中国铁路呼和浩特局集团有限公司信息技术所 内蒙古自治区呼和浩特市 010000
摘要：随着我国铁路事业飞速而稳健的发展，铁路运输生产对信息系统的要求越来越高，这对铁路数据中心的安全稳定性提出了更高的要求。各项铁路运输生产信息系统核心设备都在铁路数据中心集中管理。数据中心运维管理人员负责对各项信息系统的运行状态进行监控管理，保障其安全稳定运行。铁路数据中心目前的缺点是信息设备数量巨大、机房分布不集中、专业运维管理人员少，给铁路运维管理工作带来了很大考验，一旦数据中心出现的问题，会对铁路的各项运输生产信息系统产生安全隐患，甚至给铁路的正常运输生产过程造成很大的影响。因此，数据中心的运维管理工作就显得特别重要，如何结合先进的3D技术与VR技术促进铁路数据中心的安全管理？成为铁路数据中心运维管理人员需要思考的问题。
关键词：VR技术；铁路数据中心；运维管理平台；应用
一、加强铁路数据中心运维管理工作的重要性
随着铁路信息化建设步伐的不断加快，越来越多的铁路运输生产管理信息系统投入到铁路生产运输业务中，信息运维管理部门承担的运行维护工作越来越多，责任越来越重。面对铁路数据中心内数量庞大的信息系统硬件设备及种类繁杂的场地基础设施设备，信息运维管理人员如何高效管理各类信息资源，合理规划信息系统业务，提升信息系统服务能力和水平，使信息系统与运输生产业务实现紧密整合，保证数据中心的持续运作已经成为推动铁路局整体信息化宏伟计划当中重要的一环。铁路数据中心运维管理信息平台是针对目前铁路数据中心内复杂的软硬件设备管理、动力环境实时数据监控，信息系统设施设备故障追踪定位等各类数据中心运行维护过程中遇到的常见问题，而提出的一种长期有效的安全管理信息系统，进而方便信息运维管理人员监管各类信息资源和预防、查看、解决数据中心运行过程当中出现的各种问题。
二、VR技术简介与VR技术在铁路数据中心的应用探索
2.1 VR技术简介
VR，是Virtual Reality的英文缩写，全称是虚拟现实，主要是指通过计算机与传感器技术创造出一种新型的人机交互手段。在VR技术中，集计算机仿真技术、显示技术、图形技术、传感器技术于一身，在信息空间的基础上创建一个虚拟的信息环境，为用户带来身临其境之感，能够与环境之间实现有效的交互与融合，为启发与构思提供便利，因此虚拟技术的关键在于建模与仿真。[1]
2.2 VR技术在铁路数据中心的应用探索
作为一个长期工作在铁路数据中心一线的运维管理人员，凭着对铁路信息化建设的发展方向的理解，笔者是非常看好VR技术应用于铁路数据中心的。理由有以下几点：
首先，铁路数据中心的三维可视化技术已经成熟，铁路数据中心3D模拟示意图已经研发成功，并实际应用于铁路数据中心运维工作当中，这一项科技成果的应用，弥补了铁路信息技术在三维可视化方面的不足，为往后3D模拟技术进一步研究打下了坚实的基础。这些科研成果的成功研发就意味着VR技术实际应用于铁路数据中心已经具备了基础条件。
其次，随着铁路数据中心的规模日益扩大，依靠人力去巡视和管理数据中心已经不能满足现代数据中心运维管理工作的新模式了。本单位铁路数据中心实行信息机房与动力供应隔离，信息机房在一、二层，动力供应室在负一层，再加上数据中心附属的若干网络配线间分布在集团公司各处，人工巡视工作量大、安全性不高、发现安全隐患不及时，成为数据中心安全管理的短板。
最后，铁路信息化建设研究前景非常开阔，铁路总公司改革发展和“保安全、强管理、增效益”的企业属性对铁路信息化建设提出了新要求，确保铁路安全运营，拓展经营开发效益，深化运输组织改革，加强企业经营管理。适应新时代的发展，采用各种新兴的技术手段保障铁路数据中心的安全稳定运行已经成为现阶段铁路局信息管理部门极为重要的事情。
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2.2.1 3D机房的作用与应用
