杨溢[1]2004年在《面向我国企业ERP系统建设的管理咨询服务》文中进行了进一步梳理随着历史车轮的滚滚向前，企业信息化已是大势所趋，ERP系统的建设成为我国各企业的迫切需求。然而，ERP工程的高失败率却令广大企业望而却步。本文以管理咨询业的视角，指出我国企业ERP系统建设失败有技术、管理、项目实施叁个方面的原因。在管理和项目实施方面我国与国外相比暴露出很多问题，如企业管理体制不成熟、ERP项目实施不科学等，管理咨询公司的参与有助于我国企业ERP系统建设成功率的提高。本文详细分析了面向我国企业的ERP管理咨询服务的内容，将其划分为四个阶段，阐述了每个阶段的业务重点，并用案例分析的方法加以验证，还提出管理咨询公司在这四个阶段都应注意的事项。随后，本文分析了面向我国企业的ERP管理咨询对管理咨询公司和管理咨询顾问的要求。最后，本文在分析了我国目前ERP管理咨询存在的问题的基础上，从我国政府、我国咨询协会、我国管理咨询公司叁个层面阐述了促进我国ERP管理咨询发展的对策。我国政府主要从政策层面进行宏观调控，我国咨询协会主要负责组织、规范、宣传管理咨询公司和ERP管理咨询服务，我国管理咨询公司则从理论研究、员工培训、案例积累等七个方面来着力提高咨询实力。
冯丹[2]2008年在《制造企业ERP项目实施的风险管理研究》文中指出ERP项目的实施涉及面广、难度大、周期长和系统复杂,而且我国目前尚未建立、健全一套科学、系统、规范和有效的ERP项目管理体系和运作机制,难以对整个ERP应用过程及各环节起到科学、有效的规划、控制、监督和保障作用,因此实施ERP项目具有较高的风险性。然而很多企业对实施ERP项目的风险内容缺乏了解,对实施ERP项目的风险重视程度不够,直接导致了ERP项目实施的失败。本文研究的目的是想通过对实施ERP项目的整个过程进行风险识别、风险驱动因素分析、风险管理策略的研究,从而为企业进行实施ERP项目的风险管理提高参考依据,以提高国内企业实施ERP项目的成功率。本文围绕ERP项目实施的过程,对各个阶段实施风险进行了全面系统的分析和论述,并提出相应问题解决的方法。把ERP项目实施的方法论和项目管理的项目评价方法结合起来,进行项目实施风险的分析和管理,为提高ERP系统实施的成功率提供了新思路和新方法。本文就是从企业实施ERP项目的全过程着手,逐步揭示企业在实施过程中所面临的各种风险。本文第一章主要是对目前国内外的ERP项目实施情况给予一个概要性的分析,揭示出目前我国企业的ERP项目实施的成功率不高的实事,提出本课题的研究意义;第二章主要是对相关概念的阐述,主要有ERP、风险和风险管理的相关概念;第叁章是ERP项目实施的风险因素识别,本文主要从叁个方面对ERP项目产生的风险进行的论述:ERP系统自身的风险,企业实施ERP项目所面临的外部风险和企业实施ERP项目的内部风险;第四章主要是对上一章所列风险的一个评估,主要从发生频率,后果严重性和重要度等这叁方面进行评价;第五章是风险管理策略,主要是针对第叁章所列的各种风险给予相应的解决策略,提出注意原则,以使企业在实施ERP的过程种可以将风险度降至最低;第六章是实例分析,主要结合ERP系统实施的典型企业制造企业叁极机械有限公司来具体说明ERP项目实施的风险管理的作用,真正做到理论与实践的完美结合。
