试析国内出版社网站，本文主要内容关键词为：出版社论文,国内论文,网站论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
我国的因特网用户正以前所未有的速度发展，截止1998年底我国上网用户数已达210万。 街头巷尾人们谈论的话题也少不了有关因特网的。据报道“上网”一词成为1998年国民使用频率最高的10个词之一。在这一形势下，我们的出版社也纷纷上网，在通信网络这一高科技构筑的虚拟世界里占据自己的一席之地。据统计，至1998年12月，国内已有78家出版社在因特网上建立了网站（其中包括若干在建网站）。四川人民出版社慧新源网上书店（www.booksss.com）,中国财政经济出版社(www.cfeph.com），译林出版社（yeb.jlonline.com/Yilin/index.htm）等出版社网站早在广大网民的心中树立了自己的形象。随着1999年我国政府机构的上网，中国的因特网将会得到更快的发展。
一、出版社建立网站的意义
网上的出版社站点是一种虚拟的环境，网络用户接触到的是该社的主页。该社的概况及最新出版动态弹指之间尽收眼底，大大方便了业内人士以及广大网络用户。出版社上网在美国等因特网发展较成熟的国家早已不是什么新鲜事物，而在我国，出版社上网还处于初级阶段。目前，在网上申请了域名的出版社仅占出版社总数的13%左右。出版社上网将成为网络时代书业的新趋势。出版社上网意义重大：
1.网站的超时空性有助于加强出版社与国内外读者的联系
由于网络的跨地域性使得出版社的宣传范围扩展到整个网络世界，跨越国界，使中国的出版社快捷地走向世界。网站提供的24小时多方面服务吸引大量用户随时、随地访问该站，为出版社拥有一支较固定的读者队伍奠定了基础。
2.网站的实时性和双向性有助于出版社的日常工作
出版社在向用户发布出版信息的同时能及时获得读者最直接的信息反馈， 调整选题计划，并利用E－mail等手段与作者保持经常性联系， 跟踪作者的研究、著述进展，开展组稿工作。出版社也可便捷地相互沟通交流，加强合作，取长补短，还便于出版社与发行单位进行交流合作。
3.国内众多出版社在网络上建站有助于中国出版业的发展
随着因特网的发展，有专家预言，未来出版的主流之一将是网络出版。中国出版社在网络上建立站点，有助于摸索网络出版的经验、教训，为未来的发展奠定基础。各社均在网络上建立了自己的站点后，我国的出版社就在网上构筑了一片属于自己的天地，形成规模效应，将推动整个出版业向产业化、信息化迈进，更好地与国外出版社开展竞争。
总之，出版社建立网站有助于出版社的发展，对树立出版社的形象具有极好的促进作用。
二、国内出版社网站主页的组成及其功能
总体来看，出版社网站的主页基本上由以下四个部分构成：
1.出版社概况，也就是该社的基本信息
它主要由社名、出版社的照片、图片或图标、域名（注册的网址）、社址（该社的实际地址）、社况简介、出版社网站所提供的服务指南、该社的动态信息、该社的联系方式（包括E－mail地址、 通信地址、 fax及电话、主要联系人员等）等组成。
出版社概况一般位于主页的首页，不论该页是由单页面构成还是由多页面复合构成，也不管其简单朴实还是色彩绚丽、动画纷呈，上述基本要素是不可少的，大体结构也是相近的。在网上用户看来，主页的形象很大程度上反映了出版社的形象。主页制作者费尽心思要让该社主页给来访者留下深刻印象。网页首页就如同站点的一张脸面，能否留住来访者主要就靠它了。该社提供的服务指南往往采用列表形式排列，并用超链接形式表达。用户只要轻轻一点鼠标，即可链接到相关页面，轻松享受出版社网站提供的各项服务。
首页末往往标明该主页联系人的E－mail地址， 这个地址也是一个超链接，点击它，便会弹出一个已填好收信人回执的E－mail， 利用它进行用户与出版社之间的信息沟通。当然，出版社也可利用联系人员的Email地址、通信地址、联系电话、fax，随时与读者取得联系。
2.出版社网站提供的服务
