摘要:基于我国经济的快速发展背景,国有企业办公室管理科学化是推动企业发展的重要支持力量,国有企业的办公室管理需要得到更多的重视。基于此,本文着力研究提升国有企业办公室管理科学化程度的建立科学的规章制度体系、加强管理工作程序化、合理规划国企办公室内部结构的方式,以期提高办公室科学管理的程度水平。
关键词:国企;办公室;管理;科学化
1在现行办公室管理模式中构架出科学化的规章制度体系
为了促使国有企业办公室工作效率的不断提升,需要实际管理者系统优化具体的工作流程,并对办公室具体工作实施规范化管理。由于当前国有企业办公室工作内容涉及到多个领域、多个层面,且工作流程又较为复杂,因此若想让在职办公室人员可以尽职尽责的工作,在所属岗位中可以发挥出最大的能力,提升办事效率,需要结合国有企业发展状况,在现行的管理体制下构建出一套切实可行的科学化规章制度体系,这样可以更好的管理办公室工作,制约办公室人员在实际工作中因违法行为所造成的混乱局面,促进国有企业可以朝向良性的方向发展。
由于国有企业办公室工作中会涉及到诸如人员接待、各项会议、公文处理及印章保管等各项具体工作,因此需要有相应的管理制度有效建立,并且制度的建立要更具规范化、流程化、模块化,由此才能确保办公室工作更加保质保量的完成。例如:国有企业办公室人员在实际工作中,会议和接待是必不可少的一项工作环节,期间也会同企业内部多个管理层上的重要部门及合作单位有着密切的联系。为此需要对相关管理制度进行有效改进,如针对接待工作进行科学化管理体制构建中,需要对接待任务进行有效分析,将国有企业中各项接待制度建立完善,特别是对于接待的规格、礼仪及相应的收费标准提出科学化的规定要求,确保各项工作可以有章可循,提升各个办公室人员工作的规范化及科学性;在针对公文处理及印章保管工作中也要相继的建立一套完善的管理规章制度。
由于在国有企业中,具有严密且繁琐的工作内容便是公文处理工作,这就需要配备健全的公文制度来管理及约束相关操作人员的工作行为,加快公文处理的效率,提升办文工作质量。若想实现这样的管理目标,可以参照以下几方面内容:其一,办公室人员在处理公文内容时,切忌不可同时混用、乱用不同种类的公文,因为每一类公文都代表着相应使用范围及含有不同的意义;其二,将公文格式进行统一,并将行文关系进行确定。明确规定出主送的机关、公文正文的标题,在进行行文请示中不可越级处理;其三,办公室人员在处理各项公文程序时,需要做到保密、及时和高效,进而才能从根本上促使公文运转效率快速提升。
办公室人员在进行印章保管工作中,国有企业需要建立一套印章保密管理制度,印章是否保管安全直接关系到企业能否正常运作,需要结合现行印章保管现状,配备一套严谨的保密措施及各项国有企业中各项机密文件存放制度等,委派专人负责,并定期进行安全检查。
2将科学化作为国有企业办公室管理的实施依据,将管理工作做到程序化
在办公室管理工作中,科学化、程序化是确保工作效率提升的有力保证。在办公室程序化管理工作中,主要涵盖了接待工作的各项管理事宜、各项程序的会议安排及印章使用程度进度等。为了凸显出国有企业办公室各项管理工作更具科学化,需要将上述所涉及到的各部门程序工作实施优化,并将系统性、有序性及可行性作为程序管理的参照原则,切记不可将程序流程设计的过长,要选定好关键的程序管理线路,避开重复的管理手续。
办公室程序化管理若想实现科学性、效率化,可以融入国外管理优秀策略,将六何追问法加入其中,分别是:在办理任何事务中,所进行到的步骤是否合理?为什么进行到这一步,没有这一步会更为合理吗?所进行的处理环节需要在何地进行?在什么时候处理哪件事最为合理?此环节事务处理安排谁去最为合适?采用什么方式进行问题处理最好?在国有企业办公室人员在具体工作中,若是采用上述六何追问法来进行办公,并将市面上出现的新型合并法、剔除法及压缩法等办公室工作方法进行有效运用,可以在最短的时间内找出最适宜的工作线路,促使办公室人员的工作效率大大提升,推动办公室工作迈入新的发展台阶。
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3合理的划分国有企业办公室内部机构
只有将国有企业办公室内部存有的工作机制进行明确的分工,才能促使办公室管理工作更具科学性、规范化。办公室是集结了信息采集处理、咨询服务等各项职能任务,因此优化配置办公室现行内部机构是推动科学化管理的有效途径,具体可以有如下几点内容:首先要将所涉及到的各部门自身职责进行详细划分,细分每个岗位所需承担的职责,进而可以促使各部门高效的完成本职工作,减低及杜绝个别部门领导及员工个人有推卸责任的问题发生;其次,要始终将节约、高效原则应用到办公室相关人员的配备工作之中,尽可能的让复合型人才进行实际的办公处理,制定出完善的岗位竞争机制及考评活动,淘汰一些不能胜任本岗位的员工,聘用专业技能强且思想道德高尚的综合性人才,在满足现行办公室良性运作的前提下,将人员配置精简化,达到高效工作的目的。
4结束语
当前,伴随着国有企业制度的不断完善,管理规模越来越壮大,且开始向国内市场敞开大门,在发展过程中取得了一定的竞争优势。而办公室是企业运行发展的核心枢纽地带,需要在实际工作中不断的创新,管理理念要与时俱进,结合时代发展脉络探索出全新的适合国有企业办公室工作方法,继而为企业朝向多元化的方向发展提供有力支持。
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论文作者:史成华
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/3
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