“家庭”,一方面要搞好家庭内部人员的团结和互助,另一方面要加强家庭间的联系与合作,搞好资源共享。
3.1 馆长与群众间的关系
首先,馆长要不断提高领导水平,馆长自身素质的高低和素质结构的合理与否,势必要延伸至领导权威的层面并最终决定了馆长将会具有怎样的领导水平;群众要维护馆长的权威。如人员的工作安排问题,馆长是经过认真考虑后合理分配的,目的是人尽其才,提高工作效率。群众不能因工作不合自己的意愿而闹情绪。其次,馆长应关心爱护群众,馆长要在有限的权力范围内,关心群众的工作与生活,切实解决一些难题;群众要在馆长领导下,贯彻馆长意图,踏踏实实地做好分配给自己的工作。
3.2 同志间的关系
图书馆一般是男同志少,女同志多;干部少,工人多;军校则是军人少,职工多,而且每个人从事的工作也不尽相同,工资报酬也不相同,这就容易造成一些不必要的误会和误解,小则看不顺眼,大则闹矛盾,影响工作。首先,要多看到别人的长处,多寻求自己的不足。第二,切忌斤斤计较,小题大做。第三,要相互协作,不能相互拆台。图书馆的许多工作,都不可能是独立完成的,要发扬协作精神,在工作和生活上互相帮助。
3.3 馆际关系
在交通和通讯十分发达的今天,图书馆之间的交往越来越多。各行业、各系统、各地区间的交往比较多,国际间的交流也日益增多,学术研讨会、馆长会议等都是比较好的形式。这些交往无疑对加强馆际合作,实现资源共享起着积极的推动作用。馆际间的交往应以真诚为基础,以互相学习借鉴为目的,力求避免一些庸俗的交际应酬,如馆际互访以吃喝游玩为主,学术研讨会滥发证书等。另外,图书馆经费短缺是众所周知的,各种交往都应励行节约。在数字图书馆的建设过程中,图书馆间更是需要互相学习,精诚合作。
培养“家庭”美德素质,必须把提高“家庭”成员的思想道德素质作为重点,通过实施家庭文明工程,教育帮助广大“家庭”成员树立正确的人生观、价值观,启发引导“家庭”成员正确处理内部关系和社会关系,使社会主义道德成为每个“家庭”成员的行为准则。