人员素质测评课程教学改革思考
谷力群[1]梁瑛楠[2]
（[1]大连工业大学管理学院 辽宁·大连 116034；[2]大连工业大学基础教学部 辽宁·大连 116034）
摘 要 为了提高人员素质测评课程课堂教学的有效性，促进人员素质测评课程的改革与发展，从而为学生未来发展奠定坚实的基础，笔者以“人员素质测评课程教学改革思考”为题，从人员素质测评课程特点入手，对其进行了全方位、深层次地分析，并在此基础上探究了人员素质测评课程教学改革策略。
关键词 人员素质测评课程 课程特点 教学改革 策略
1 人员素质测评课程特点
人员素质测评是人力资源管理专业的专业课程之一，对于该专业学生未来发展具有重要意义。从其本质上来讲，这门课程属于综合型、应用型学科，对于学生综合素质要求较高，学生学习起来难度较大。我们知道，要想准确对一个人的综合素质进行测评，就需要考虑非常多的方面，比如他们的生活习惯、文化背景、心理健康情况等，而这些往往也是人力资源专业学生必须掌握的技能。人员素质测评过程需要学生能够通过利用一些测评工具来评价员工的个体素质，主要任务是分析他们的潜在价值和显性价值，重点是考察他们的综合素质。从目前的情况来看，人员素质测评课程教学内容主要由三部分组成：基础理论知识部分、实践操作部分、测评结果分析部分。总之，这门课程的特点主要表现以下几个方面：
1.1 实践性
人员素质测评课程的主要教学目标就是提高学生对员工素质测评的能力，让他们可以根据实际岗位测评的需要，运用各种有效的测评手段，构建岗位测评体系，为测评工作制定框架。素质测评需要应用到心理测验、面试、评价中心等方法，而如果教师只是教授给学生理论知识而不给学生实践练习的机会，那么他们就不会真正地掌握人员素质测评技巧。心理测验需要学生利用特定的测评量表去考察应试者的心理素质等情况，但是由于应试者心理紧张等情况也会对测评结果带来影响，所以这就需要学生能够在一定的实践经验基础上去获取最真实、最有效的测评信息，尽可能消除偶然因素的影响；面试与笔试不同，其不仅能够考察应试者的综合素质，同时还可以考察他们随机应变的能力。在这个过程中，需要对应试者的理论知识基础、技能掌握情况、特质等内容进行测评，所以往往需要该专业学生掌握“问、察、听、评”等技能；当这些前期工作完成以后，最关键的是通过整理应试者的信息来对他们进行客观、公平的评价，评价应试者的管理能力、工作能力、与人相处的能力等，甚至还要对应试者未来发展潜能进行估计。所以综上可以看出，要想让学生真正具备相应的能力，就必须在不断地实践应用中进行锻炼，逐渐提高自身素养。
1.2 技术性
随着科学技术的不断发展和人们对人员素质测评工作认识的不断深化，当前人们可以选择的人员素质测评技术手段也越来越多。虽然这可以让人们在进行人员素质测评工作过程中有更大的可选择空间，但是却很容易让他们“挑花眼”，不知道根据哪些条件来决定测评技术手段，而根据实际情况选择最有效的测评技术手段往往是人员素质测评有效性的关键。一般来说，测评的技术性应该从测评信息收集的全面客观性、测评标准科学操作性、测评信息的分析科学性三个方面入手，保障测评工作的实效性。当然，在这个过程中最为关键的就是保证测评结果可信度，从细节入手，认真收集被测评人员的测评信息，并且对这些信息进行筛选、应用。而要做好这些工作，往往需要很强的技术性。
采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
1.3 开放性
由于在开展人员素质测评工作过程中应用到的测评手段多种多样，而且测评内容也丰富多彩，所以这就导致人员素质测评课程具有一定的开放性。在对人员进行素质测评时，必须要以岗位实际需要为准则，及时构建测评体系，设计相应的测评题目等，而其中的很多案例可以素材于实际生活中，保证实用性和试用性，而负责人员素质测评工作的学生也要深入到企业员工群体中，在一线生产中进行调研。在后续测评活动中，还应该尽可能保证测评手段的丰富性，考察员工的综合素质，不能片面地看待员工素质，测评内容也要尽可能地生动形象，为被测评者提供充分的发挥空间，提升测评结果的可信度。
治疗后观察组与对照组的收缩压与舒张压都显著低于治疗前(P<0.05),治疗后观察组血压也显著低于对照组(P<0.05)。见表2。
2 人员素质测评课程教学改革策略
随着“互联网+”教育的发展，特别是MOOC、网络课程如火如荼地建设，优质的网络课程资源大量涌现，网络课程为成人继续教育引入微课的混合教学模式提供了充分的优质的微课视频教学资源，这样促进了混合教学模式的多样化。笔者以华南师范大学继续教育17会计1班为例。
为了提高人员素质测评课程课堂教学有效性，为学生未来发展奠定坚实的基础，我们应该按照应用型人才培养标准实施方案，消除理论教学与实践应用之间的差距。传统的人员素质课程教学过程中，教师一般都是以理论教学为主，并没有用现实中的案例给学生讲解理论知识，导致学生不能将理论知识与实践应用有效进行衔接，对他们未来发展带来很大的影响。
2.1 改革教学方式，尊重学生课堂主体地位
