李成林
国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司 黑龙江省齐齐哈尔市
摘要：在电力企业中，电力的后勤管理工作具有十分重要的地位，因为只有后勤工作做到位，才能有效的开展电力活动，对于加强企业职工的核心凝聚力也具有十分重要的意义。随着社会的发展，电力后勤在管理的过程中，应该实行改革，与时代的发展相适应，采取行之有效的措施才能进一步提高电力后勤的管理水平，促进其进一步发展。本文重点论述了电力后勤在这方面的改革措施，即运用物业管理的手段对电力后勤进行管理的必要性，希望能够引起相关行业的重视，加快后勤管理工作的发展。
关键词：电力后勤；物业管理；必要性
随着时代的发展，电力后勤在管理的过程中出现了瓶颈，沿用传统的管理方式并不能起到有效的管理作用，反而会影响到企业的供给以及企业员工工作的积极性，因此，我们有必要对后勤的管理方式进行变革，采用物业管理的方式对电力后勤进行管理具有十分重要的意义，并且能够取得较好的效果，因此在当前的电力后勤管理中得到了广泛的应用。下面，我们要从物业管理所具有的优势为切入点进行具体的论述，加强企业的内部管理，做到在保障内部管理的基础上促进企业的发展。
1、认清形势，转变观念
我国正处在经济发展的上升期，企业要想获得发展，就必须要做好内部的管理工作，而电力企业是国家的重要企业之一，为人们提供必要的电力资源，所以电力企业的后勤工作就显得更加重要了，在过去，我们对于后勤的管理工作并没有得到足够的重视，导致企业的发展速度滞后。随着物业管理在电力后勤工作中的应用，后勤的管理工作出现了显著的提升，这都要归功于物业管理的手段，物业管理的发展时间不长，是一项新兴的行业，但是这项行业却具有显著的效果。在电力后勤中实行物业管理是有必要的，因为电力后勤在长期的发展过程中，形成了一系列的诟病，需要注入新鲜的活力，转化传统的管理模式，这样才能将旧的机制进行变革，实现电力资源的保值增值。
2、后勤服务与物业管理的区别与联系
这两者之间最本质的区别就在于前者是无偿性的服务，而后者是有偿性的服务。随着时代的发展，后勤服务的质量也得到了进一步的提升，但是也无法改变其中存在的弊病，比如在管理的过程中抓不住重点，没有统一的标准对后勤的管理工作进行系统性的评价，在这种形势下，众多的后勤管理人员就不具有相应的自我约束能力，将这项工作当做铁饭碗，没有忧患意识，因此也就不会集中精力将重点放在工作之中，长此以往，后勤工作的质量就会不升反降，最终影响了电力企业的发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆此外，后勤服务中还经常存在的问题就是缺乏具有专业知识的管理人员，没有系统的理论知识作为基础，在管理的过程中就抓住不住管理的重点，也就不能充分的利用电力后勤中的资源进行有效的管理，从而对电力企业的内部管理造成一定的影响，后勤部门是不参与市场竞争的，但是却又与市场竞争具有息息相关的联系，因为电力企业要参与到市场竞争中，后勤部门作为重要的支持力量起着中流砥柱的作用，如果后勤工作做得好，就会促进电力企业的发展，也就能够在竞争中拔得头筹，反之亦然，所以加强电力后勤部门的管理是我们当前工作的重中之重。
物业管理作为新兴的行业，在短短的几年时间内已经取得了骄人的成绩，这与其内部的优越性是密不可分的，因此，在电力后勤工作中应用物业管理具有十分重要的意义。不仅能够提供更加高效的服务，还能有效的改善电力后勤在工作中出现的一系列问题，帮助电力企业积极的应对市场上的机遇与挑战。物业管理是独立的管理单位，实行的是规范化的管理服务，能够有效的提升管理质量，进而促进企业的发展。
