摘要：通常认为，企业的人才素质水平高低决定了企业的发展水平，然而，企业目标能否得以达成，高素质人才是否能为企业所用，归根结底取决于人力资源为企业创造价值的能力，以及人力资源效率水平，即人力资源效能。人力资源效能提升是所有企业的关注焦点，当前全球能源发展面临巨大挑战，电力企业比以往更亟需能够提供巨大创新价值、高效率的人才，为能源战略转型提供可持续发展的方案。同时，中国的电力企业大多是国有企业，国有资产性质决定了其企业目标并非单纯追求利润，还要促进社会和谐、可持续发展，实现社会价值，这就决定了电力企业的人力资源效能转化过程中，有着不同于其他企业的着力点。
关键词：电力企业；人力资源效能；绩效管理
1绩效管理在人力资源管理中的意义
1.1提升了组织和员工个人绩效
绩效管理在企业中的应用，对于企业组织和个人的工作绩效是有显著帮助的。从大的组织方面来讲，绩效管理能够帮助管理评价员工，从而鼓励团队能够向一个积极的方向发展；而对于个人而言，绩效管理能够规范员工的工作态度，鼓励员工自主进行工作方法的探讨，从而提升员工工作的效率。通过绩效管理的方式，能够实现员工的进一步筛选，一方面剔除团队蛀虫，另一方面也将给予人才更合理的分配，从而保证团队的整体工作效率，提升工作绩效。
1.2提高员工的工作热情
实行绩效管理，能够为每一位员工提供更加公平公正的展示平台，从而提高员工的工作热情。绩效管理能够让员工更清楚自己取得的成绩，从而发现自己的价值，更加具备工作热情。此外，绩效管理是与升迁、奖惩等制度进行挂钩的，员工付出的努力也就会得到相应的回报，这也能够刺激员工的工作热情。3.保证组织战略目标的实现企业的管理涉及到大大小小多个部门，每个部门又涉及到非常多的个人，那么怎么考察这些单位及个人的工作成绩呢，通过绩效管理就能够实现对各个单位及个人的考察。绩效管理从上到下的逐一落实，能够保证企业管理者了解企业各个部分的工作状态，从而实现企业的共同奋斗，实现企业的战略目标。
2提升电力企业人力资源绩效管理的途径
2.1提高对绩效管理工作的认识
无论是企业的领导，还是员工，都应该对绩效管理工作有较为清醒、全面的了解以及认知，这会关系到企业未来的发展，领导人员应该将效能管理工作落到实处，绩效管理工作的精准程度会影响到企业整体的经济收益以及员工工作的热情。
2.2完善管理体系
想要切实的提高电力企业业绩管理的效率，就要建立起较为完善的质量管理体系，在进行质量管理体系建设的时候，要注意对现阶段企业自身发展的实际情况进行精准的把握。通常情况下，企业的绩效管理体制的完善是有效长期的工作，很难在短时间内彻底完成，这需要相关管理人员有认真负责的态度，并且还要具有一定的耐心。
2.3建立起较为客观的绩效指标
想要做好绩效管理工作，就要建立起客观的绩效指标，以此作为绩效管理工作开展的依据，管理中应该根据现阶段企业发展的实际情况以及其他技术人员的自身专业素质水平进行标准的规划以及建设，这样才能够保证评价的客观性以及准确性。
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2.4加强沟通
在实际工作展开的时候，企业各部门之间要积极的进行有效沟通，有很多任务是一个部门不能够独立完成的，同时还要拉近管理人员与职工之间的距离，相关管理人员应该定期对下属员工进行交流，了解员工的心理需求以及情绪上的变化，管理者应该掌握一定的沟通技巧，注意说话的分寸，有些员工可能会出现思想上的波动，从而影响了正常的工作，管理人员要对其进行有针对性的开导。
3通过绩效管理提升人力资源效能的具体举措
通过考核结果兑现，形成科学、公平的投入 - 回报激励机制。员工工作的驱动力归结起来大致是物质和精神两种，物质追求即薪酬回报，而精神追求主要是事业成就感和个人价值体现。企业想要引导员工的目标与企业目标一致，就要让全体员工形成这种普遍的认识，越能帮助企业达成目标的员工，这两类追求回报越高。为达成这样的目标，需要在企业内建立稳定的投入 - 回报激励机制，通过激励倒逼员工朝着企业所需要的方向努力，这正是绩效考核可以发挥最大作用的地方，这也是考核结果必须得到深化应用的最大意义。