这是出版社网站的主体部分。其中包括新书预告、本社书目与书评、图书销售排行榜、网上书店、书史书话、在线阅读服务（书摘、全文）、读者意见建议箱等。有的社站还提供书目查询服务。出版社网站大多数由三至五层构成，网页层次分明，结构简单，链接点呈树状分布。出版社网站提供的服务多分布于网页的二至五层上。主要是图书方面的信息服务。
（1）新书预告：主要是该社最新出版或即将出版的图书信息， 有助于用户了解该社最新出版动态。
（2 ）本社书目与书评：该社已出的图书书目和简明扼要的书评或书摘，并标明著者、出版时间、开本、页数、价格、精装（或简装）、ISBN号等图书的基本要素。有的出版社还在网上宣传出版的光盘版图书。
（3）图书销售排行榜：出版社网站提供的图书销售排行榜， 可以是销售较好的本版书，也可以是当前整个图书市场上销售较好的图书。其目的都是向读者传递图书信息，起到宣传好书新书的作用。而且，网络用户中还存在大量的潜在批发商。上榜书反映了该书的畅销状况，批发商往往会因此进货，为本版图书的进一步畅销添一把柴。散户也有猎奇心理，“这书为什么畅销，它的吸引人之处到底在哪儿”，也会受此吸引，买一本来看看。
（4 ）网上书店：出版社利用网站参与市场最直接的办法就是在网页中创办网上书店。出版社将该社出版的图书目录、内容简介等直接搬到网上，减少了中间环节，使出版社能够在全国乃至全世界范围内直接面对读者，让利于读者，由此增大营业额，赢得更多利润。由于不存在库存压力的问题，网上书店的经营者管理起来得心应手。而那些由于读者不知其出版信息而长期压之库底的存书又有了重新展现风采的机会。真是一举多得。网上书店是出版社网站的一个重要组成部分。网上书店多在网站首页的服务指南中放置一个链接点，而其内容则放置在主页的二、三层上。它往往与本社书目相结合，读者在其操作说明的指引下选定相应的图书。然后通过E－mail 或电子表格的方式向出版社网站的管理员发送订购信息。在得到确认信息后，购书者通过邮购或银行转帐的手段购买所订购的图书，也可由购买者亲自到指定地点提书。国外由于电子货币发展较早，电子结算机制已发展得较成熟，其网上书店的运作更加方便简单。读者选定图书后只需向网页管理员填明自己的信用卡帐号，在网络中用电子货币进行交易，如虎添翼。发展成熟的出版社网站还配有专门的送书部门，快捷准确地送书上门。国内的出版社网上书店由于主、客观的原因还不能做到这一步。但我们相信，随着网络事业的进一步发展，电子交易机制的完善，以及出版社的壮大，在不远的将来，坐在家中，轻点鼠标，就能手捧送上门的刚从印刷厂装订成册的散发着阵阵墨香的最新图书。
（5）书史书话：有关出版界的名人轶事、书史趣谈的栏目， 不仅可以增加主页的情趣，而且使读者在获取信息的同时，又享受了一番文化熏陶。目前只有部分主页有这一服务。
（6）在线阅读服务：包括全文阅读和书摘阅读两种。 用户只要点击在线阅读服务所列出的书名，便可浏览该书全文或该书的摘要、节选。有的出版社还将电子刊物办到了网上，在网上定期刊出电子期刊，形式多样，内容丰富多彩。在线阅读服务的目的是给用户提供更好的服务，将更多的用户吸引到本社网站中来。
（7）读者意见建议箱：收集读者对本社图书、 服务等多方面的意见、建议。网上读者意见建议箱具有极强的交互性，可迅速反映读者要求。同时，读者也可通过它参与出版社建设，充分调动供需双方的积极性。
（8）书目查询：主要由本社图书信息数据库构成， 用户可输入相应的检索关键词，查询所需的书目信息。
3.与其他网站的链接
与其他网站的相关性主要体现在该社主页与其他网站的链接上。与其他网站的链接包括：与其下属机构网页的链接，与其他出版社的链接（国内、国外），与新闻单位的链接，与发行部门的链接，与网上搜索引擎的链接，与精选网站的链接，与大学、科研机构的链接，与图书馆的链接，与政府机构的链接等。
这是一个与主页访问频度密切相关的部分，主要是方便用户容易访问到该社主页。可以说这是一个主页办得成功与否的重要环节。一个出版社网站能否受到人们的关注，其网页在漫漫网际中的位置至关重要。而网页的位置就体现在网际链接上。