在实际教学过程中，教师要意识到传统多媒体教学模式的局限性，加强对教学方式的改革，尊重学生课堂主体地位，激发学生课堂听课兴趣，让学生成为课堂的主人。比如，教师可以根据学生实际需要引入模拟教学法，以行为和实践为目标导向，让学生在实际教学体验中不断提高自身的实践应用能力。在这个过程中，教师需要为学生提供一个与真实工作环境相似的情境，然后教师再根据学生的知识基础、个性特点等内容给学生安排相应的角色，使学生可以最大程度上地展示他们的聪明才智。当这些工作完成以后，教师还需要根据学生的课堂表现进行点评，让学生知道自己的优点和需要改进的地方有哪些，增强他们在今后学习过程中的针对性，降低他们的学习负担和学习压力。这种教学方式与学生未来所从事的工作有相当高的切合度，符合他们的未来发展实际需要。
2.2 完善实践教学，促进学生综合能力发展
实训基地是人员素质测评课程开展实践教学的主要场所，也是学生提高自身综合能力的必备条件。国内人员素质测评课程教学活动主要是在多媒体教室或者计算机房进行，但是由于该专业学生人数较多，所以很多时候学生都不能根据自己的需要进行上机练习，导致他们不能充分利用课上时间提高他们的实践应用能力。因此，教师可以在此基础上通过项目驱动的方式充分锻炼他们的创新思维、沟通能力和团队协作能力。教师可以给学生分组，分别扮演面试者、人员素质测评师等角色，并且提前给他们布置项目课题，让他们可以对未来所从事的工作岗位有一定的认识。
2.3 构建更完善的节课考核机制
由于人员素质测评课程偏向于应用型科目特点，所以教师不仅要考察学生对理论知识的掌握情况，更重要的是考核他们的实践应用能力，这样才能更好地发挥出节课考核工作的作用。多元化的考核方式能够更全面、更准确的获得学生对知识掌握的信息，因此教师在考核学生的过程中要采用多元化的考核方式，根据实际需要构建完善的考核机制，从学生的临场应变能力、独立解决问题的能力等方面进行考察，引导学生形成正确的学习和未来工作的态度，形成一套规范而且还具有灵活性的考核体系。学生也要配合老师的工作，做好考核前的准备工作，使教师能够更为准确的信息，为后续教学工作的优化奠定基础。
3 结束语
人员素质测评课程作为高等院校人力资源管理专业中的一门重要的专业必修课，它具有其较强的实践性与技术性，运用传统的人员素质测评课程教学方法很难与当前社会发展相适应，从而难以达到理想的教学效果。由此可知，对人员素质测评课程教学进行改革具有其重要的价值意义。
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On the Teaching Reform of Personnel Quality Assessment Course
GU Liqun[1],LIANG Yingnan[2]
([1]College of Administration,Dalian Polytechnic University,Dalian,Liaoning 116034;[2]Basic Teaching Department,Dalian Polytechnic University,Dalian,Liaoning 116034)
Abstract In order to improve the effectiveness of the classroom teaching of the staff quality assessment course,and promote the reform and development of the staff quality assessment course,and lay a solid foundation for the future development of the students, the author takes the"personal quality assessment course teaching reform thinking" as the title,from the personnel quality evaluation The characteristics of the course were started,and the analysis was carried out in an all-round and in-depth manner.On this basis,the teaching reform strategy of the personnel quality assessment course was explored.
Keywords staff quality assessment course;course characteristics;teaching reform;strategy
中图分类号： G424
文献标识码： A
DOI： 10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.11.063
基金项目： 2019 年大连工业大学教育教学改革重点项目JGLX2018012《基于SPOC 的翻转课堂教学模式应用研究——以《人才素质测评》课程为例》阶段性研究成果
标签：人员素质测评课程论文; 课程特点论文; 教学改革论文; 策略论文; 大连工业大学管理学院论文; 大连工业大学基础教学部论文;