王谦[3]2004年在《ERP工程中信息平台与管理平台匹配理论及能力评测研究》文中研究指明制造业在我国国民经济中占有重要地位并发挥重要作用。制造业信息化是提升我国制造业竞争力和综合国力的重要手段。ERP 的应用与实施是我国制造业信息化的重要内容。多年来 ERP 在我国制造企业的应用状况难以令人满意。造成 ERP 应用风险较高的根本原因在于中国制造企业的管理模式与 ERP 所蕴含的管理理念和管理过程不一致，同时 ERP 实施过程不规范以及缺乏必要的项目管理方法是造成这种局面的直接原因。 本文从分析信息流在企业管理过程中的运行方式入手，提出企业资源循环结构模型（ERCSM），阐明物流、资金流和信息流的互动机制，揭示信息系统对企业管理系统的影响和作用方式，对信息系统价值的实现方式和度量方法进行了探讨。从企业微观角度初步揭示了信息系统与管理系统的匹配问题。 在企业大系统中，基于 ERP 的信息系统不能脱离管理系统独立发挥作用，信息系统平台构建在企业管理平台之上，并通过与管理平台的紧密结合发挥作用，并以此实现信息系统的价值。本文创新性地提出信息平台与企业管理平台匹配理论，从根本上回答了信息化与企业管理变革的关系问题。并采用图论和企业建模等技术手段对平台匹配理论进行了深入的剖析与阐述。 ERP 项目实施过程是实现信息平台与企业管理平台严谨匹配的重要步骤，是企业成功应用 ERP 的重要保证。本文将全生命周期理论与项目管理理论与 ERP 实施过程结合，提出面向全生命周期的 ERP 项目管理理论，并对理论中的关键内容，如 ERP 项目阶段的划分与定义、ERP 项目评估手段以及 ERP 项目可行性研究进行了必要的说明与论证。同时，针对ERP 项目管理缺乏定量化评价手段的现状，创造性地提出 ERP 实施能力测度模型（ERP-ICEM），实现了对整个 ERP 项目实施团队能力的评价，并建立有效的评价标准和对比分析手段，为企业制订有针对性的能力改进策略提供指导。 最后，应用 ERP-ICEM 以 T 公司为对象进行了实证研究，通过对 T 公司 ERP 实施团队进行能力评估，发现了其中存在的一些问题，并有针对性提出了改进策略和方案。 平台匹配理论从根本上阐明了“以信息化带动工业化”战略的真正含义，对于企业正确认识信息化作用，把握信息化应用的关键环节，对于以 ERP 为代表的制造业信息化工程将起到重要的促进作用，具有重要的理论和实际意义。
杨溢, 李伟超[4]2005年在《面向我国企业ERP系统建设的管理咨询服务》文中研究说明本文在分析我国企业ERP系统建设概况和失败原因的基础上,指出管理咨询公司在我国企业ERP系统建设中可充当企业的导师、ERP厂商的助手和企业与ERP厂商之间沟通的桥梁的角色,进而详细分析了管理咨询公司在规划制定、软件选型、业务流程调整和技术实施四个阶段的业务重点,并用案例分析的方法加以验证。
高岩[5]2006年在《我国ERP咨询业研究：现状、问题与对策》文中研究表明信息技术的迅猛发展，导致一场前所未有的信息革命和全球信息化浪潮遍及社会生活的各个方面。在社会竞争越来越激烈的今天，企业只有通过信息化，加快发展，提高核心：竞争力，才能有效应对日益激烈的国内外市场竞争的挑战。 随着现代信息技术的飞速发展，企业信息化建设己成为提高企业竞争力的主要课题。ERP系统的实施成为我国各企业的迫切需求，然而，ERP工程的高失败率却令广大企业望而却步。ERP咨询业是在现代管理咨询业基础上发展起来，并伴随ERP的兴起和繁荣而日益成长的新兴产业，它对企业ERP系统的成功实施具有举足轻重的重要作用。因此，对ERP咨询业进行分析研究有着十分重要的意义。 ERP咨询业是在当今信息时代伴随着ERP的兴起和繁荣而日益成长的一种新兴产业，它对企业ERP系统的成功实施具有举足轻重的重要作用。我国从1981年引入ERP系统，至今已有二十多年的历史，其间经历了导入、成长、普及叁个发展阶段。