3D建模比平面图更加直观，更具立体感，能够带给人身临其境的感觉，搭配VR技术实现的铁路数据中心3D示意图可以从任意角度查看数据中心内设备的实时运行状态、数据监控信息及设备告警信息，在数据中心设备发生故障的时候能第一时间定位、查看、判断并着手处理，解决了信息机房附属机房分布广、设备数量大、种类多、传统运维方式效率低、处理故障不及时的问题，进一步优化了工作流程，实现了远程巡检、远程操作，大大提升了运维效率。[2]
3D机房是在真实环境的基础上建成的3D建模，各个部位与真实环境十分相似，采用真实数据，以更加简洁、直接的方式展现出来，一旦运维人员发现其中存在异常数据，或者信息系统中出现告警信息，都能够在实际环境中找到相对应的点，为故障的快速处理提供极大便利。[3]
2.2.2 VR替代人工巡检
由于铁路数据中心包含的各类附属机房数量较多，位置分散，分布广泛，传统人工定时巡检效率低下、安全性不高、处理故障不够及时。采用VR技术替代人工巡检可以优化了工作流程，实现了远距离巡检、不定时巡检，大大提升了运维效率。
在3D机房建模与实时环境数据支持的基础上，构建VR场景，利用VR技术对模型进行定义与操纵，并且将其投入到相应的场景当中。同时，与真实的数据信息之间相互结合，使模型功能得到有效的展现，将数据中心内的设备的运行状态也实时的展现出来，进而直观形象的显示出机房内部设备的状态，使运维管理人员能够打破时间与空间上的制约，实现远程巡检的目的，对数据中心信息系统的运行情况进行全方位、精确的检查，对于其中存在的故障问题，也能够在最短的时间内发现，并且明确故障发生的位置，给予相应有效的处理和解决。
三、 铁路数据中心实现VR技术目前的局限性
要想真正实现VR技术在铁路数据中心全面应用，笔者经过研究认为要面临以下三大挑战：
首先，目前市场上的VR设备大都是为游戏开发，功能性一般。专业高性能的设备售价较高，笔者查阅京东商城VR设备，可以满足数据中心运维需求的VR触控一体机售价高达29880，再加上相关的附属设施设备以及后期的维护管理费用，将会是是一笔为数不小的开销。
其次，铁路数据中心数据要实现完全的运维数据虚拟化很难实现。铁路数据中心设备数量众多，所属机房分布广泛，需要监控的各类机房基础设施系统种类繁杂，例如电力供应系统、UPS系统、消防安全系统、恒温空调系统等等。依靠现阶段的数据中心3D虚拟机房，只能部分实现设备故障定位功能。应当继续推进铁路数据中心3D虚拟机房的研究开发，将数据中心内部更多的相关系统纳入到3D 虚拟化研究成果当中，争取将VR技术更快地应用于铁路数据中心。
结束语
随着我国铁路事业飞速而稳健的发展，铁路运输生产对信息系统的要求越来越高，这对铁路数据中心的安全稳定性提出了更高的要求。各项铁路运输生产信息系统核心设备都在铁路数据中心集中管理。数据中心运维管理人员负责对各项信息系统的运行状态进行监控管理，保障其安全稳定运行。铁路数据中心目前的缺点是信息设备数量巨大、机房分布不集中、专业运维管理人员少，给铁路运维管理工作带来了很大考验，一旦数据中心出现的问题，会对铁路的各项运输生产信息系统产生安全隐患，甚至给铁路的正常运输生产过程造成很大的影响。为了提高铁路数据中心的管理水平，有必要采用各种新技术手段来保障铁路数据中心的安全稳定运行，结合3D技术与VR技术为铁路数据中心构建运维管理平台，协助运维管理人员快速、准确的定位故障与解决故障，保障了数据中心内各项铁路运输管理信息系统的安全、稳定、可靠地不间断运行。
参考文献：
[1]余夭贵.VR技术在信息机房智能综合管理系统的应用研究[J].电子世界，2018年13期.
[2]汪博.天门市烟草公司基于移动终端的3D机房运维系统的设计与实现.中国烟草学会2015年度优秀论文汇编，2015.
[3]艾渊，杨哲. VR技术在信息机房智能综合管理系统的应用研究[J]. 电子世界，2017（20）：106.
论文作者:冯健敏
论文发表刊物:《建筑模拟》2019年第7期
论文发表时间:2019/5/6
标签：数据中心论文; 铁路论文; 技术论文; 信息系统论文; 机房论文; 设备论文; 管理人员论文; 《建筑模拟》2019年第7期论文;