安徽六安市人民医院泌尿外科一病区 237000
【摘 要】目的：分析人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。方法：选取我院2017年5月~2018年5月期间接收的56例泌尿外科患者，将其随机分为观察组与对照组各28例，对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理，对两组护理满意度、并发症状况进行比较。结果：观察组满意率高于对照组；观察组发生并发症的几率比对照组低，数据相比，有统计学意义（P<0.05）。结论：对泌尿外科患者进行人性化护理，能够使患者对护理工作的满意度得到有效提高，并使泌尿外科的并发症发生率有效降低，值得临床推广应用。
【关键词】人性化护理；泌尿外科护理；临床应用；疗效
泌尿外科作为临床中一个较为重要的科室，其主要的治疗范围包括尿结石以及复杂性的肾结石；肾脏以及膀胱肿瘤；前列腺增生以及前列腺炎；睾丸炎症以及肿瘤；各种泌尿系统发生损伤等[1]。随着医疗技术的迅速发展，泌尿外科的的治疗，也逐渐趋向于微创方向，但是，由于该操作仍属于一种侵入性的操作，就会使患者产生心理上的担忧。因此，在规范治疗的基础上，还需要给予患者相应的护理干预，以缓解患者的不良情绪[2]。为此，我院选取了2017年5月~2018年5月期间接收的56例泌尿外科患者，对人性化护理的临床效果进行分析，并做出如下报道。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2017年5月~2018年5月期间接收的56例泌尿外科患者，将其随机分为观察组和对照组各28例，其中，观察组男18例，女10例，年龄在19-82岁之间，平均（50.5±31.5）岁；对照组男16例，女12例，年龄在20-83岁，平均（51.5±31.5）岁。两组患者的有关资料相对比，无统计学意义（P>0.05），可进行对比。
1.2 方法
对照组实接受医院的规治疗，主要包括医院的基础性护理。
观察组实施人性化护理，主要包括以下几点：（1）环境护理：护理人员需要确保病房的舒适度，首先需要确保室内光线的柔和度，然后每天定期为病房进行通风换气30min，并对病房内的温度以及湿度进行有效控制。同时，患者的病床之间需要使用挂帘做好隔离，确保患者治疗过程中的私密性。（2）家属服务护理：家属作为患者治疗过程中的陪护，护理人员需要为家属提供舒适的陪护环境，为家属提供相应的休息场所与工具。同时，护理人员需要将照顾患者的宣传手册告知家属，并对家属的疑问进行耐心解答。（3）术前护理：在患者入院之后，护理人员需要积极与患者进行沟通与指导，并将患者的疑问耐心回答，以此充分了解患者的心理状态。同时，护理人员需要根据患者的年龄、病情等，给予相应的心理安抚，以此提高患者治疗的依从性。护理人员需要将疾病的相关知识以及治疗方式讲解给患者，避免患者缺乏对知识的了解，而产生抵触心理。除此之外，护理人员需要将患者的合理饮食状况告知家属，确保患者获取充足的营养需求，提升患者的机体抵抗力。（4）术后护理：手术后，护理人员需要将手术的结果告知患者及其家属，提高患者及其家属治疗的依从性。手术后，对于置管或者膀胱冲洗的患者，患者通常产生不适感，护理人员需要做好相应的巡视工作，并对患者的感受进行充分了解，通过聊天、听音乐等方式，缓解患者的不适感。
1.3 临床观察指标
通过本院自制的满意度调查表，对患者对护理工作的满意度进行调查，90分-100分为满意、80分-89分为基本满意、80分以下为不满意，满意率=（满意+基本满意）/例数×100%。
观察记录两组患者护理后，并发症发生状况。
1.4 统计学分析
通过SPSS20.0软件处理本次研究数据，%为计数资料，X2检验；（）为计量资料，t检验，数据相比，P小于0.05为有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理满意度比较
观察组满意率比对照组高，数据相比，有统计学意义（P<0.05），见表1。
表1 两组产妇分娩产程比较{n（%）}
2.2 两组患者并发症发生状况比较
观察组的28例患者当中，发生并发症2例，发生率为7.14%；对照组28例患者中，发生并发症10例，发生率为35.71%，观察组发生率低于对照组，数据比较，有统计学意义（P<0.05）。
3结论
所谓人性化护理，主要就是指依照患者的自身状况，为期制定具有针对性的护理干预，护理人员通过对患者进行心理与生理的护理干预与指导，并在整个的护理中，贯彻落实“人性化”的护理理念，其作为新型的一种护理模式，不仅可以对患者的隐私进行尊重，而且还能对患者的需求进行充分满足[3]。在对泌尿科患者进行护理过程中，通常会运用到导管，对尿液进行引流，这就会使患者产生不适反应。因此，护理人员需要对导管的引流状况进行密切关注，并在治疗与护理过程中，坚持无菌操作的原则。同时，护理人员还需要对患者进行相应的心理指导，并嘱咐患者多饮水，以此增加患者的尿量，防止血块对患者的正常排尿产生阻碍。同时，护理人员需要根据患者的具体状况，制定具有针对性的饮食方案，使患者具备良好的饮食习惯。
本次研究显示，观察组的护理满意率为89.29%，对照组的护理满意率为67.86%，观察组比对照组高；观察组发生并发症的几率为7.14%，对照组发生并发症的几率为35.71%，观察组比对照组低，数据相比，有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，对泌尿外科患者进行相应的人性化护理，能够使患者对护理工作的满意度得以有效提高，并使泌尿外科的并发症发生率有效降低，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]水丽新.人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析[J].中国现代药物应用，2017，11（23）：179-180.
[2]马克美，张显冬，于丽敏，任广欣.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果探析[J].中国卫生标准管理，2015，6（08）：211-212.
[3]朱桂菊.人性化护理在泌尿外科临床护理中应用效果研究[J].吉林医学，2014，35（12）：2666-2667.
论文作者:方同洋
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年4月下第8期
论文发表时间:2018/9/26
标签：患者论文; 泌尿外科论文; 对照组论文; 并发症论文; 护理人员论文; 家属论文; 统计学论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年4月下第8期论文;