摘要：随着现代工业的发展，用电的电量也逐渐的加大，可以说现在的生产是科技化的生产，科技是需要电力的支持的，电力是整个行业的大心脏，没有电力的支持，任何生产都是空谈，所以说为了更加高效的发展，电力公司一定要接受市场的检验，充分发挥市场的作用，实现整个行业的转型，摆脱那些落后的理念，以客户为中心，以消费者为参考导向，实现最终的生产的销售。本文探讨了供电企业用电检查管理模式与营销策略。
关键词：供电企业；用电检查；管理模式；营销策略
前言
随着我国经济的迅猛发展，用电量不断增加。电力行业要适应激烈的市场竞争，必须基于市场的检验，以用电用户为本，将用电用户作为企业发展的导向，从而实现电能的销售。供电公司通过用电检查一方面对用电用户情况进行把握，增强用户安全用电的意识，同时，对用户用电的安全隐患进行排除。供电公司在保障企业社会效益与经济效益的前提下，通过用电检查营销策略，不断增加企业竞争力，从而实现供电公司的可持续发展。
1 对供电公司用电检查的研究
1.1用电检查的意义
用电检查是供电公司活动中最不可缺少的一部分，用电检查对用户用电安全、用电质量具有重要的作用，可以保证用电用户和整个用电网络的正常安全运行。
1.2用电检查的内容
检查人员在进行用电检查过程中要对用电用户进行相应的用电知识讲解，提高用电用户的安全用电意识，从源头上解决用电隐患，使其合理用电，对发现安全非法的问题要进行合理相应检查，如果确定了非法行为就要进行相应的教育，必须使其承担相应的法律责任，进行罚款或其他惩罚措施以达到教育的目的，并维护正常的供电秩序。
用电检查是一个繁琐而且复杂的工作，需要检查人员具有良好的职业操守和过硬的职业技能。如果职业操守不够过硬，在检查过程中往往疏忽一些安全隐患，给供电企业带来不必要的损失。这时需要对检查人员进行相应的知识普及，巩固其检查的能力。也有些检查人员职业操守不过关，检查过程中故意不仔细，对非法人员进行包庇，利用职务便利对不法人员提供方便，对于思想品德不过关的要进行相应的思想道德教育。供电公司应该定期对检查人员进行职业道德操守和职业基本技能进行相应的培训。用电检查还要建立健全完整的组织机构，不论是什么企业，分工明确、分工合理都是必要的。同样，我们在用电检查过程中也要分工明确，建立一支专门的检查小组，组织企业精英对其进行相应的特殊培训，加强其职业技能。
2 供电企业用电检查管理模式与营销策略
2.1分销和促销策略
对于该项销售工作来讲，最好是减少一些中间步骤。在当前时期，我们国家的该项销售体系是多样化的，供电单位负责管控使用人的变压设备，不但能够降低资源浪费现象的发生机率，同时还能保证管控活动进行的更为合理，降低电价，有直管式，有趸售式和代管方式，以前国务院为减少企业和农民负担，避免乱加价、乱收费，该处高压计量收费，每个用户拿多少，电力部门管理很少。这些方法在防止人为抬价或是不当收取费用等问题的发生上面获取了一定的成就，不过电价一直过高，严重的干扰到销售工作的开展，最终由于管控活动中的弊端等无法得以有效的处理，进而导致此类问题一直不能够被有效的处理好。
2.2规范电价提高竞争力
电力企业要开拓用电市场就必须规范电价，国家制定的电价并不高，但许多地方执行起来就变了样，如各级政府强加的搭车收费：“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大，转移到用户身上，过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大农民的负担，奇高的电价，使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来，严重挫伤了农民用电积极性，因此，规范用电秩序是当务之急。
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2.3采取灵活策略
用户在办理用电增容过程中，为了激发用户用电的积极性，在坚持原则的同时，可采取灵活办法，制约电力销售的主要因素是一次性交纳供、配电工程贴费，供配电工程贴费的收取，电力部门可采取分批收取，如对于已办理增容的用户闲置配变，可依产权界限在本区域内调节使用。贴费采取“减、缓、免”的政策，来应对经济确有困难或社会性公益事业。
2.4价格策略
价格策略三大中心是：成本、需求和竞争。因此，扩大电力营销的重要措施，是围绕用户需求降低成本，避免搭车收费和乱加价几项问题，电力企业由于目前依然是独家经营，电网统一调度的局面，因此，需要这种解决方式。
2.5做好服务工作
当电销售出去以后，要积极的开展后续的服务活动，这主要是因为使用人的满意度是我们后续的潜在市场。所以，供电单位的活动不应该只是暂停在分析问题上，而是要放在用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节上。要杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风，改变等待求助为上门服务方式，公开办事程序，公开社会承诺，采用调压或补偿方式提供优质电能服务，采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。
2.6产品策略
电是一种商品，它的特殊性决定它的产供销一体化瞬间完成，有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务才是产品的整体概念，电力产品市场首先要进行分析预测，同时，加强用电市场的建设和电网改造，摸清底数，掌握市场潜力，制定详细的市场计划。电力载体是输电网和配电网，电能通过它们送到千家万户，为使作为商品的电能能够“卖”得出去，必须拥有一个现代化水准比较高且网络布局合理的电网，具体包括：以优质的服务，去寻求和开拓市场；根据用电需要进行电网改造；增加供电电源点，提高电能质量。
2.7简化投资审批程序
我国政府要努力改善投资管理，要减少审批手续，简化程序，要针对不同的项目进行有针对性的审批，使审批的内容及重点具体化，杜绝重复审批等现象，提高审批效率。我国政府在对投资项目进行管理时，必须依据审批项目的不同特点及其资金使用情况有所侧重的进行审批，对政府投资项目的审查一定要严格，尤其是要重点审查资金的来源及其运用等情况，杜绝滥用资金、管理混乱的情况。对于私人投资，则要尽可能的简化程序，在审批时要做到高效、快捷。
2.8打破垄断，在市场准入上一视同仁
在我国，有一些投资领域还存在着政府垄断或保护的现象。民间投资在保险、金融、教育、基础设施等领域涉足很少，或者根本进不了这些领域。当前，我国政府已经对一些关系到国家安全或国家必须垄断的行业作了明确的限定，除此之外的其他所有行业都对民间投资开放。像银行、通信、保险等行业在允许外资进入之前应首先向国内的投资者开放。在基础设施等领域，也要出台相关的政策，实行投资开放。民间投资可以通过合资、合作、参股等形式积极参与，这就实现了投资主体的多元化，拓展了融资渠道，实现了投资决策的民主化和经营管理的科学化。
3结语
总之，随着现代工业的发展，用电的电量也逐渐的加大，可以说现在的生产是科技化的生产，科技需要电力的支持，电力是整个行业的大心脏，没有电力的支持任何生产都是空谈，所以说，为了更加高效的发展，电力公司一定要接受市场的检验，充分发挥市场的作用，实现整个行业的转型，摆脱那些落后的理念，以客户为中心，以消费者为参考导向，实现最终的生产和销售。
参考文献
[1]余文鸿.供电企业开展用电检查管理工作的相关策略[J].中国高新技术企业.2016(03).
[2]徐立志.供电公司用电检查营销策略研究[J].中国高新技术企业.2016(02).
[3]胡文贤.加强供电企业用电检查管理的措施分析[J].山东工业技术.2015(17).
论文作者:董瑞伟
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/8
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