我国ERP市场巨大且增长迅速，然而ERP系统实际的成功率却是令人堪忧的。 本文在对国内外资料和案例进行调研的基础上，探究ERP咨询业的相关问题，对我国ERP咨询这一行业进行深入系统的分析。引言部分介绍了研究目的，研究现状，研究方法以及本文的创新之处。 第二章对ERP咨询业进行系统性的分析研究。现代咨询业是ERP咨询业的发展演变基础，ERP和ERP咨询的概念决定了ERP咨询业在ERP咨询市场中所扮演的角色以及合适的位置关系，ERP咨询业的出现和发展对传统咨询业带来了一系列的影响。 文章第叁部分先介绍了ERP咨询业的作用和服务内容，接着，在整体介绍我国ERP实施情况的基础上，结合具体案例分析了我国ERP咨询业的现状，从ERP企业咨询方、ERP咨询机构和宏观环境叁个方面指出我国ERP咨询业存在的问题：在咨询企业方面，企业咨询意识不足，咨询意识还不强，ERP咨询市场仍处于培育期。另外，我国企业在管理运作方面的弊端阻碍了ERP咨询的顺利开展，企业管理薄弱、实施矛盾多、不可控因素多，企业内部IT管理咨询人才的严重缺乏已成为信息化发展的瓶颈。在ERP咨询机构方面，国际咨询公司
淡寿全[6]2009年在《房地产企业实施ERP系统的风险研究》文中研究指明我国于1998年开始实行住房分配货币化,广大城镇居民有了住房商品的概念,标志着房地产行业全面步入市场化时代。在随后的十余年时间里,国家又相继出台了一系列的关于房地产的宏观调控政策,使得房地产企业的供应链逐步由“推式”向“拉式”发展,企业必须以客户为中心,根据市场需求进行设计和建造住房产品。随着市场结构的转变,以信息化带动房地产逐渐得到了行业人士的认同,房地产企业与ERP等信息管理技术不再绝缘,越来越多的房地产企业已经实施或准备实施ERP项目建设。同时ERP在我国企业实施的高失败率也是实施企业不得不面对的现实。本文首先叙述了ERP定义、发展历程和管理思想,以及ERP在我国房地产企业的应用现状以及在实施过程中存在的一些问题;其次根据房地产行业的特点及业务流程,结合对制造业企业实施ERP项目风险的相关研究,对企业实施ERP系统的风险因素进行了识别,提出了房地产企业实施ERP系统的24个风险评估指标;然后对ERP系统实施风险评估模型进行了研究,着重介绍了基于模糊神经网络的ERP系统风险评估模型;最后本文针对房地产企业实施ERP系统的风险因素,结合项目管理的相关知识,提出有关的风险控制策略,并阐述了ERP项目风险控制的监理机制。
周绍辉[7]2005年在《管理信息化咨询服务的研究》文中研究指明随着经济全球化和互联网的迅猛发展,信息化浪潮席卷全球,特别是我国加入WTO 以来,睿智的企业家真切的感受到了,信息化带来的机遇和挑战。加快管理信息化建设,提升企业核心竞争力已成了企业家们共同的战略选择。然而,ERP 代表的管理信息化建设中的高失败率却令广大企业望而却步。本文以管理咨询业的视角,分析了我国管理信息化的现状,指出我国管理信息化建设中存在的问题,如观念问题、机制问题、缺乏协作问题和项目实施不科学问题等,提出管理咨询公司的充分参与有助于我国企业管理信息系统建设成功率的提高。本文详细分析了面向我国企业的管理信息化咨询服务的内容,将其划分为六个阶段,阐述了每个阶段的业务重点,并用案例分析的方法加以验证,还提出管理咨询公司在这六个阶段都应注意的事项。随后,本文分析了管理信息化咨询对管理咨询公司和管理咨询顾问的要求。最后,本文在分析了我国目前管理信息化咨询存在的问题的基础上,从我国政府、我国咨询协会、我国管理咨询公司叁个层面阐述了促进我国管理信息化咨询发展的对策。我国政府主要从政策层面进行宏观调控,我国咨询协会主要负责组织、规范、宣传管理咨询公司和管理信息化咨询服务,我国管理咨询公司则从理论研究、员工培训、案例积累等七个方面来着力提高咨询实力。
