“差异化”与“人性化”的融合
——基于小学班级管理的创新分析
甘肃省兰州市皋兰县三川口学校 王 霞
［摘 要］ 小学班级管理要想取得实效，一方面要正视学生的个体差异，对不同的学生进行“差异化”管理，发展他们的个性；另一方面要关心呵护学生，开展“人性化”引导，实施多元评价。只有将“差异化”与“人性化”有机融合在一起，才能创新性地进行班级管理，才能落实新形势下立德树人的根本任务。
［关键词］ 小学班级管理 差异化 人性化 创新
教育环境的改变以及网络信息社会的到来，给小学班级管理带来了新的挑战。以往“保姆型”“绝对权威型”和“放任型”的管理方式已经不再适合个性越来越突出、视野越来越宽阔的小学生了。现今的班主任需要在正视学生个体差异的基础上，对学生进行“人性化”的引导和创新型的柔性管理，具体措施分析如下。
真正移动的是火车，树在跑是一种错觉。这种错觉，只有小孩不明白其中的原理时才会产生。在文章中加入这样的景物描写，就能凸显小孩的天真可爱和愉悦的心理，或者表现成人童心不改的生活境界。
一、找准师者定位，开展人性化引导
在新时期的教育环境中，教师特别是班主任，不再是“保姆”“管家”或“绝对权威”的角色，而应该是学生学习和生活的“引路人”，承担着人性化引导的职责。也就是说，班主任要找准自己的定位，在尊重、理解、包容学生的基础上，针对他们不同的心理状况进行人性化的情感引导，让他们感受到教师的关心与呵护，感受到榜样的引领示范，感受到班集体的温暖，进而与大家一同进步、一起成长。以“班级大扫除”活动为例，现在的小学生多数都是被家长娇宠着长大的，嫌脏、怕累、不会打扫的学生比比皆是。为此，我针对学生的具体情况对大扫除的具体步骤进行了明确分工，哪几位同学扫地拖地、哪几位同学擦玻璃、哪几位同学倒垃圾等都一一说明，让学生清楚自己该干什么，也知道怎样做才能合格。在此过程中，我和同学们共同劳动，一边教导孩子们该怎样做，一边和他们交心谈心，在思想上扭转他们对劳动的看法。通过几次这样的活动后，同学们不仅认真细致地完成了班级扫除任务，对劳动有了正确的认识，也能在家里帮助父母做一些力所能及的家务，改变非常大。
另外，她们才出去了小半年，在城里挣的钱却比他们干一年都多。这还不算她们给男人、给老人小孩买的皮茄克、羽绒衣和皮鞋，人人一身崭新过大年，那份喜气是往年所没有的。年收入翻了一番，点亮了很多家庭美好的憧憬，到哪年哪月盖栋高楼……
二、强调内外结合，深化学生自治
传统的班级管理强调的是“刚性约束”，即利用各种规章制度来规范学生的行为，使学生在外部条框的束缚下改变自己。但现今的小学生自我意识非常强，个性突出，一味地用外力压制反而会起反效果。因此，教师必须将“外在约束”与“内在教育”结合起来，让学生在遵守学校规章制度的大框架下，充分意识到自己是班级的主人，进而实现“自我教育”，在内外结合中开展班级的自我管理。以“班干部选举”为例，结合当今社会竞争性的特点，在班干部的任用上，我也采用了“集体选举、竞争上岗”的方法。首先，鼓励学生参与班干部竞选，同时让每个竞选人都在竞选职务上工作一天，以自己的工作实际赢得同学们的信赖；其次，竞选人发表“竞选宣言”，同学们结合其工作实际公开投票，选出大多数学生认可的班干部；再次，班干部与同学们一起制定班级自治公约，讨论具体的实施细则以及奖惩措施，让每一位同学都参与进来，真正成为班级的主人；最后，班干部上岗履行工作职责，接受教师和同学的监督。如果班干部举措不当或不能以身作则，要及时沟通、调整，甚至撤换。以“全体参与”的方式管理班级，不仅能够激发学生的积极性，也能使其主动约束自己的行为，班级面貌焕然一新。
三、依托特色活动，完善学生人格