4.其他网页基本信息
这一部分主要包括网页更新日期，网页访问计数器，网页制作者及版权警告等。这些基本信息多出现在首页的右上角、左下角、页末等不太碍眼的边沿地带。它们从小处着眼，从不同角度完善一个出版社网站的制作，反映出版社对用户的负责态度，以及出版社自身的素质，在树立出版社形象上有着不可忽视的地位。
（1）网页更新日期：该项反映了出版社网站信息的新旧程度， 给用户利用信息提供一个时限方面的参考。
（2）网页访问计数器：该项统计访问过该主页的人次， 一定程度上反映了该出版社站点的受欢迎程度以及易访问程度。
（3 ）网页制作者和版权警告：在网页上明确标示出制作者名称和版权所有的字样，起到警示他人、保护自身权益的作用。
三、现有出版社网站存在的问题及其解决方法
目前，我国的出版社网站建设方兴未艾。在积极组织人力物力着手出版社上网的同时，也要清醒意识到国内出版社网站还存在不少亟待改进的问题。
1.意识方面
很多出版社还未充分意识到网站在出版事业发展中的重要性，即使上网，网页制作也过于简单（一个出版社站点仅占一个网页），传递给用户的信息量相当稀少。这往往与出版社本身形象及声誉极不相称。
网页信息更新过慢是缺乏这方面意识的另一个突出表现。很多出版社将上网当作上级下达的任务来完成，以为在网上留有网页就万事大吉了，再也不用管它，这导致许多网站驻留网上的仍是好几个月前的陈旧信息。网页更新速度过慢使用户对其失去新鲜感，造成用户流失。
另外，由于缺乏对网络的认识，一些出版社网站缺少英文版，这也严重影响国内出版社迈向世界。
因此，出版社应从上到下加强对网络基本知识的学习，增强网络意识，安排专门的网站开发和维护人员，将出版社上网工作作为该社今后发展的一个重头戏来抓。
2.技术方面
（1）用户访问困难。很多出版社网站处于在建过程中， 由于网路及维护中的问题而使用户难以访问这些主页。这主要是由于国内信道拥挤所至。我国网络建设起步晚，还存在一些问题，因此在期待国内电信网络技术设备改进的同时，可从自身主页出发，寻找有效途径改善这一状况。如，图形文件在网上的传输速度较慢，在考虑主页的可视性的同时，网页上不可堆砌过多的图片，以免影响网页的传输速度，从而影响访问率。兼顾网页美感与速度是任何一个网站都要面临的问题。
（2）检索途径单一。 当前出版社所采用的书目查询除极个别外， 多为分类查询，其他查询方式如题名查询、著者查询、关键词查询等查询系统尚未应用起来。
（3）技术手段少。网络给用户提供的交流空间多限于E－mail，聊天室、bbs等技术手段在出版社网站中较罕见。 而这些技术手段实时性更强，且便于用户之间的交流，有助于出版社开展读者俱乐部活动。
（4）缺乏与其他网站的链接。经统计分析， 我国出版社网站与其他站点的链接中，与精选的网站（所谓精选网站是指该出版社认为较有价值，与之有密切联系的网站），著名的网络搜索引擎链接的相对较多一点，但总体状况不容乐观。搜索引擎就如同电话本的黄页，著名搜索引擎站点的访问频率很高，与之相连的网站也相对容易检索到。如同在收视率较高的电视台播放一则广告一样。网页的成功与否很大程度上用网页的被访问率来衡量。所以，万万不可轻视这些小环节。国内出版社网站的网页管理者对这一问题还不够重视。只有少数出版社考虑到这些。仍有大量的出版社处于关门闭户状态，俨然一位与世隔绝的隐士，与其他同行（国内、国外出版社网站）的联系就更少了。我们认为只有相互间加强协作，做到知己知彼，才能使我们的出版社携手共进，推动整个出版业的发展与繁荣。当然，由新闻出版署牵头，建立一个出版社的专业搜索引擎也是一个方案。作为社会文化的传播者，出版社还应与新闻、政府机构加强联系，与学校、图书馆、科研、信息机构随时沟通，与大型数据库相连，便于用户检索到相关信息，毕竟出版社是文献信息的一个重要加工地，他们之间有着千丝万缕的联系。当然还有与图书发行部门的联系，这样才能做到产供销一条龙。
出版社网站应加强这些方面的建设，更好地服务用户，将出版社上网推向一个新的里程，顺应网络时代出版业发展的需求。