东方管理学的价值观与现代管理，本文主要内容关键词为：管理学论文,价值观论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
东方管理学派是以复旦大学首席教授苏东水为旗帜人物创立的。现已在上海创立了东方管理学院。东方管理学非常重视道德在管理中的作用，重视管理哲学、社会学、心理学的研究。其基本理论为“三为”，即以人为本，以德为先，人为为人，其基本内容可概括为“东学五字经”。东方管理学理论对创建中国特色的管理科学走向世界起到重大的推动作用，并为世界管理学界所认同和推崇。深入探究东方管理学，对弘扬中华优秀文化，对管理学适应时代发展有着极其重要的意义。本文将对复旦大学首席教授东方管理学派创始人苏东水先生的管理思想进行分析与探讨。
一、东方管理学存在与发展原因
中国经济的快速发展离不开管理的支撑，但管理要获得成功，必须根植于一国的社会经济文化当中，所以东方管理学面临着空前的机遇，正在迸发出勃勃的生机和活力，具体原因如下：
1.当前占据世界管理学界话语权的是西方发展起来的一套管理体系，其发挥全部作用的前提是西方文化情境。离开西方文化情景，就会有相当一部分管理知识失去用武之地，这些失去用武之地的知识，就必须为融合中西方管理思想的东方管理学知识所代替。
2.许多跨国公司及外资、中外合资企业的管理层在中国发展业务时，亲身体会到中国管理思想的巨大魅力，有着管理本土化的要求。另一方面，经济全球化促使了东西方管理学的对话，东西方管理文化不断地走向了融合与发展。东方管理学研究的推进，将更有力地推动管理理论与实践的进一步发展。
3.进入20世纪80年代，各国管理学学者，通过比较研究，强调了文化对管理理论和管理实践的重要性，这为东方管理学的研究和发展提供了现实依据和理论基础。
二、东方管理学的价值观
(一)重视人在管理中的作用和地位
东方管理学的核心价值观是以人为本，以德为先，人为为人，讲仁讲义，仁义兼顾。早在古代，中国祖先从宇宙观的高度，充分肯定了人在宇宙中的特殊地位，指出“水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义，人有气有生有知，亦且有义，故最为天下贵也。”现代中外企业都十分重视人在管理中的作用和地位。比如松下幸之助认为“人的智慧、科学知识和实践经验都属于社会财富，而且比黄金更有价值”，他还提出了“造物之前先造人”。
(二)重视文化对管理的作用
经济与文化是一对相伴相随的孪生兄弟，文化对经济发展起着促进与制约的双重作用。东方管理学高度重视人在管理系统中的作用；重视管理者通过自己的道德修养的提高，以“修己”达到“安人”；重视人的道德行为的可塑性，促使人的发展，并从“人为”跃升为“为人”的境界。外商独资企业“菲利浦建无电子股份有限公司”也将公司文化本土化，提出了儒家色彩的经营理念——良知良行。随着中国的和平崛起，中华优秀文化的对外传播成为不可阻挡的时代潮流，东西方管理文化势必在这一潮流中互动、共融、共进。
(三)重视管理道德
事业要发展，最重要的是靠人的行为、人的积极性的调动，这就需要道德的支撑。中国儒家伦理道德学说源远流长、博大精深、内容丰富、蕴义深刻，如爱人修己、明辨义利、分清利欲等，它们对形成中华民族的民族意识、民族心理、民族精神、民族文化、民族素质、民族品格等起着重要的作用，有的在当今乃至未来仍有其重要价值，不仅对中华民族乃至西方民族都有着深刻的影响。特别是在市场经济全球化的情况下，道德在市场管理中的作用更应引起重视。管理道德包括企业的道德行为、企业家的道德水平和员工的道德素养。国内外教育都非常重视道德教育，如作为我国最高水平的MBA培养基地，清华大学经济管理学院2007年在中国内地最早通过国际商学院联合会(The Association to Advance Collegiate School of Business，简称AACSB)认证，学院一直把商业道德作为未来经理人培养的一个重要内容。
(四)重视“人和”
东方管理学非常重视维持良好的人际关系，这是修身的一个重要组成部分。依靠良好的人际关系形成了亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘等五缘的关系网络，“和”成为东方人缘管理的最高目标，“和”即调和、和谐与协调。
当代中国正在发生广泛而深刻的变革，党和国家领导人总结历史经验，着眼中国未来，提出中国在新时期新阶段必须要科学发展、可持续发展的重大战略思想。大一统是不能可持续发展的，和谐才是创造事物的原则。“和”的思想反映了事物的普遍规律。作为一种普遍的价值观念和理想追求，“和”的思想对中国人的生活、工作乃至内政外交都产生了深刻的影响。在处理人与人的关系上，就是要讲人和，强调和睦相处。“和”是东方管理学的主旋律，一切围绕着“和”。
(五)重视科学与人本之间的融合
