摘要:首先阐述了电力后勤管理工作的重要性与特点,然后分析了我国电力企业后勤管理工作现状,并提出了提升电力企业后勤保障管理工作的策略。
关键词:电力企业;后勤管理;策略
1电力后勤管理工作的重要性与特点
对于任何单位或者团体来说,后勤工作都是极其重要的组成部分。对于电力企业来说,工作量大,服务范围广,影响范围大,更加需要后勤工作予以更多强有力的保障。电力企业后勤管理工作主要包括对于资产、环境、员工、安保、应急一系列事务的保障与管理,这些对于电力企业的正常运转起着非常重要的作用。后勤管理具有显著的服务性质,是电力企业工作正常运行的保障。高效的后勤工作不仅是电力企业日常工作有序运转的前提,也为企业职工的生活和健康提供保障,更是紧急事件(应急抢修、防灾减灾)应急服务的保障。因此,电力后勤管理不仅具有服务型的职能,而且兼备保障性的功能,是电力企业建设工作中不可或缺的一部分。高效有序的后勤管理工作不仅仅是企业实现管理目标的关键,而且对于企业团队来说,具有凝聚人心的作用。高效的后勤管理,使得员工拥有更多的保障,能够全身心地投入到工作中,激发起工作的积极性,促进企业更好的发展。在此基础上,后勤管理还是企业管理的最直观体现,好的后勤管理更能够展示企业的风采。新阶段提倡,企业后勤管理要进行精细化和信息化的改革,建立更加高效的后勤管理制度。
2我国电力企业后勤管理工作现状
管理差异性与工作模糊化是当前我国电力企业后勤管理工作中存在的主要问题。后勤管理工作差异化具体是指由于电力企业性质员工综合素质以及数量的不同.使得后勤管理工作的开展方式也不相同而工作模糊化体现在电力企业后勤管理执行力不足、工作的目标以及考核标准不明确。大多数电力企业没有真正认识到后勤管理工作的重要性.在电力企业内部的功能也不断弱化.工作主要由其他部门兼职完成。后勤管理工作在过去传统的职责中,仅是保障职工生活、进行物质采购等。随着市场经济的不断推进,以及电力企业相关管理制度的建立与完善,后勤管理也在向专业化和规范化发阶段转变专业化的企业管理模式逐渐取代传统后勤管理的条框式概念.后勤管理工作内容也向各级基层管理中转移。我国后勤管理部门当前仅存在于少数事业单位与国企中,但其工作内容也在不断向各级各部门的具体管理中细化。
3提升电力企业后勤保障管理工作的策略
3.1加强基础设施建设构建良好环境
打造良好的生产、办公等硬件环境,开展文明办公管理的阻力将大大减小,可以说是开展文明办公管理的基础。电力企业在规模迅速扩大的同时,要安排专门资金对企业硬件设施进行改造与建设,避免在企业规模扩大后出现硬件设施不配套的问题。用于改善生产、办公以及食堂等硬件设施。构建良好环境不仅是指企业的硬性进出设施,也包括优化服务管理的软环境。提高硬件设施的质量是优化服务管理的基础,根据市场化导向组建专业物业团队,对物业服务团队开展社会化用工,施行激励约束机制的社会化管理模式,以提高物业员工团队的工作主动性和积极性。改革完善后勤管理的考评体系,进一步向规范化靠近,全面提升后勤服务保障水平。
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3.2增强后勤保障管理工作的规范性
电力企业随着社会的进步在不断发展,后勤管理工作也要随着企业的不断发展进行调整。因此,对后勤保障管理工作进行规范化管理就显得尤为重要,可以帮助提升整个后勤团队的工作水平。目前,后勤保障工作正朝社会化和产业化的方向发展,这就要求对后勤服务进行规范化管理。
①明确后勤管理的方式和内容。通过具体分析,结合电力企业的实际发展和后勤保障管理工作的性质特征,建立起一套完善的工作体制,明确工作目标。例如对物资的管理,要对物质的采购、运输和使用等每一个环节进行规范化。
②要明确后勤保障管理工作的主要原则。当前,后勤保障管理工作要以“以人为本”为主要原则。在这样的原则下,要求实际工作中要做到以企业员工的生活条件和工作条件为重点,满足员工的迫切需求,帮助员工解决生活和工作中遇到的问题。根据员工的具体需求来提供相应的服务。
③建立起一套具体对应的服务标准,按照具体的标准进行服务。要保证每一项工作内容都是严格按照这样的标准展开的,并把每一项工作都落实到具体的制度中,避免形式主义。
3.3对后勤保障管理进行精细化管理
通常来说,电力企业的后勤保障管理工作需要涉及很多方面,这样一来,后勤工作就显得繁琐复杂。因此,在进行后勤管理工作时,要提高工作的精细化程度。这样一来,可以把整个后勤保障工作分割成不同的部分,然后对每一部分进行处理的方式提高工作的效率。另外,也要注意后勤保障管理工作的成本投入问题。这需要结合电力企业的实际发展状况,想办法减少成本投入,但是要保证服务水平。这样不仅能够提高后勤保证管理工作的组织和协调能力,也能保障整体的服务质量。
3.4建设高素质的专业后勤管理工作队伍
事在人为,说明建立一支高素质的专业后勤工作队伍的必要性。现在很多电力企业中的后勤管理工作人员都是从一线调动下来的工作人员,要么就是从外面招进来的没有专业能力的人员,在以前或许还能勉强满足后勤工作的需求,但是当今时代却渐渐没有能力胜任。科技的发展提高了自动化水平,科技含量也增加,还有服务的多元化和环保意识的增强等,这些都需要专业技术强和高素质水平的后勤工作队伍。所以,想要提高后勤管理工作的质量,必须要从提高后勤管理人员的能力和素养下手,加强人才培训,增加培训的投入,定期对后勤工作人员进行技术与素质培训,促进后勤管理人员的全面提高,建立一支高水平、高素质、懂管理、会经营的专业人才队伍,更好的满足和推动后勤管理工作的发展,提升后勤管理的地位,促进企业的又好又快发展。
结语
后勤管理对企业发展战略有着重要作用,提高电力企业后勤保障部门的管理水平,才能优化后勤服务质量,提高员工工作积极性。
参考文献
[1]张碧龙.探究电力企业后勤管理工作的信息化创新[J].科技风. 2015(10)
[2]王林.谈谈如何做好电力企业后勤保障管理[J].时代金融.2016 (23)
[3]张卫华.做好电力企业后勤保障管理工作的方法探讨[J].现代国企研究.2016(16)
论文作者:刘洪
论文发表刊物:《电力设备》2018年第20期
论文发表时间:2018/11/13
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