【关键词】妇科门诊；心理状况；护理；对策分析
随着当下临床医疗水平的不断提升，人们自我保护、健康意识也均在逐年提升，心理情绪同疾病、健康的关系也被得到了重视。妇科门诊相比其他科室而言具有着明显的差异性，患者常存在一诸如焦躁、自卑、抑郁等不良情绪，从而导致诊断难度的提升[1]。本研究主要是对妇科门诊患者的心理状况、临床护理对策进行探究。现报道如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2018.09-2019.09期间所接纳治疗的妇科门诊患者200例。将所有患者采用随机分组法分为对照组100例（年龄（42.56±4.21）岁）以及观察组100例（年龄（43.12±3.21）岁）。两组患者的一般资料无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。所有患者均对本次研究知晓且签署知情同意书，我院伦理委员对此完全知情并批准研究。
1.2方法
给予两组患者不同护理模式，其中对照组患者仅采用常规护理模式，包括对患者实行常规健康教育、检查指导、观察其病情以及用药指导等相关内容；观察组则在对照组基础上对患者不良情绪发生状况进行评估并实施针对性心理护理。不良情绪发生状况主要包括：
①焦躁心理：由于患者迫切希望得到尽快的诊断和治疗，自我认为病情具有着复杂性，因此出现诸如易激动、坐立不安等状况，需要医护人员的关注以及相关安抚。
②消极自卑心理：消极自卑心理主要以较为年轻患者为主，且同其自身的社会角色存在一定联系。患者由于病情的影响、经济压力、心理压力等而导致该病的出现，从而让患者在检查过程中或是治疗过程中对于医护人员的神态、行为、言语、表情敏感程度较高，出现盲目对疾病猜疑、易怒等现象。
③紧张羞愧、抑郁心理：这部分心理状况的出现同社会道德具有联系，患者由于害怕遇到熟人或是亲朋好友的耻笑而出现，此外部分患者由于多方面因素而不得不终止妊娠时，对自身状况的担忧也会导致其精神紧张。
④惊慌心理：多以急诊病人较为常见，由于患者病情发作较急且病情发展较快，从而导致其心理准备不足而出现惊慌、无助等心理情绪。
1.3 观察指标
对两组患者的不良情绪发生率进行数据的统计和分析。
1.4 统计学方法
将数据纳入SPSS19.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，以（P＜0.05）为数据差异显著，差异具有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者的不良情绪发生率比较
观察组焦躁、消极自卑、紧张羞愧、抑郁、惊慌不良情绪明显低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1：
表1 两组患者的不良情绪发生率[n,(%)]
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3.讨论
近年来随着人们生活结构、饮食结构等内容的不断变化，妇科疾病的发生率也在逐年提升。而由于患者的发病部位多位于其生殖器，属于隐私部位，加之有些疾病带有性传播特点，因此极易导致患者在入院检查和治疗时存在不同水平的消极心理，除了影响患者的治疗、配合依从性之外也会造成其治疗效果不佳[2]。因此，临床认为，对患者给予足够的心理支持和尊重，强化其心理干预措施具有着积极意义。
通过调查发现，妇科门诊患者多以焦躁、消极自卑、紧张羞愧、抑郁、惊慌等不良情绪较为常见，因此在实行护理时应当从这些心理来实行针对性护理：①护理人员应当对自身在门诊中的重要性有足够的认知，了解自身的护理质量以及精神面貌代表的是医院的整体形象，因此有必要积极树立同患者的良好关系，即在护理过程中对患者的心理状况进行详细了解和掌握，并基于此来对其实行针对性心理护理，以播放音乐、实行健康宣教、同患者积极沟通等方式来让患者的不良情绪得到良好缓解[3]。②护理人员应当对不同心理状况患者实施具有针对性的心理护理，例如：对焦躁心理患者，护理人员需要保持自身动作、语言的温和情切，对其主动进行引导，尽可能保持患者候诊室的秩序和环境有一定的安静程度，同时以自身的专业技能、知识来让患者的安全感和信任感提升，以此来舒缓其心理；对于焦虑、抑郁型病人，护理人员可采用讲解成功治疗病例、治疗的意义以及效果等方式来帮助其树立对抗疾病的信心，提升其对病情的正确认知；对于自卑、紧张类型患者，可强化其对病情的认知宣教，以真诚心态来对患者实行护理，保护患者的隐私，从而让患者认为自身得到足够的尊重，从而放松身心来应对治疗[4]。
此次研究结果显示，在经过评估心理并实行护理措施之后，观察组焦躁、消极自卑、紧张羞愧、抑郁、惊慌不良情绪发生率明显低于对照组。说明针对性心理护理能够有效消除妇科门诊的消极心理。
综上所述，妇科门诊多以焦躁、消极自卑、紧张羞愧、抑郁、惊慌等不良情绪常见，护理人员应当依据不同患者来实行针对性心理护理。
参考文献
[1]田云波. 妇科门诊病人心理状态及临床护理对策分析[J]. 实用妇科内分泌杂志(电子版), 2018,21(12):53-54.
[2]楼亚飞. 妇科门诊患者心理状态与护理干预对策[J]. 中医药管理杂志, 2017,11(10):126-128.
[3]陈华. 妇科门诊患者的心理分析与护理对策[J]. 特别健康, 2017,06(13):97-97.
[4]徐丽. 妇科住院患者性传播疾病感染的调查分析与心理护理对策[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2017, 2(50):119-121.
论文作者:杨晓婷 尹洪莉
论文发表刊物:《医师在线》2020年5期
论文发表时间:2020/4/10
标签：患者论文; 心理论文; 妇科论文; 门诊论文; 焦躁论文; 自卑论文; 不良情绪论文; 《医师在线》2020年5期论文;