摘要：企业为了判断目标实现过程中的各种不确定因素，会以检测周围环境为基础进行战略的制定，企业战略分为观念型战略、定位型战略、模式型战略、计划型战略。近年来，出现了战略性人力资源管理的概念，在企业的战略管理之中发挥了重要作用，对其进行研究具有一定现实意义。本文论述了人力资源的战略作用及重要性，分析了企业在人力资源管理方面存在的局限性，在此基础上提出了发挥人力资源战略作用的方法。
关键词：人力资源；企业管理；战略作用；对策
人力资源管理是企业管理的核心，如何正确高效发挥人力资源的技能和特点，决定了企业能否实现长远发展。作为企业的战略资源，通过人性化、组织化、科学化的管理方式，可以最大限度调动人的主观能动性，推动企业科学发展。本文将分析在现代企业管理中，人力资源对企业的战略作用，从而制定管理对策，实现企业的战略目标。
1当前战略性的人力资源管理概况
对于企业来讲，需要大量挖掘客户、合理经营客户，增加客户的忠诚度与满意度，这样才能做到持续、循环发展。为了使客户更加满意，要求企业的服务、产品能够为客户提供价值、创造机遇，并且良好的服务和产品离不开企业整体工作人员的共同努力。因此，在企业之中人力资源是帮助自身取得市场竞争优势地位的一项重要资源，并通过市场竞争优势确保企业战略能够最终实现。与此同时，企业要想让自身战略获得各种成功要素，比如财务管理、生产、营销、研发等要素，最后都需要在人力资源方面落实。从这个角度来看，实现企业战略的过程之中，人力资源占据十分重要的地位。
近年来，一些企业提出了战略性的人力资源管理概念并进行了积极尝试，取得了可观的效果。所谓战略性的人力资源管理，就是将企业中人力资源管理和企业战略管理进行融合，让人力资源管理的整个过程更加具有战略性，并以此来推动企业战略的实现。
2人力资源的战略作用及重要性
2.1能够客观看待企业自身长处与缺陷
人力资源管理的有关部门能够帮助企业管理层客观看待企业自身的长处与缺陷，为其企业战略的制定提供有效借鉴与参考。相关研究表明，在上个世纪五十年代至上个世纪末，美国有接近一半的国民生产总值都离不开人力资本的功能和作用。从这里我们可以看出，企业若不考虑内部劳动力的优缺点，则制定的企业战略可能无法有效实现。若将企业战略管理和人力资源管理进行有机结合，让两者在某种程度上具有一致性，则管理层在制定企业战略之时便需要将企业长处、不足、挑战、机遇、目标、使命等方面和人力资源管理进行结合考虑，寻找企业战略中存在的人力资源因素。这样一来，能够使战略性的人力资源管理模式初步形成，虽然其成功不能够得到百分百的保证，不过企业会在不断地摸索中发现通往成功的路径。
2.2能够顺利实施企业战略
为了让企业战略的顺利实施得到保障，需要人力资源管理的有关部门参与和推动。人力资源管理的有关部门积极加入内部结构重组、组织精简等战略中，对于企业文化构建、职工稳定与吸引、保健成本削减、薪酬计划制定、工作任务设计、职工重新安置等方面起到良好的推动作用。特别是在企业经济活动不断朝着技术化、服务化发展的当今社会，工作人员如果具有甘于奉献的精神会帮助企业获得更多市场竞争优势。由此我们能够得出，人力资源管理可以让企业增强市场竞争力，让企业战略更加顺利地实施。
2.3能够与不断改变的外部环境相适应
人力资源管理能够将企业外部的挑战与机遇等重要信息向企业管理层提供，使管理层进行决策时拥有信息依据，如法律法规、竞争企业工资水平，潜在劳动力状况等。如果企业无法有效认识外部环境中与人力资源有关的威胁，则企业会在人才市场、劳动力市场等方面处在竞争的劣势。与此同时，人力资源管理的有关部门能够获取竞争企业对于自身员工的激励方案，在工作人员意见调查里获取客户投诉建议、保险制度、劳动法等各种类型的信息，用于进行企业决策。
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2.4能够有效引导企业战略管理