毋庸置疑，每一个小学生不仅有着鲜明的个性特点，还在各个方面具有明显的差异性，班主任不仅要正视这种差异，尊重学生的个性，还要针对不同个性的学生进行不同方式的引导，使其个性得到充分发挥、人格得到最大限度的完善。校园里开展的丰富多彩的特色活动就是一个很好的渠道，一方面，班主任要引导学生积极主动地参与学校和班级组织的各项活动，这样不仅能够使同学们的联系更加紧密、交流更为频繁，促进班级中良好人际生态的形成，也能使班级凝聚力更强，为打造优秀班集体奠定基础；另一方面，班主任要与各科教师配合，组织多种多样的主题班级活动，让不同特长的学生参与不同的活动，使他们既发挥了个性，获得成功的体验，也能增长自身的综合素质。如课本剧表演活动，让性格外向、愿意表演的学生从语文教材中选取合适的故事，编排出来并表演给大家；主题征文活动，组织文笔优秀、情感丰富的学生参与，让他们尽情地表达自己的内心感受，提高自身的写作技巧；主题阅读活动，让同学们围绕一个主题开展集中阅读，将自己沉浸在书香中滋润自己的心灵，让每一位同学都能获得进步。
四、借助新媒体，带动家长参与
家长的支持和配合是班级管理取得成效的必要保证，因为家庭是学生生活的第一环境，家长是学生的第一任“教师”，家庭教育的作用是学校教育无法替代的。因此，教师要重视家长在班级管理中的积极作用，利用多种方式与家长进行沟通与交流，特别要借助广泛发展的新媒体，及时向家长传递学生在校学习、活动的信息，不仅要争取家长的理解和支持，也要和家长形成合力，共同管理好学生。例如，我就利用微信平台建立了班级微信公众号和微信交流群，及时向家长通报学生在校的各种情况，如学习进度、作业情况、在校表现以及学校的各种通知等；家长如果有不明白的问题，也可以及时在群里询问，请教师或其他家长帮助解决。对于遵守纪律、为班级获得荣誉、成绩优秀的学生，我一般都在群里公开表扬，以激励学生再获佳绩；对于每一位学生的“闪光点”以及微小的进步，都在群里公开肯定，以鼓励学生不断进步；对于表现不佳和有小错误的学生，就要和家长私下交流，共同寻找帮助学生的办法，这样既能保护学生的自尊心，也能争取家长的配合，在理解和信任中最大限度地改变学生，提高班级管理的实效。
五、建立电子档案，实施多元评价
信息技术的发展给小学班级管理带来了新的机遇，即班主任可以为每位学生建立一个全面完善并实时更新的电子档案，并形成班级电子档案数据库，以便教师随时查询。电子档案不仅包括学生的基本情况、家长联系方式等基本信息，还要有对学生在校表现、综合评价等内容，尤为细致地记录对学生的形成性评价、其他同学的评价等内容，既将多元性评价落到实处，也为以后的教育教学工作添加助力。例如，我班的唐唐同学比较好动、自律能力差，不是上课说话就是站队乱走，经常被各科教师和同学们“投诉”，是个让人十分头疼的学生。为了找到合适的教育“着力点”，我认真地查阅了他的电子档案，其中有这样一条评价：只要认真，就能写出很漂亮、很工整的字！我就从这一点入手，先是在一次班队课上让大家认真地写出自己的座右铭，然后重点表扬了他：不仅字写得工整规范，而且所写格言非常有哲理，他的眼睛一下子亮了。之后我与他交心谈心，引导他遵守课堂纪律，尽力控制自己的情绪和约束自己的行为。哪怕是一点点的进步，我也及时关注并给予肯定。经过一个学期的努力，他的课堂纪律和学习成绩都有所提升，甚至还竞选成为“纪律班长”，进步非常大。
六、结语
总之，要想将一个班级管出成效、管出高效，班主任既要重视学生个体的差异化，又要对他们进行人性化的管理，只有将两者有机地融合在一起，才能找到所有学生都适合的管理办法，才能走出一条高效管理、创新管理之路。
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