西方管理具有明显的外向性、科学性及重实际的特征，有重物不重人，重经济利益不重德育、教育的倾向，在管理方法上强调的是刚性，偏重于“术”。东方管理学强调科学技术和管理结合起来，以形成一种巨大的生产力。西方人提倡的物质主义，将人的世界变成物的世界，使人们走向数字、数量，走向缺少人情味的世界。而重视人的作用，重视无形资产的力量，却是东方管理学长期以来所倡导和一贯遵循的基本原则。东方管理学提倡的是科学与人本的融合，世界要走向人文化，人文和科技要密切结合起来，这是一种使社会经济达到可持续发展的机制。
三、东方管理学与现代管理
东方管理学在现代管理中的作用主要体现在“学”、“为”、“治”、“行”、“和”5个方面。东学五字经的第一个字是“学”，即东方管理学是中国管理学、华商管理学、西方管理学理论基础上的一门学科。
东方管理学派认为未来适应全球信息时代的现代管理学科体系，将是融合了东西方管理学和华商管理学的新型现代化管理理论体系。其理论基础包括中国管理学、西方管理学和华商管理学。中国管理学包括了易经的阴阳学说、道家的无为学说、儒家的仁爱学说、佛家的慈善学说、兵家的用人学说和法家的崇法学说。它们构成了东方管理学的重要理论渊源；西方管理理论依据其不同的研究对象、不同的研究假设、不同的研究方法与不同的研究成果可概括为古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论与管理理论的新发展四个发展阶段。华商管理是中国传统管理文化与西方管理文化以及华商足迹所至的土著管理文化相融合的成功典范。东方管理学为现代管理提供了一种科学的理论体系。
东学五字经的第二个字是“为”。东方管理学的核心价值观可概括为四个字，即“人为为人”。人为是现代管理围绕着人的行为，为人即管理的目标是为社会、为人类，不是为自己。企业创新的主体是人，人才的竞争将成为未来竞争的焦点，实行以人为中心的管理将显得更加重要。“为人”的观念体现在现代管理中，就是企业要以用户为中心，关心用户，时时处处为用户着想，将用户当做“衣食父母”、“上帝”，这一点应成为现代企业管理永恒的目标。
东学五字经的第三个字是“治”，即治国、治生、治家、治身。中国传统概念的管理学是从“治”字出发，儒家文化提倡经世致用，兴邦治国，教民化俗。其主要信条是“内圣外王”、“修齐治平”。西方一般是从个人主义出发，而东方管理学强调的是现代管理中从群体利益出发，提倡团队合作的精神。
东学五字经的第四个字是“行”，即有治有为后须要行动，东方管理学重视人道行为、人心行为、人缘行为、人谋行为、人才行为。具体包括(1)遵道，即按规律(社会规律与自然规律)办事，道之以德；(2)重视社会学、心理学的运用，重视人的心理情感，现代管理中的领导者应以“大、平、虚、定”的宽阔心胸来待人处事，即要有海纳百川的心胸，接受各种各样的事物，能心平气和对待不同的观点和理论，能把自己的事情做好，应天下的变化；(3)要善结人缘，广交朋友，研究和开展公共关系，充分发挥公共关系在社会经济活动中的作用；(4)要善于运用古今中外的策划理论和谋略，发挥其巨大的能量和独特的魅力，服务于现代企业的经营管理；(5)文化管理需要以人为本，人应该成为现代企业管理的出发点和归宿，所以迫切需要实行“育才型”的领导。我国有的企业，要求主管级以上员工将培养手下人员作为自己业绩的一部分。我国山东电力集团在突出高层次人才培训的同时，也重视对青年员工的培训，针对不同岗位人员设计了“三条路”，让管理人员当干部，科技人员当专家，普通工人当“高技能操作能手”。由于目标系统明确，使得实施“人才工程”成为企业活力的源泉。
东方五字经的第五个字是“和”即和谐，和是东方管理学的主旋律。西方管理重分析、重理生、重科学、重法制，追求卓越。总体来说其立足点是放在效益上，但不重视解决人的和谐问题、人的发展问题。相对于西方管理理论，东方管理学的管理思想则具有明显的柔性特长，这有利于社会经济的持续发展。和谐既是一项管理准则，也是一种伦理道德，竞争与和谐存在辩证关系，没有竞争，缺乏活力；过度竞争，破坏凝聚力。“和而不同”与“契约精神”作为中西方的和谐社会理念，是存在差异的，我们不能无视其区别。但是，在一定意义上，这两种和谐社会理念，存在“和”的共同理论基础，即都承认事物普遍存在差异，都认为不同事物的对立面必有其一致和共同的东西，都认为系统内部有结构优化趋向的特点。现代管理更注重用“竟合”代替“竞争”，即与竞争对手在合作中竞争，在竞争中合作，实行良性竞争。现代社会处于变革、创新的时代，在这个过程中充满了矛盾和斗争，困难和挑战，提倡和谐观念，建立和谐文化，实行和谐管理，可以有效地化解这些矛盾和斗争，应对困难和挑战。
在经济全球化背景下，东方管理学强调中西管理价值规范互补，管理观念相互渗透，用人之道相互效仿，领导方式相互借鉴。东方管理学将为中国企业和跨国公司提高管理水平和员工素质，增强企业活力，进而推动企业发展，提供新的动力和助力，也将为构建中国特色的管理学理论和思想及管理学科的改革带来希望和生机。
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