（成都中医药大学附属医院 四川成都 610000）
【摘要】目的：探究人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中的临床应用效果。方法：将我院2017年1月至2017年12月接收的72例行子宫肌瘤术患者作为本次临床研究资料，将患者分为两组各36例，其中对照组患者给予常规手术室护理服务，观察组患者给予人性化手术室护理服务。结果：观察组组患者手术时间为130.78±3.45min、术中出血量为105.62±4.38ml、住院天数为8.42±1.23d、伤口感染率为2.78%、护理满意度评分为98.78±3.23，各项评价指标均优于对照组患者。结论：人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中具有一定的临床应用价值。
【关键词】人性化服务；子宫肌瘤；手术室护理；效果
【中图分类号】R473.73 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）27-0290-02
子宫肌瘤是一种常见的女性生殖器官肿瘤，是由子宫平滑肌细胞增生而成，虽属良性肿瘤，但也要及时进行手术治疗。本随着医疗改革的不断推进，临床之中对护理服务的专业化、人性化要求更高，而很显然人性化护理服务，是一种融人文关怀于其中的护理模式，真正的实现了以患者为中心。为此我院将人性化护理服务应用到子宫肌瘤患者手术室护理中，并对护理效果展开了相关临床资料调查，现研究报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
观察组患者年龄区间为28岁～56岁，平均年龄为42±1.2岁。对照组患者年龄区间为30岁～58岁，平均年龄在44±1.5岁，给予患者常规手术室护理服务，两组患者一般资料有可比性，P＞0.05无统计学意义。
1.2 护理方法
对照组：36例对照组患者采用常规手术室护理，即在术前向患者告知相关手术适宜，做好手术室备品准备工作，术中严格执行无菌操作，协助医师稳定配合，术后做好相关整理工作，并将患者送回病房，密切观察患者生命体征，出现异常及时通报医生。
观察组：36例观察组患者采用人性化手术室护理，我院提出了以下护理要求：（1）在术前医护人员要与患者耐心沟通交流，向患者讲解手术内容，并通过模拟演示方法，讲述手术问题应对方法，让患者感到手术是安全可靠的，从而帮助患者缓解紧张焦虑情绪。此外要将手术室环境、禁食禁水的具体时间及相关注意事宜告知患者，确保患者可以积极主动配合手术治疗[1]。（2）在患者进入手术室前，医护人员应该再次进行心理安慰和疏导，帮助患者建立手术治疗信心，同时认知的核对患者姓名、手术部位等信息，为手术安全提供保障。（3）调整手术室温度，确保手术室清洁、整洁，无血迹或者污尘，对手术器械及医药进行复查，帮助患者固定体位，并暴露手术部位，确保患者肢体处于舒适状态，才可开始手术。（4）手术过程中，护理人员要密切的配合主治医师，同时做到谨小慎微，避免机械敷料遗留在患者的体腔或者输错血、用错药的问题发生，同时要密切的观察患者的生命体征，一旦出现问题，及时配合医生处理解决，以保障患者生命安全。（5）在手术结束后，要做好患者的包扎、保暖及护送工作，同时将术后相关注意事项向患者及家属交待清楚，将术后并发症率降到最低。
1.3 临床观察指标
本次临床研究中主要观察指标为：手术时间、术中出血量、住院天数、伤口感染率、护理满意度评分。
1.4 统计学方法
采用SPSS25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用χ2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
3.讨论
子宫肌瘤是一种常见的女性肿瘤疾病，一般情况下多出现在孕龄妇女身上，由于子宫肌瘤主要是由子宫平滑肌细胞增生而成，因此子宫肌瘤又称子宫平滑肌瘤[2]。而引发女性子宫肌瘤的原因目前尚不清楚，认为与激素刺激和激素代谢有关，而子宫肌瘤虽然是一种良性肿瘤，但所带来的危害与影响也有很多，如可以导致患者月经紊乱、压迫肠道或膀胱，只是患者下腹疼痛、小便次数增多，而随着肿瘤体积的不断增大，也会对患者的生命健康构成威胁，因此患有子宫肌瘤的患者，必须要及时就医，通过手术切除的方式，从而去除疾病痛苦。
结合以往的临床工作经验体会，发现很多行子宫肌瘤术的患者，往往对疾病存在错误认知概念，对手术顾虑较多，如担心手术会影响今后的生育或者生活，因此会在术前出现不同程度的心理应激反应，而这会对手术效果造成严重的影响[3]。而很显然常规的手术室护理方式，并没有关注到这些，同时由于整个手术过程中，缺少对患者的人文关怀，极易引起患者对手术治疗方式的不满，不仅增添了医患矛盾纠纷，也为患者的健康恢复及医院的声誉和信誉造成了诸多不良影响，为此自2017年开始，我院要求对手术护理方式进行全面的整改，将人性化护理服务应用到子宫肌瘤手术之中，并对护理效果展开了相关临床资料调查。
人性化护理服务的内涵是以人为本，为患者提供生理、心理、生活等多个方面的护理服务。按照马洛斯提出的需求理论，人类需要五种层次的需要，即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我价值实现需求，因此在护理工作之中，护理人员必须要充分的认识到患者的基本需要，从而给予患者更多满足需要的护理服务[4]。而很显然人性化护理服务，从患者护理服务需求出发，给予患者人文关怀，争取让每一位患者对护理服务工作感到满意，为此在近些年临床之中，对人性化护理服务的应用越发重视，这也是我院将人性化服务用于子宫肌瘤患者手术室护理中的重要原因。在本次临床资料调查研究过程中，我院抽选了72例行子宫肌瘤手术的患者作为调查研究对象，患者所施行的手术方式有两种，即腹式子宫全切除术和子宫次全切术，通过记录患者手术时间、术中出血量、住院天数、伤口感染率、护理满意度评分，评价子宫肌瘤手术室护理中人性化护理服务实行效果，而通过上述调查数据可以发现，观察组患者各项评价指标均优于对照组患者，因此人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中具有一定的临床应用价值。
综上所述，子宫肌瘤虽然是一种良性肿瘤，但患者也必须要及时接受手术治疗，而本次临床调查研究证实，子宫肌瘤手术室护理中人性化护理服务的施行，可以更好的提升手术治疗效果，不仅可以加快患者康复，同时还可以增强患者对医护人员的满意度与信赖度，因此建议今后将人性化护理服务在临床之中大范围应用施行。
【参考文献】
[1]吴志慧.子宫肌瘤患者手术室护理中的人性化服务理念[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(56):229.
[2]杨萍,李习荣,加子芹.人性化服务用于子宫肌瘤患者手术室护理中的价值探析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(34):137+150.
[3]宁玉环,杨惠敏.子宫肌瘤手术室护理中人性化护理服务的应用价值分析[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2016,3(03):7-8.
[4]李楠.人性化服务在子宫肌瘤患者手术室护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2015,6(31):213-215.
论文作者:杨阳
论文发表刊物:《心理医生》2018年9月27期
论文发表时间:2018/10/12
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