周晓冬 （空军载人离心机医学训练基地内镜中心 100089）
摘要：目的 探讨对接受无痛胃镜检查的患者给予优质护理服务的临床效果。方法 选择我院2016年12月~2017年12月收治的162例无痛胃镜检查患者进行随机分组研究，按照所采取的护理服务不同将其分为优质组和对照组，各组患者分别为81例。优质组给予优质护理服务，对照组给予常规护理服务，观察并比较优质组和对照组的护理满意度以及不良反应发生几率。结果 优质组的护理满意度78例（96.30%）显著高于对照组64例（79.01%），优质组的不良反应发生几率3例（3.70%）显著低于对照组20例（24.69%），P＜0.05表示差异有统计学意义。结论 对无痛胃镜检查患者给予优质护理服务，不仅能够减少不良反应的发生，同时，还能够提高患者的护理满意度。
关键词：优质护理服务；无痛；胃镜检查；不良反应
无痛胃镜检查技术具有无创性和无痛性的优势，已经被广泛应用到胃肠道患者的检查过程中[1]。临床研究认为，对于胃肠道疾病患者给予无痛胃镜检查的过程中，给予优质护理服务，不仅能够减少不良反应的发生，同时，还能够提高患者的护理满意度，护理效果十分显著[2]。具体研究如下所示。
1资料与方法
1.1一般资料
本组研究均在患者知情同意下开展，选择我院2016年12月~2017年12月收治的162例无痛胃镜检查患者进行随机分组研究，按照所采取的护理服务不同将其分为优质组和对照组，各组患者分别为81例。其中，优质组男性41例，女性40例，最大年龄为84岁，最小年龄为18岁，平均年龄（48.41±2.88）岁；对照组男性43例，女性38例，最大年龄为86岁，最小年龄为18岁，平均年龄（48.85±3.14）岁。所有患者均接受无痛胃镜检查，具体操作方法为：帮助患者呈现左侧卧位，并于患者右上肢浅静脉留置针，给予低流量吸氧后，进行心电监护。使用0.01~0.05mg/kg的咪达唑仑、0.05~0.1ug/kg枸橼酸舒芬太尼注射液，同时，给予1~5mg/kg的丙泊酚注射液，直到患者入睡后开展胃镜的检查。各组患者的性别和年龄等基础资料经过对比和分析，P﹥0.05，表示并无统计学意义，具有可比性。
1.2护理方法
优质组给予优质护理服务。①检查前护理。护理人员需要在患者接受检查的8h前，护理人员需要告知患者禁水、禁食，对于存在幽门梗阻的患者而言，则需要在检查前48h适当食用流质食物。等到患者进入检查室后，护理人员需要帮助患者解开衣领和腰带等，积极给予患者鼓励和安慰，积极与患者进行沟通和交流，进而缓解患者焦虑的心理情绪。麻醉前，护理人员需要仔细询问患者的过敏史，在患者右上肢留置静脉导管，并固定稳妥。同时，护理人员需要确保患者的气道畅通，吸出患者气道内的多余分泌物；②检查时护理。护理人员需要观察患者一次性口咬是否出现脱落的情况，给予3L/min的氧气；③最后。护理人员需要告知患者检查后多饮水，等到患者吞咽功能恢复后，恢复正常饮食。对于出现检查后声音嘶哑或者咽部不适情况的患者而言，则需要告知患者上述症状将会在短时间内自行消失，可以适当使用含喉片或者生理盐水进行漱口的方式进行缓解。
对照组给予常规护理服务。护理人员帮助患者完成常规检查，排除患者存在检查的禁忌症。
1.3临床观察指标
观察并比较优质组和对照组的护理满意度以及不良反应发生几率。
1.4统计学方法
本次实验中所涉及的数据均需要利用过SPSS19.0软件进行各组护理满意度以及不良反应发生几率等指标的统计学分析，通过百分比表示计数资料，并接受X2值核算，若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。
2结果
2.1各组护理满意度比对
优质组的护理满意度78例（96.30%）显著高于对照组64例（79.01%），卡方值＝11.180，P值＝0.001，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2.2各组不良反应发生几率比对
优质组的不良反应发生几率3例（3.70%）显著低于对照组20例（24.69%），P＜0.05表示差异有统计学意义。见表1：
3讨论
近几年来，临床上通常采取无痛胃镜检查的方法，对于消化道疾病进行临床诊断和治疗，由于患者在接受胃镜的检查过程中，处于麻醉的状态下，因此，并不会对于患者造成不适感受[3]。胃镜检查结束后，患者将会在短时间内苏醒，在进行检查的过程中并不会对于患者造成其他损伤，但是由于患者的认知较为薄弱，容易出现焦虑、心率加快以及血压升高的症状。此时，临床上需要对于患者给予优质护理服务，进而减少患者不良反应的发生[4]。经过本组研究结果 优质组的护理满意度78例（96.30%）显著高于对照组64例（79.01%），优质组的不良反应发生几率3例（3.70%）显著低于对照组20例（24.69%），P＜0.05表示差异有统计学意义。因此可见，临床上通过给予优质护理服务，能够减少无痛胃镜检查患者不良反应的发生，同时，还能够提高患者的护理满意程度。
结语
概而言之，通过给予优质护理服务，不仅能够降低不良反应的发生，同时，还能够提高无痛胃镜检查患者的护理满意度。
参考文献
[1]张静. 优质护理服务在无痛胃肠镜检查中的应用[J]. 中国冶金工业医学杂志，2017，34（3）：358-359.
[2]宁玉环，杨惠敏. 无痛胃肠镜麻醉患者施行优质护理服务的意义探析[J]. 中国现代药物应用，2016，10（8）：224-225.
[3]孙风芹. 优质护理在无痛胃肠镜麻醉患者中的应用[J]. 人人健康，2016，32（12）：177-179.
[4]冯茂群，陆东萍，李嘉华. 优质护理服务在结肠镜检查患者中的应用[J]. 新疆中医药，2016，34（3）：70-71.
论文作者:周晓冬
论文发表刊物:《航空军医》2018年5期
论文发表时间:2018/5/30
标签：患者论文; 胃镜论文; 不良反应论文; 对照组论文; 满意度论文; 发生论文; 统计学论文; 《航空军医》2018年5期论文;