回报激励机制的设计，关键是科学、公平。体现在绩效管理上，科学指的是对员工的考核指标设计要合理，首先是能够帮助企业达成目标，其次是员工可以达成；公平指的是通过考核结果兑现机制，帮助员工形成稳定的投入-回报期望，即业绩结果与奖励兑现的稳定挂钩，奖励可以是物质上的，如收入、福利提升等，也可以是精神上的，如评优评先、表扬通报，也可以是混合的，如职位晋升。只有员工感到激励机制科学、公平，这种通过回报驱动投入的机制才是有效、稳定的，一旦员工意识到考核结果是难以达到的，或者即使达到规定的业绩目标，也不能得到预期回报，就会失去前进的动力，甚至降低对组织的承诺，投入 - 激励机制也就失去效用了。通过员工个体目标的达成，为企业目标的实现提供有力支撑。从目标管理的角度来看，绩效指标的设计、考核过程，就是企业目标层层分解以及目标实现过程的监控过程。绩效指标的设计在绩效管理中起着至关重要的作用，通过明确考核指标及评价标准，企业向员工清晰传达企业期望达成的目标和期望的行为，考核指标一旦确定，可以看作企业发出了正式要约，即员工一旦达成企业所期望的结果，就可以得到企业承诺的回报。考核指标、评价标准引导着全体员工的行为，同时也是考核评价的依据，重点应注意两方面，一是如何正确引导员工，即考核指标、评价标准的设立必须与企业目标相一致，并且是企业目标的正确分解。其中，正确性至关重要，如果分解出来的目标即使达成，反而与企业总体目标南辕北辙，就不仅是企业的损失，更是浪费了全体员工的精力；二是考核标准应该明确、可衡量。模糊的标准会让员工无所适从，不清楚企业究竟希望自己达成怎样的目标，从而引发混乱。难以衡量的标准不仅使得考核评价没有强力的依据，导致考核失去权威性、失去员工的信任，也为员推卸责任提供了空间，导致考核失去了公平的根基。通过考核指标及评价标准提供反馈，让组织和员工及时调整行为。
为提升人力资源管理效能，必须最大限度减少人力资源浪费，纠正人力资源浪费越及时，则浪费越少。从这一点看，绩效管理可以非常有效地发挥纠错及监督功能。考核结果虽然通过结果呈现、奖惩兑现的方式，在绩效管理各环节中尤为引人注目，然而绩效管理一直强调，考核评价只是绩效管理的一个环节，而绩效管理的过程反馈、调整才是更加值得关注的。通过考核阶段性结果反馈、对照考核评价标准，一方面，员工能够及时发现自己的投入是否具有效能，从而提升自我管理的效能，减少组织管理成本；另一方面，企业通过定期检视员工业绩水平与企业业绩水平的同步程度，也可以及时发现考核指标、评价标准是否设置有效。如果员工考核结果都很好，但企业整体业绩不佳，则可能是绩效考核方式本身出现了问题，也可能是由于考核导向出了问题，企业需要及时调整发展方向，避免更大的损失。
结束语
结合上文叙述，我们可以看出，绩效管理工作在电力企业的发展过程中扮演着十分重要的角色，其优势突出，对于调动员工的积极性和提高团队的工作效率有着十分重要的影响。但是绩效管理工作也还存在很多需要进一步修正的地方，我们应该从加强对绩效管理工作的重视程度方面入手，进一步完善管理体制和一些辅助工作，努力提高绩效管理的质量，将绩效管理的效益发挥到最大处，让电力企业的人力资源得到更充分的利用，保证电力企业的进一步发展。
参考文献：
[1] 孙红梅.电力企业绩效管理现状及提升措施分析 [J].中国高新技术企业，2015（20）：167-168.
[2] 徐艳茹.电力企业绩效管理存在的问題及对策 [J].中共银川市委党校学报，2011，13（1）：94-96.
论文作者:黄文芳
论文发表刊物:《电力设备》2018年第31期
论文发表时间:2019/5/5
标签：员工论文; 企业论文; 绩效管理论文; 绩效论文; 目标论文; 工作论文; 效能论文; 《电力设备》2018年第31期论文;