【摘 要】近年来，随着社会经济的不断增长，汽车技术水平的不断提高，汽车的功能越来越强大，不同的类
型满足不同行业的需求。面对纷繁多变，琳琅满目的汽车销售市场，企业该如何选购适合自身并满足企业需求的商务用车成新的课题。本文将通过某公司选购商务车的事例，并使用层次分析法，将定性问题转化成定 量问
题，构成对比矩阵，分析权重的一致性，最后做出合理的购车决策。
【关键词】层次分析法；一致性检验；对比矩阵
中图分类号： Ｇ64 文献标识码： Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2019）01-0104-02
一、绪论
（一）研究背景
某公司2002年诞生于深圳，现有19家全资或控股、参股公司。目前已拥有各类商户逾100万。业务涵盖软件研发、互联网金融、电信增值、电子商务、小额贷款、融资担保、融资租赁、商旅服务等领域，股权投资涉及银行、房地产、清洁能源等行业、境外战略投资与合作业务则涵盖金融信贷服务、证券期货业务，业务遍及中国、新加坡、香港、台湾等国家或地区。对于这样一个企业来说，究竟该如何选购商务车。
本论文将在购车过程中会影响决策的基本因素分为：价格因素、油耗因素、美观程度、舒适性；将候选车型设定为十五万元到六十万元的四款MPV车型：上汽大通G10、别克GL8、大众迈特威、奔驰V260。通过层次分析法，将定性问题转化成定量问题，构成对比矩阵，分析权重的一致性，为购车族提供依据，最后做出合理的决策。
空间舒适性：坐车本身就是件累人的事，那么开车更是一个体力活。在接送客户等商务用途中。商务车的舒适与否就成了购车的首要因素。若舒适感较好，对于驾驶者或者乘车者都是一种享受；若舒适感不好，空间狭隘、避震差，令驾驶者或者乘车者感到不适。所以舒适度是考虑因素的重中之重。
价格因素：在购车的过程中，买家都希望用最少的钱买到最佳的、性价比最高的车型。商务车也不例外，所以价格是继舒适度后，买家考虑最多的因素。
油耗因素：油耗俗称汽车在行驶完100公里的耗油量。汽车的经济性指标就是由油耗多少来表示的，是汽车性能指标中重要的因素。若想动力好，就需要选择排量大的汽车，势必会增加油耗；若一味减少油耗，又会使汽车动力不足。油耗问题属于购车后的长久问题，关乎企业的成本。
美观程度：除了客观因素外，主观因素也会影响最后的决策。对于体积较大的MPV类车型，美观因素写的不那么重要，设计合理的，大气的即可。
（二）方法介绍
1.层次分析法简介
层次分析法(The Analytic Hierarchy proeess，简称AHP) 是对一些较为复杂、较为模糊的问题作出决策的简易方法，它特别适用于那些难于完全定量分析的问题。它是美国运筹学家T. L. Saaty 教授于上世纪 70 年代初期提出的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。在社会、政治、经济、军事、管理等等各个领域中得到了极为广泛的应用。首先将整个系统，划分为目标、准则和方案等三个层次，然后对方案进行相互比较，运用矩阵形式判断，做出相应评价，最后进行综合评价，排出各方案的优劣次序。
2.评价流程
利用AHP法可以获得各级评价指标相对上级指标的权重，进而获得最下一层的指标相对最上层指标的综合权重。依据该权重可以确定各指标在给定评价总分分值中的比例。依据各指标满分分值，专家对各方案各指标方面进行打分，总分值最高的即为最优。步骤如图1评价流程所示。
图1 评价流程二、应用层次分析法进行决策
（一）评价层次结构确定
购车决策的三个层次分为：
目标层A：选择购买哪款车型
准则层B：舒适性B1、价格因素B2、油耗因素B3、美观程度B4
方案层C：别克GL8 C1、大众迈特威 C2、奔驰V260C3、别克GL6 C4
三个层次用模型表示为：
（二）选择专家，评价指标权重确定
在构造成对比矩阵之前，先引入一个评价指标，即由买家评价舒适性B1、价格因素B2油耗因素B3、美观程度B4、对于决策的影响大小，标度定义如下表所示：
三、总结
从本论文的分析可以看出，层次分析法为企业提供了科学且可靠的决策方案，经过精确计算选出最佳的车型。层次分析法不仅可以应用于购置商务车的决策，同时也在其他多种多样的方案中发挥作用，为人类的生活带来了便捷。
参考文献：
[1]. 张炳江. 《层次分析法及其应用案例》[M] 电子工业出版社 2014.1
[2]. 刘新宪 /朱道立. 《选择与判断》[M] 上海科学普及出版社 1990.
论文作者:孙伟航
论文发表刊物:《科学教育前沿》2019年01期
论文发表时间:2019/4/22
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