摘要：随着时代的发展，当前人们对于电力系统的关注度越来越高，大部分的地区都在积极的进行相关的建设，其主要的内容就在于能够全面的提升人们对于电能的使用，这样可以最大程度的促进地区经济的发展，因为电力是人们生活中最为重要的一种资源。因此，笔者就从当前供电企业中抄核收工作创新的重要性入手，全面的进行电力抄核收创新途径分析。
关键词：电力营销；抄核收；账务集约管理
1 引言
改革开放以来，我国的经济已经保持了连续40多年的中高速增长态势，在这样的背景下，人们的生活水平日益提高，对电力的需求越来越多，促使我国的电力市场不断增大。但受我国体制和政策的影响，国为国家垄断行业的电力企业。发展的重点一直放在如何提高产能，并如何进行体制改革。因此，虽然信息化建设得起步较早，如变电厂的自动运行和监测以及自动化生产等方面，但营业抄核收工作一直都采用传统的方式，效率较为低下，也很容易出现人为失误，这样就直接影响到了企业的电力营销业务以及经济利益，同时也无法满足人们对美好生活的向往和需求，而采用信息技术进行营业抄核收工作，则能有效提高电力企业营业抄核收工作的效率，从而解决上述的问题与矛盾。接下来，该文就详细探讨了电力信息化发展营业抄核收工作的适应策略，以供相关企业参考。
2 供电企业抄核收问题的解决对策
2.1 不断创新管理模式
管理人员应该及时转变工作的思想，对人才建设摆到应有的位置，不断调动员工工作的主观能动性，更加全新全意投入到工作之中，不断提高与岗位的契合晨读。还应该坚持用户至上的工作理念。在新的历史发展形势下，用户的需求和满意度是抄核收工作的重点，应该做好通用户的沟通工作，及时了解用户相关的工作需求，不断将新技术引入到工作中来，利用新技术来进一步发展抄核收工作，不仅更加方便了对用户信息的审核，还可以及时对用户的信息进行有效分类，达到科学管理的目标。
2.2 强化电力物资管理工作
自第二次工业革命开始，电力成为了人们的主要能源之一。而随着科技的发展，各行各业对电能的需求也越来越大。因此，电力建设公司在当前时代，备受考验。这就需要，电力建设公司，在发展和建设的同时，一定要做好电力物资管理工作。这些电力物资管理工作，是电力建设公司的一大重要基础。只有做好电力物资管理工作，才能让电力系统更快更好的运转。而电力物资管理工作的开展，就需要依靠专业的人才进行，一定要对公司各部门进行大力的支持和严格的管控，做到一手大棒一手萝卜，该鼓励的时候鼓励，该惩治的时候惩治，这样才能推动我国电力公司的更好的发展。电力物资管理部门具有一定的服务性，其主要体现在对于各部门的支持。在各部门需求的时候，能够保障各个部门工作的稳定进行。而在员工方面，也能为员工提供一个良好的工作环境。
2.3 建立完善的规章制度
随着信息技术在电力行业中的广泛应用，营业抄核收工作的信息化发展，极大地改变了这项工作的流程，也改变了工作业务管理的内容，使以往的管理制度无法适应信息化发展战略的总要求，为了不影响营业抄核收工作，相关电力企业就必须根据信息化发展战略的总要求，重新制定规章制度，建立完善的规章制度，并借助信息化手段，加强对营业抄核收工作的监管，以此提高工作的质量和效率，并避免不必要纠纷的发生。在制定规章制度时，相关职能部门并根据企业的实际发展情况，充分听取广大工作人员的意见和建议，制定出营业抄核收工作质量的考核制度、工作人员的奖惩制度以及电费收取的内部核查制度与失误考核制度等。这样才能确保电力企业营业抄核收工作顺利地进行并完成。
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2.4 提高工作人员的整体素质
在我国各个地区都有不同的工作人员去执行这项工作，在数据操作的过程中，为了保障顺利的准确性，为了保障设备的正常运行，为了沟通消费者和电力企业，为了能够更好的服务于消费者，都需要工作人员能够以一个认真负责的态度去解决实际问题。工作人员的整体素质降低必然会导致电力企业出现各种各样的负面影响，也会给消费者带来各种各样的破坏，提高工作人员的整体素质，需要进行一定的培训，要针对实际问题进行更好的分析，这样才是客观的，也是解决问题的重要途径。
3 电力营销财务集约管理对策
3.1 做好财务凭证管理
财务凭证管理也是电力营销财务管理的关键环节首先，在原始单据的领用方面，财务部作为银行账户管理机构，负责按照综合管理协议的规定，对银行单据进行领用。除在营销窗口领取收据外，还需领取银行资金入户凭证、银行手续费凭证等，所有原始票据均由财务部门领转。原始票据在流转过程中，有两种情况：一种是县级公司内部的流转，另一种是上下级之间的流转。在第一种情况下，每天业务结束后，由组长负责组织原始票据的收集和传递，确保与系统收费记录的一致性。上下级之间的调动需要定期进行。同时要保证收单与收费记录的一致性，及时解决发现的问题，保证票据的完整性。
3.2 对电费账户进行集中管理
在电费台账集中管理过程中，要保证台账的统一。首先，在开立、使用账户的过程中，可以取消各市、县级公司的现有账户，统一的地级市内可以统一命名，使整个地级市的银行账户能够集中统一。并可与银行合作，在不同的银行开设专门的电力账户供客户支付。此外，在电费收支过程中，电费账户不得用于电费相关资金的收付，不得超过账户规定的使用范围。临时用电收取的费用，不计入销售收入的，直接划入本单位资金账户。如遇电费退款要求，营销人员必须认真核对相关信息，并对退款要求进行审核，确保退款要求满足后才能办理退款手续。退费资金也必须由财务人员从基金账户中支付，营销人员不能自行从电费账户办理退费业务。
3.3 改善电费缴存及印鉴管理
收费当天，将收到的银行支票等票据整理后交运行电费组。市政公司收到后存入银行，双方在资金交接过程中严格办理交接手续。如果县级公司收到现金，可以存入当地银行，然后将收据交给上级公司。如果当地公司不能存款，就需要用支票存款。同时，加强印章管理。在电费账户管理过程中，根据相关部门和公司的管理要求，印章类型主要包括票据背书财务专用章、个人印章、税务部门备案的发票专用章等，每个营业窗口都要在客户付款凭证上加盖发票专用章和收费员姓名章。因此，为保证会计集约化管理的有效实施，市公司应联系当地公安、税务、银行等部门刻制并备案，财务人员负责保管。
4 结束语
随着时代的发展，我国当前大部分的企业都在积极的进行相关的建设，其中极为重要的就是电力企业的建设，这些企业能够非常好的满足人们的需求，但是在目前来看，我国电力企业的抄核收工作存在的问题是极为明显的，针对此类情况，笔者提出了上述内容，希望我国的相关部门能够谨慎的参考其中的内容。
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论文作者:田毅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/2/24
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