黄喜[8]2007年在《中小制造企业ERP实施若干关键技术研究》文中进行了进一步梳理本文结合国家863项目(No.2003AA414045)——“面向中小型制造企业信息化的集成系统开发与应用”和浙江省制造业信息化工程重大科技攻关项目(2003C11010)——“敏捷生产管理系统研究及其在电子制造业中的应用”，对我国中小制造企业ERP实施中存在的问题和研究现状进行深入分析的基础上，开展了中小制造企业ERP实施过程中几个关键技术即中小制造企业ERP实施过程模型、ERP实施能力的评价与软件系统选型、实施过程冲突与解决、实施效果的评价与过程控制等方面的研究，为我国中小制造企业ERP实施提供理论上和方法上的指导。全文共分六章：第一章，回顾了ERP在我国制造业特别是中小制造企业的发展与应用概况，分析了中小制造企业ERP实施成功率不高的原因。在总结中小制造企业ERP实施过程定义、实施过程建模、分级实施与软件选型、实施进度冲突、实施效果评价与实施过程控制等几方面研究现状的基础上，提出了需要进一步深入研究的理论和方法。最后给出了本文的研究目标、意义、内容。第二章，分析了中小制造企业的业务流程特点及其对ERP的需求，深入探讨了中小制造企业ERP实施的内涵、定义、特征等基本概念，研究比较了现有企业界与学术界的ERP实施过程管理模型的优点与不足，建立了一个基于用户为主导的中小制造企业ERP实施过程模型，并阐述了该实施模型各实施阶段的主要工作，在此基础上给出了中小制造企业ERP实施关键技术。第叁章，建立了中小制造企业ERP分步实施模型，给出了中小制造企业ERP实施能力评测方法，并建立了分步实施模型中的阶段和实施能力等级之间的对应关系，以用于确定企业信息化的内容和找出快速提高实施能力的途径；提出了一种中小制造企业ERP软件选型方法，基于灰色系统理论建立了ERP系统选型评价模型，结合平衡记分卡和标杆原理确立了选型指标体系，利用层次分析法和模糊分析法进行定量求解。第四章，分析了中小制造企业ERP实施过程中的各种冲突因素并建立了实施冲突过程模型。根据图论知识将ERP实施过程模型转换为ERP实施时间约束网络，在此基础上，提出了一种最快实施进度的ERP实施时间冲突解决技术；分析了中小制造企业ERP实施过程中由于资源相对紧缺引起的多任务冲突，根据中小企业的实际需要和柔性关键链理论，提出了基于用户利益最大化的ERP实施冲突解决技术。第五章，阐述了信息质量评价在ERP实施效果评价中的重要地位，分析了中小制造企业ERP实施过程的信息内容和信息质量的内涵与特征，提出了信息质量评价体系，研究了一种信息不对称条件下的中小制造企业ERP实施过程信息质量评价方法；为提高ERP实施的信息质量，建立了ERP实施过程质量控制程序和评价指标体系，并提出了基于业务过程分析的信息质量改进框架；在此基础上，介绍了中小制造企业ERP环境下的统计过程控制质量控制技术以提高ERP系统工序控制模块输出的信息质量。第六章给出了本论文的研究成果和进一步研究的展望。
