从云通信到智能通信讯众通信的破局成长之道
文| 荆玉
随着阿里、腾讯等巨头的纷纷入局以及众多中小企业加入，短短几年，国内的云通信市场经历了从快速增长到逐渐饱和的过程。
“ 传统的云通信市场已经渐趋饱和，与AI 和大数据技术相结合的智能通信将是ToB 企业通信服务发展的主流。”讯众通信董事长朴圣根的判断很清晰。
一是做好顶层设计。将节水优先全面落实到规划、取水许可、计划用水、水量分配、延续取水、定额管理等水资源管理全过程；编制流域节水行动方案并全面实施，助推流域形成节约资源的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，加快推进集约用水的方式转变，提高用水效率，减少废污水排放，全面推进节水减污型社会建设。
作为行业内较早开始接触云通信的企业，讯众通信牢牢把握了时代的风口，短时间内实现了融资和上市。同时，讯众也是国内少数能够盈利的云通信企业之一。
优化税务营商环境，实现发展活力新突破。按照最大程度便利市场主体的目标，着力推进办税服务便利化改革，努力打造全国优化税收营商环境的“徐州样本”。着力打造便捷高效的服务环境。优化大企业税收管理服务机制，对风险内控完善的纳税人，逐步签订税企合作遵从协议，除特殊情况外原则上3年内不安排反避税或税务稽查；借鉴国际通行做法，对涉及新产业、新业态、新技术、新模式、新产品等国家重点鼓励发展的经济形态以及初创企业、自然人，以实施税收风险提示为主，原则上不实行实地检查，鼓励纳税人自我管理、自我遵从。
在面向消费级互联网的云通信领域，讯众不断发力，并努力打通了PaaS 和SaaS 服务，为企业赋能。通过自我培植和外延并购，讯众又增加了视频会议、呼叫中心BPO 外包等服务，并最终形成了覆盖SaaS+PaaS+BPO 外包的全产业链。
讯众是国内少数能够盈利的云通信企业之一。
不过，随着云通信行业的快速发展，其市场红利也吸引着各种势力加入战局，云通信行业的赛道已经逐渐拥挤，市场已经逐渐饱和。
抓住企业云通信风口
作为新三板云通信第一股，讯众通信一直保持着不错的业绩。从其财务数据来看，相较同行业的新三板企业，讯众股份的营收位于中上水平，净利润则远高于同行。
在几年的尝试之后，讯众逐渐意识到中小企业为主的服务模式在中国是走不通的。在此背景之下，讯众从2014年开始谋求转型。恰好随着4G 网络与移动互联网的应用迅速普及，一大批消费类的移动互联网企业从中崛起，这些企业有着强烈的通讯服务的需求。讯众抓住了这一机遇，开始为大中型的消费互联网企业提供服务。
状态监测是依赖汽车、发动机结构完整性理论按照其设计和实验性能指标、主要参数建立监控“基线”，根据使用要求确定控制参数的偏差或准则通过模型或专家系统诊断给出科学养护建议。
事实证明，讯众的转型策略是成功的。原先仍然固守中小企业SaaS 服务的对手多数仍然处于亏损状态，而市场规模也没有积累到足以构成垄断。而讯众从为小而散的中小企业服务，到为集中度很高的大客户服务，其营收和净利润呈现了几何级别的增长。
数据显示，讯众的营收从2014年的2427 万增长到了2018年的8.55 亿，净利润则从2014年的33.83 万增长到了2018年的5078 万。而讯众也从服务4 万多家中小企业转变为服务3000 多家大中型企业。朴圣根表示，目前讯众前10 大客户为其营收的贡献达到40%。
从消费互联网到产业互联网
在布局云通信全能力服务生态后，讯众通信又提出了“智能+通信”的战略，用AI 和大数据技术赋能云通信，成为从云通信到智能通信升级的先行者。
1.4 方法 患者均于入院后第1天晨起首次口服米非司酮60 mg/次，口服米非司酮前后2 h空腹，之后每间隔12 h口服米非司酮30 mg/次，重复3次。入院第2天晨起第3次服完米非司酮后放置水囊于宫颈。嘱患者排空膀胱，取膀胱截石位，规范消毒手术区皮肤，铺无菌单，用窥阴器扩张阴道，拭净阴道分泌物并充分消毒阴道、宫颈、阴道穹隆，用宫颈钳钳夹宫颈前唇或后唇，用无齿卵圆钳将已备好的水囊在B超引导下送入宫颈内口上方，注射器缓慢往气囊内注入无菌生理盐水30 ml。放置水囊后空腹口服米索前列醇600 μg/次。
如今，讯众着眼的不仅是消费互联网，而是更广阔的产业互联网。在朴圣根看来，产业互联网相关的所有制造型企业、生产类企业以及资源型企业，都要数字化转型和升级。为了迎接产业互联网，讯众通信也在提前布局，打造生态链逐渐弱化PaaS收入结构，把更高毛利的AI 放进呼叫中心，继续深入做行业解决方案，把产业结构做完整等。
“AI 和大数据把传统的呼叫中心功能变得更加智能，降低了劳动力的成本，同时管理手段更加科学。”朴圣根还表示，“在大数据技术上，我们通过为运营商提供技术建模能力，去实现企业的精准营销服务。”
讯众服务的企业包括京东、小米等头部的互联网公司，相比中小企业，这些大型互联网公司的付费意愿更强，能够维持长期的合作关系。
朴胜根
从2018年开始，讯众基于自有和外部的技术储备，开始做智能通讯的解决方案，将AI、大数据、物联网技术能力，融合到云通信平台建立智能通信，让客户得到更加智能化、更精准的通信服务。
田送女人到城区的时候，女人请他停车说要下去走走，她的胸闷得慌。田便停了车，问她以后还能一块吃饭聊天吗？女人说你们这些男人啊，没他妈一个好东西。
讯众着眼的不仅是消费互联网，而是更广阔的产业互联网。
谋求A 股上市
讯众通讯最早的业务开始于面向中小企业的呼叫中心SaaS 服务，其盈利主要来自于SaaS 软件收费。
朴圣根表示，目前，讯众通信正在申请登陆A股上市。以目前的业绩和市场布局作为基础，讯众通信也有望借助A 股市场的资源实现跨越式发展。
展望未来几年的发展，朴圣根对5G 时代的到来充满信心，认为其将会是智能通信行业的全新机遇。
“5G 时代的高速带宽将会给予AI 视觉以非常便捷的体验，届时视频客服、远程维护、远程医疗、远程控制将会实现蓬勃的发展。这对于工业互联网也将是极大的助益，使得工业互联网成为一个远程的联络中心、应急响应中心、指挥中心。”
美国视频会议领域的独角兽Zoom 于今年4月美股上市，市值已经突破160 亿美元，高市值中也包含着投资者对于其在5G 时代发展空间的巨大想象。
妹妹上前牵着他的手，嘟着嘴说，“哥哥，明明就只有你一个人站在这儿自言·自语。对啦，刚才我还看见了一个红色光圈，出现又消失了，好漂亮啊。”
在该领域，讯众也已先发布局：2016年公司开辟了专门的云视讯业务板块，如今已从单一的云服务拓展到“云+端”、“软+硬”的一体化方案，已经在包括中国供销集团、协和医院、美赞臣等知名企业中投入使用。
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