战略性的人力资源管理，能够按照人力资源管理当前发展情况和市场中的环境，构建一个与企业特征相符合的人力资源管理策略。例如，按照科技发展情况，对工作人员进行开发和培训工作，增强工作人员适应科学技术发展的能力，从而满足企业未来的发展要求。又如，按照员工期望、市场变化等，明确未来一段时间的长期人力资源供需方案，构建适合当前时代特点的员工激励机制，通过先进、科学的方式使人力资源管理的成本充分降低。与此同时，战略性的人力资源管理可以对持续处于变化之中的环境进行思考和分析，这样一来，能够帮助企业按照工作人员思想观念、企业外部环境、当前时代特征、人力资源改变等方面制定相应企业战略管理有效方案。
3发挥人力资源战略作用的方法
科学的招聘选拔制度，适应人才成长发展的培训管理体制，科学合理的绩效奖励措施，能够提高员工工作满意度，并与之建立幸福良好的劳动关系。
3.1科学的招聘选拔制度。人才资源是现代经济的第一资源，是企业生存和发展的关键战略性资源。企业要发展就必须不断地吸纳人才，而寻找利用适合岗位的人才，一定要通过合理的招聘选拔策略，替企业或机构挑选出具有符合该职位所需的最适宜人才。松下幸之助就认为，人是一切事情的决定因素，没有合适的人，就无法实现企业的使命。他常说，100分人才固然好，但可遇不可求，用人要善于用70分的人才。松下公司的发展史证明，当初正是那些三井、住友、三菱等大企业不要的“次级人才”，才与幸之助共同创造了松下今天的辉煌。然而目前国内企业缺乏有效的人才历史数据，这样使得企业在生产扩大时，很难根据实际情况，做出科学合理的人力资源规划和人力资源需求和供给预测。
3.2适应人才成长发展的培训管理体制。现代企业管理要注重以人为本，挖掘人的潜能，把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式，把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理，转向通过培训发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理，唤起员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供坚实基础。企业要善于运用随机分析、德尔菲法等技术预测企业人员需求，并且把工作的重心放到如何开发人才上，确保人才的个人目标与组织目标的一致性。
3.3能调动积极性的绩效奖励制度。绩效考核是对企业员工在工作岗位上工作行为表现和工作结果综合评价考核的过程，没有绩效考核就没有科学有效的企业员工管理体系。绩效考核必须保证公开、公正、公平，能够体现内部激励性和外部竞争性的薪酬特点。一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程———达到或超过内部、外部客户的期望、使员工将精力放在质量目标上等。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进形成一个以绩效为导向的企业文化，激励员工增加工作投入，开发自身潜能，始终保持旺盛的士气，高昂的热情，为企业的目标而努力。
4结语
总而言之，研究企业战略管理之中战略性的人力资源管理主要作用和实践方法具有十分重要的意义。企业应对当前战略性的人力资源管理概况有一个全面了解，认识到其在客观看待企业自身长处与缺陷、顺利实施企业战略、与不断改变的外部环境相适应、有效引导企业战略管理等方面作用，并将其付诸于实践，从而帮助企业更好地进行战略管理，完成战略目标，实现企业的长期、稳定发展。
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[3]郭梦华.关于现代企业中的人力资源绩效管理[J].2018（06）.
论文作者:张志青,王彩霞,赵继前
论文发表刊物:《基层建设》2019年第16期
论文发表时间:2019/8/30
标签：企业论文; 人力资源管理论文; 人力资源论文; 战略性论文; 战略论文; 企业战略论文; 作用论文; 《基层建设》2019年第16期论文;