晋兆斌[9]2007年在《国内企业ERP实施的风险分析及控制》文中认为ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的英文简称,由制造资源计划系统MRPII(Manufactory Resource Planning)扩展而来,是一个面向供应链的全面企业管理信息系统。近年来,越来越多的企业开始关注ERP系统,期望通过ERP系统的实施实现企业所在供应链的信息集成,降低产品成本,缩短新产品上市时间,提高客户满意度,提升企业竞争优势,增加企业利润。然而,ERP实施是企业的一把双刃剑,做得好能够品尝到信息化提升效率、降低成本的喜悦,如若不好则会吞下ERP实施高风险的苦果,轻者空费财力物力,达不到ERP预期的实施效果,重者破坏了企业的正常经营秩序,严重影响企业的生产经营,从而使企业放弃ERP,以ERP实施彻底失败告终。我国企业实施失败案例也频频出现,比如2000年哈尔滨医药集团与Oracle、1992年广州标致汽车公司与比利时MSG公司、1998年初河南许继集团与Symix公司(现更名Frontstep公司)、1998年北京市叁露厂在与联想合作的ERP项目以失败告终,这使得正在实施或准备上马实施ERP企业对ERP系统产生了误解和迷惘、无所适从的心理。ERP失败的种种案例大多是因为企业没有对ERP实施过程中的风险认识不够,分析不透,控制不力所造成的,因此本文从项目管理的角度对ERP的实施风险进行了分析,对风险产生的原因、风险的类别及内容进行了论述。本文还从风险管理的角度重点分析了ERP项目的风险控制,包括ERP风险管理的基本内容、风险控制理论、风险控制策略。本文的研究目的就是要为企业提供实施ERP系统的合理的建议,以减少ERP实施过程中的风险,提高我国企业ERP实施的成功率。
魏博[10]2012年在《河北电力企业ERP系统应用研究》文中研究指明河北电力公司是支撑河北省经济发展的一个重要企业，如何实现既定的生产和经营目标，采用科学化、系统化、信息化的手段，加强管理，保证物流、资金流、信息流的畅通，实现信息的完全共享，具有重要的现实意义。本文针对ERP信息系统在河北电力公司的应用现状进行分析和研究，主要做了以下几方面的工作：首先，分析了ERP系统的基本原理和特征，分析了ERP系统在相关领域的应用情况。然后，从河北省电力公司ERP系统现状、业务需求、技术需求等方面切入，找出存在的问题。接着，对该公司ERP系统的各个应用框架模型，包括生产管理模型、物流管理模型、财务管理模型和人力资源管理模型等进行研究和分析，并重点研究了各个模型之间内在联系。在深入研究的基础上，对该公司ERP系统实施阶段的应用效果进行了评价分析，最终找出了其中的难点和关键点，并给出了相应的几种解决办法，从而对该公司ERP系统未来的发展提出了几种可行性的选择。
参考文献：
[1]. 面向我国企业ERP系统建设的管理咨询服务[D]. 杨溢. 郑州大学. 2004
[2]. 制造企业ERP项目实施的风险管理研究[D]. 冯丹. 武汉理工大学. 2008
[3]. ERP工程中信息平台与管理平台匹配理论及能力评测研究[D]. 王谦. 天津大学. 2004
[4]. 面向我国企业ERP系统建设的管理咨询服务[J]. 杨溢, 李伟超. 情报科学. 2005
[5]. 我国ERP咨询业研究：现状、问题与对策[D]. 高岩. 华东师范大学. 2006
[6]. 房地产企业实施ERP系统的风险研究[D]. 淡寿全. 重庆大学. 2009
[7]. 管理信息化咨询服务的研究[D]. 周绍辉. 电子科技大学. 2005
[8]. 中小制造企业ERP实施若干关键技术研究[D]. 黄喜. 浙江大学. 2007
[9]. 国内企业ERP实施的风险分析及控制[D]. 晋兆斌. 西南财经大学. 2007
[10]. 河北电力企业ERP系统应用研究[D]. 魏博. 河北科技大学. 2012
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