关键词：电费回收、日结算
1、立项背景
当前经济环境下电费回收工作遭遇困难
电费是供电企业维持生产和发展的主要资金来源，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否及时对供电企业资金的循环具有重要的作用。在当前，国内经济增速放缓的情况下，部分电量高、电费多的高耗能大工业用户受市场影响，生产经营形势不稳定，存在较大的欠费风险。一些用户拖欠电费现象处于屡禁不止的状态，已经成为供电企业持续发展的绊脚石，拖欠电费数额之大、时间之长、回收之难，已经成为不可忽视的问题。
面对拖欠电费问题，虽然代管供电企业采取了各种手段追收，但治标不治本，不能得到彻底根除。我们结合营销工作中的实际工作和所遇到的各种疑难杂症，重点是一些无法处理的电费问题，通过长期市场调研，选取存在一定的电费回收风险的高压供电客户作为试点安装日结算终端，经过一年的实践，彻底解决了这部分用户的电费回收问题
（1）系统软件架构
I．总体架构
主数据服务器和应用服务器架设在管理单位所在地，分别从SG186数据库，线损日管理数据库，电能采集数据库，远程预付费数据提取所需要数据；
II．应用软件架构
系统采用B/S模式开发。系统设计采用了分层模块化的思想，各模块之间保证相对的独立性，模块的增加和修改不会对起其它模块产生影响，保证了系统具有较高的灵活性、可操作性、可移植性和可扩展性。
①表现层：提供统一的业务应用操作界面和信息展示窗口，是系统直接面向操作用户的部分。表现层以B/S模式展现数据，具有免维护，易操作，等特点，更适合于信息和报表呈现操作。
②业务层：实现具体业务逻辑，是系统的核心层，实现电力用户电量电费日结算系统的基本业务应用功能，主要包括：日电量电费计算、线损管理、余额到限设置及提示、综合查询等。电力用户电量电费日结算系统应用功能的具体阐述参见后续应用功能设计章节。
③数据层：实现海量信息的存储、访问、整理，为系统提供数据的管理支持。数据层一般通过大型关系型数据库实现。
III．数据架构
①数据技术分类
根据技术特性，电力用户电量电费日结算系统的数据可以分为3大类，如表所列：
②数据部署设计
电力用户电量电费日结算系统采用集中部署模式，本部通过网络访问电力用户电量电费日结算系统开展业务，集中对电力用户电量电费日结算系统进行存储和管理。
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IV．技术架构
本平台应用采用多层架构将多平台数据接入、业务调用、业务处理和数据映射分离，实现系统内部的松耦合，从而灵活、快速地响应业务变化对系统的需求，基于HTTP协议和WebService接口结合方式进行消息通讯，采用SSL方式对消息进行加密，通过核心功能与插件结合的方式，提升平台的可扩展性，更好地服务于消息通讯。由于应用访问为公网发起，访问电力内网数据通过电力网专用的隔离装置进行数据交互。
（2）系统采集查询终端
系统研发的信息采集查询（告警）终端，采用先进的电子技术、通信技术、汉字大画面液晶显示等多项技术设计制造，并集众多功能于一体，通过低压电力线载波通讯技术，实现用户在室内查询智能电表剩余金额、当前及上月用电量等信息以及购电预警提示等功能，且该装置采用多种软硬件抗干扰措施，保证系统可靠运行。通过GPRS网络通信通道与电量电费日结算系统进行数据的传输。
（3）系统实现的功能
I．日电量电费计算
首先我们要保证用户的全部用电信息与SG186系统更新一致，做到系统中用户的用电信息和基础档案与实际相符，每日指定时间点或分时段完成更新。用户的缴费信息与SG186系统实时更新，能够检测到冲抵欠费信息，并发送送电提示，保证系统的实效性。在用户缴费的同时日结算系统中对用户的电费余额进行及时的变更，使日结算系统和SG186营销系统中的电费存储信息保持一致，真正做到对用户信息的实时更新。
II．线损管理
可以按台区统计，分台区观察线损情况。每月月初1号至统计时间的台区供、售电量累计、累计损失电量及损失率都可以通过台区线损管理平台来进行查询和监测，但电量不跨月累计。除此以外还可以根据供电所、线路、台区性质、线损率、统计时间进行查询，可以根据累计线损率大于、累计线损率小于等于作为筛选条件，方便工作人员工作时按不同的条件进行筛选和过滤。这样当发现过个台区当月线损率过大时，可以根据其当月的每天线损统计情况分析该台区线损率过大的原因，直观、清晰的显示该台区的线损波动。
III．预付费功能
可以使用SIM卡表控制，输入用户预购的电量，经预付费控制器确认后，发出准予合闸信号，预付费专用开关可以合闸，向用户供电。当使用电量达到用户预付费电量的设定值时，装置自动发出应付费短信提示。报警可按用户要求，设置数值。当使用电量达到用户购买电量时，预付费控制装置自动操作，预付费专用开关分闸，用户断电（此时负荷开关处于断电锁定状态）。当用户重新购买电量后，可重新解锁、合闸供电。
3、发现、发明及创新点:
（1）具备电费日结算功能
电量电费日结算系统打破传统电费发行模式，完成电费由月结算向日结算的转变。缩短电费回收周期，提高电费回收率。避免电费回收风险，缩短欠费发生的时间和减小欠费金额，保证电费回收及时。
（2）实现多功能一体化
该系统是将农网SG186系统、线损日管理系统、远程预付费系统、电能远程采集系统，四方面有效的结合在一起。日结算终端涵盖以上四方面的功能，将集抄采集、电费结算、阀控停电和日线损管理功能集于一身，实现了功能的多样化。
（3）实时可以查询用户的电费信息
将用户最新的用电情况、电量使用、电费结余等信息实时更新，第一时间告知用户。同时，在用户发生欠费的第一时间，启动相应流程，避免风险。实现数据同步，将每日的计算信息通过网站向用电客户展现，使用电客户可以随时了解自身的用电情况，提高用户满意度。
参考文献：
1.《全电子式智能预付费电表与用电管理》，2010，吕馥云
2.《分析预付费电能表故障及解决措施》，2011，刘绪英
3.《电费回收有新招》，2005，石磊
论文作者:鞠琳 白鑫宇 王洪日
论文发表刊物:《科技中国》2017年7期
论文发表时间:2017/10/11
标签：电费论文; 电量论文; 用户论文; 系统论文; 数据论文; 线损论文; 预付费论文; 《科技中国》2017年7期论文;