3、实行物业管理的必要性
我们电力后勤的经营对象与特征是以社区服务、劳务、为主业服务、提供生活、生产保障为主要内容。与物业管理的目标是一致的。但二者有本质差别：首先在与业主的关系上，即与物业产权人、使用人的关系，物业管理单位与业主是以建立相互信任、合作为基础的规范的合同、契约关系，同业主在平等协商的基础上签订物业管理合同，在合同中对管理范围与期限、服务项目与标准、收费标准与办法、业主监督与考核等作出明确、具体而又严谨的规定。其次，在规范服务上也有差别：一个是按合同规定提供的社会化、专业化、标准化、规范化的服务，另一个则是按行政命令提供的服务，或者遇到问题请示领导后的被动服务，往往既无标准，又不规范；一个是你服务得不好，我就按合同规定处罚你，甚至把你“炒鱿鱼”，另一个则是你服务得再不好，我也得照发你工资，往往是干多干少一个样，干好干坏一个样。
把物业管理模式引入电力后勤系统，就是要用物业管理来规范、来改造我们的后勤服务，提高为主业生产建设和职工生活服务档次和水平，为主业“双达标、创一流”提供有力的保障。
后勤工作必须满足主业的需要，转变过去后勤工作供给制、封闭式、福利型的观念，从粗放型服务转变到集约型服务上来，从传统的单纯服务观念转变到服务、经营观念上来，实现由单纯服务型向服务经营型的转变。加快把物业管理体制融入后勤服务之中的进程，探索构建后勤经济实体的新路子，逐步实现商业化、社会化、产业化的“大后勤”。引入物业管理机制，搞好后勤的经营、管理、服务。以机关和职工服务为中心，改革经营机构，强化内部管理，强化服务意识，努力做到“宁肯自己麻烦千遍，不让职工一时为难”，形成全方位优质服务。以物业管理为龙头，实现后勤服务的突破性改革；在用人机制上，招贤纳才，广开思路，充实物业管理队伍，所有人员实行合同制，不定行政级别，实行垂直领导，逐级负责。以后逐渐实行竞聘上岗，打破干部与工人、集体与全民的界限。
在机制运行上，要由现行的行政化、半实体化管理转向经营性、专业化管理，新体制要体现所有权与管理经营权相分离的原则。物业管理公司与投资人（业主）及使用人的权利、义务与责任要以契约（合同）来确定；在管理要求上，要由以往的经验型、运动型转化为系统化、动态式、全方位管理，实行岗位职责规范化、服务标准化、管理程序化、表格统一化；在服务上，要由以往的被动式、不规范的转为主动、热情、周到，向星级服务看齐。在业主认可的权责范围内，独立行使用人自主权、分配自主权、经营自主权；在管理手段上，要由现在的行政管理转为主要采用经济手段和法律手段。在业务范围上，主要占领电力系统内部物业管理市场，主动改变领导给多少钱办多少事的老办法，要有抢滩意识，领先一步，积极拓展社会市场，占领社会物业市场空间，多元化发展，不断寻找物业经营业务，取得最佳效益。
4、结语
总之，电力后勤实行物业管理，前途光明，但道路曲折，任重道远。只有按市场经济规律进行改革，在曲折中不断前进，在竞争中寻求发展，电力物业管理才能健康、快速发展。
参考文献：
[1] 姜正平. 社会化物业管理是电力后勤改革的根本出路[J]. 中国电力教育. 2006（S1）
[2] 朱建. 物业管理专业化是电力后勤社会化的基础和前提[J]. 中国电力教育. 2006（S1）
[3] 潘以祥. 浅谈电力后勤企业的康洁文化建设[J]. 中国电力教育. 2006（S1）
论文作者:李成林
论文发表刊物:《基层建设》2015年23期供稿
论文发表时间:2016/3/29
标签：后勤论文; 电力论文; 物业管理论文; 电力企业论文; 后勤工作论文; 企业论文; 物业论文; 《基层建设》2015年23期供稿论文;